ในคลื่นของบล็อกเชนและองค์กรอิสระแบบกระจายอํานาจ (DAOs) Stakeholder Capitalism กําลังกลายเป็นแนวคิดหลักในการกําหนดการกํากับดูแลองค์กรและการสร้างมูลค่าใหม่ อํานาจสูงสุดของผู้ถือหุ้นแบบดั้งเดิมนั้นยากที่จะปรับให้เข้ากับลักษณะการกระจายของ DAOs และ Stakeholder Capital เป็นพื้นฐานทางทฤษฎีสําหรับการพัฒนาที่ยั่งยืนของ DAOs โดยการสร้างสมดุลระหว่างผลประโยชน์ของผู้ถือหุ้นสมาชิกชุมชนคู่ค้าและสิ่งแวดล้อม บทความนี้จะกล่าวถึงแนวคิดหลักและวิวัฒนาการทางประวัติศาสตร์ของ Stakeholder Capital Theory และการประยุกต์ใช้ในการกํากับดูแล DAO และเปิดเผยว่าเหตุใดจึงเป็นหลักการชี้นําที่ไม่สามารถละเลยได้ในระบบนิเวศ DAO
หนึ่ง แนวคิดหลักของทฤษฎีทุนผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
พื้นฐานทางทฤษฎี
ทฤษฎีผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมีต้นกําเนิดในการจัดการโดยเน้นว่า บริษัท ต่างๆไม่เพียง แต่สร้างมูลค่าให้กับผู้ถือหุ้น แต่ยังตอบสนองความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเช่นพนักงานลูกค้าซัพพลายเออร์ชุมชนและสิ่งแวดล้อม ในปี 1963 สถาบันวิจัยสแตนฟอร์ด (SRI) เสนอเป็นครั้งแรกว่าผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเป็นสิ่งจําเป็นสําหรับการอยู่รอดของธุรกิจก้าวไปไกลกว่ามุมมองดั้งเดิมของการมุ่งเน้นไปที่ผู้ถือหุ้นเพียงอย่างเดียว ในปี 1984 R. Edward Freeman ได้อธิบายทฤษฎีนี้อย่างเป็นระบบใน Strategic Management: A Stakeholder Approach โดยกําหนดผู้มีส่วนได้ส่วนเสียว่าเป็น “บุคคลหรือกลุ่มคนที่สามารถมีอิทธิพลหรือได้รับอิทธิพลจากเป้าหมายขององค์กร”
ทฤษฎีทุนของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแตกต่างอย่างชัดเจนจากทุนนิยมของผู้ถือหุ้น ทุนนิยมของผู้ถือหุ้นมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มผลตอบแทนทางเศรษฐกิจของผู้ถือหุ้น ในขณะที่ทฤษฎีทุนของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสนับสนุนให้บริษัทสร้างผลกระทบเชิงบวกในด้านเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม เพื่อตอบสนองความยั่งยืน คุณลักษณะหลัก ได้แก่ :
ขยายขอบเขตของความรับผิดชอบ: การตัดสินใจพิจารณาผลกระทบต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด ไม่ใช่แค่ผู้ถือหุ้นเท่านั้น.
การมุ่งเน้นระยะยาว: เน้นความยั่งยืนในระยะยาว แทนที่จะเป็นกำไรในระยะสั้น.
ความรับผิดชอบต่อสังคม: บริษัทในฐานะส่วนหนึ่งของสังคมและสิ่งแวดล้อม จำเป็นต้องมีความรับผิดชอบในการมีส่วนร่วมอย่าง积极.
การสร้างสมดุลผลประโยชน์: การประสานผลประโยชน์ของทุกฝ่ายในลักษณะที่เป็นประโยชน์ต่อองค์กรและสังคม.
ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียใน DAO
ในบริบทของ DAO ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียรวมถึงผู้ถือโทเค็นผู้สนับสนุนชุมชนนักพัฒนาผู้ใช้คู่ค้าและผู้เข้าร่วมภายนอกในระบบนิเวศแบบ on-chain (เช่นโปรโตคอลข้ามสายงานหน่วยงานกํากับดูแล) Chuckham (1992) แบ่งผู้มีส่วนได้ส่วนเสียออกเป็นสัญญา (ผู้ถือโทเค็นนักพัฒนา) และสาธารณะ (ชุมชนหน่วยงานกํากับดูแล); Clarkson (1994) แบ่งพวกเขาออกเป็นแอคทีฟ (นักพัฒนาหลักผู้ถือโทเค็นหลัก) และแบบพาสซีฟ (ผู้ใช้ปกติ) ตามการรับความเสี่ยง คาร์โล (1996) เสนอการจัดหมวดหมู่ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักเชิงกลยุทธ์และสิ่งแวดล้อมเพิ่มเติมโดยให้มุมมองที่ละเอียดเกี่ยวกับการกํากับดูแล DAO
ลักษณะการกระจายอำนาจของ DAO ทำให้การจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียซับซ้อนมากขึ้น แต่ก็ยังให้พื้นฐานทางเทคนิคในการสร้างสมดุลผลประโยชน์ของทุกฝ่าย เช่น สัญญาอัจฉริยะและโทเค็นการกำกับดูแล.
