Trip.com บริษัแม่ของ Ctrip ถูกแจ้งเบาะแสผูกขาดตลาด ทางหน่วยงานจีนจะตรวจสอบ

สื่อจีนรายงานว่า บริษัทแม่ของแพลตฟอร์มท่องเที่ยวออนไลน์ชั้นนำของจีน (Trip.com ) กำลังเผชิญกับการทดสอบสำคัญด้านการควบคุมการผูกขาด กระทรวงตลาดแห่งชาติจีนได้ออกแถลงเมื่อเร็ว ๆ นี้ว่า หลังจากการสอบสวนเบื้องต้น ได้ดำเนินการตั้งคดีตามกฎหมายต่อต้านการผูกขาดของสาธารณรัฐประชาชนจีน กับพฤติกรรมที่สงสัยว่าละเมิดอำนาจผูกขาดในตลาดของแอปพลิเคชันของแพลตฟอร์ม

รายงานจากโรงแรม: แพลตฟอร์ม Trip.com ปรับราคาลงโดยไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเสริมความแข็งแกร่งในการแข่งขัน

จากข้อมูลของหน่วยงานกำกับดูแล หนึ่งในประเด็นถกเถียงมาจากการร้องเรียนของโรงแรมหลายแห่งเมื่อปีที่แล้ว ผู้ประกอบการระบุว่า แพลตฟอร์ม Trip.com เรียกร้องให้เปิดใช้งานเครื่องมือจัดการราคาที่ชื่อว่า “調價助手” (ผู้ช่วยปรับราคา) และอนุญาตให้แพลตฟอร์มเข้าแทรกแซงโดยตรงในระบบหลังบ้าน รวมถึงแก้ไขราคาขายของห้องพัก ซึ่งก่อให้เกิดคำถามว่าการกระทำดังกล่าวละเมิดอิสระในการกำหนดราคาของผู้ประกอบการหรือไม่

เครื่องมือที่เรียกว่า “調價助手” เป็นระบบอัตโนมัติที่ใช้ในการรักษาความสามารถในการแข่งขันด้านราคาในแพลตฟอร์ม เครื่องมือนี้จะเปรียบเทียบราคาห้องพักในแพลตฟอร์มออนไลน์ท่องเที่ยวอื่น ๆ เป็นประจำ หากพบว่าราคาห้องพักบน Trip.com สูงกว่าคู่แข่ง ระบบจะปรับลดราคาขั้นต่ำของโรงแรมโดยอัตโนมัติ หรือเรียกร้องให้ห้องพักเข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขาย เพื่อรักษาความได้เปรียบด้านราคา

Trip.com ถูกกล่าวหาว่าผูกขาดตลาด หุ้นร่วง 6.49%

ข้อมูลการวิจัยตลาดแสดงให้เห็นว่า Trip.com ยังคงมีอำนาจครองตลาด OTA (ออนไลน์ท่องเที่ยว) ของจีนอย่างมั่นคง รายงานจากบริษัทวิเคราะห์ระบุว่า ในปี 2024 สัดส่วนตลาดของ Trip.com คาดว่าจะยังคงเกิน 56% ซึ่งยากที่จะถูกแพลตฟอร์มอื่นแย่งชิงในระยะสั้น และส่งผลให้มีอิทธิพลต่อการจัดสรรราคาและทราฟฟิกอย่างมาก ซึ่งเป็นประเด็นที่ได้รับความสนใจจากหน่วยงานกำกับดูแล

หลังจากข่าวการตั้งคดีออกมา ตลาดทุนก็สะท้อนความกังวลอย่างรวดเร็ว หุ้นของ Trip.com ที่จดทะเบียนในฮ่องกงร่วงแรงในวันนั้น โดยราคาหุ้นในช่วงกลางวันร่วงลงอย่างรวดเร็ว และปิดตลาดด้วยการลดลง 6.49% ปิดที่ 569.5 ดอลลาร์ฮ่องกง แสดงให้เห็นว่านักลงทุนยังคงระมัดระวังต่อความเสี่ยงด้านการกำกับดูแลและบทลงโทษที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต

บทความนี้เกี่ยวกับบริษัทแม่ของ Trip.com ที่ถูกกล่าวหาว่าผูกขาดตลาด โดยหน่วยงานจีนกำลังดำเนินการตรวจสอบ ซึ่งปรากฏครั้งแรกในสำนักข่าว ABMedia