สอง. การพัฒนาทฤษฎีในประวัติศาสตร์
การพัฒนาทฤษฎีทุนของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้ผ่านหลายช่วงเวลา ซึ่งได้วางรากฐานให้กับตำแหน่งที่สำคัญในกระบวนการบริหารจัดการสมัยใหม่:
ในปี 1963 สถาบันวิจัยสแตนฟอร์ด: ได้เสนอแนวคิดเกี่ยวกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเป็นครั้งแรก โดยเน้นความจำเป็นของพนักงาน ลูกค้า ชุมชน ฯลฯ ในการอยู่รอดของบริษัท.
ในปี 1965, Igor Ansoff: ได้แนะนำ “ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย” ในหนังสือ “กลยุทธ์บริษัท” โดยเสนอว่าจุดมุ่งหมายของบริษัทต้องมีการดุลยภาพระหว่างผลประโยชน์ของผู้ถือหุ้น, พนักงาน, ซัพพลายเออร์ และผู้ลงทุนที่คาดหวังว่าราคาจะขึ้น.
ในปี 1973, Henry Mintzberg: ใน “ธรรมชาติของการจัดการ” เน้นว่าผู้จัดการต้องพิจารณาความสมดุลที่มีพลศาสตร์ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่กว้างขวาง.
ในปี 1984 R. Edward Freeman: ระบบเสนอทฤษฎีผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย สนับสนุนให้การตัดสินใจของบริษัทรวมถึงจริยธรรมและความรับผิดชอบต่อสังคมด้วย.
ในทศวรรษ 1990 ปีเตอร์ ดรักเกอร์: สนับสนุนให้ธุรกิจเกินกว่าเป้าหมายด้านผลกำไร โดยให้ความสำคัญกับความรับผิดชอบต่อสังคมและค่านิยมทางจริยธรรม.
ปัจจุบัน, Klaus Schwab: ส่งเสริมทฤษฎีทุนของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียผ่านฟอรัมเศรษฐกิจโลก, เน้นบทบาทของบริษัทในสังคมและสิ่งแวดล้อม.
นอกจากนี้ ทฤษฎี “Triple Bottom Line” ของ John Elkington (1997) และแนวคิด “Shared Value” ของ Michael Porter (2006) ยังได้เสริมความหลากหลายให้กับทฤษฎีนี้ โดยนำเสนอมุมมองข้ามสาขาสำหรับการบริหารจัดการ DAO.
สาม, การประยุกต์ใช้ทฤษฎีทุนของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียใน DAO
มุมมองของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในการบริหารจัดการ DAO
การกระจายอำนาจของการบริหารจัดการ DAO สอดคล้องตามธรรมชาติกับทฤษฎีทุนของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ผ่านสัญญาอัจฉริยะและกลไกโทเค็น DAO สามารถสร้างการตัดสินใจและการแบ่งปันผลประโยชน์ที่โปร่งใส ตอบสนองต่อความต้องการผลประโยชน์ที่หลากหลาย ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมีบทบาทในระบบการบริหารจัดการ DAO โดยเน้นไปที่ด้านต่อไปนี้:
อิทธิพลที่ไม่เป็นทางการ: สมาชิกในชุมชนมีอิทธิพลต่อทิศทางกลยุทธ์ของ DAO ผ่านฟอรัม สื่อสังคมออนไลน์ หรือการชักชวนข้อเสนอ.
สินทรัพย์เฉพาะทาง: นักพัฒนาหลักและผู้ถือโทเค็นสามารถเข้าถึงสิทธิในการเรียกร้องที่เหลืออยู่และมีส่วนร่วมในการจัดการผ่านการมีส่วนร่วมทางเทคโนโลยีหรือการลงทุนทุน.
การ监督与压力：ชุมชนและผู้กำกับภายนอกใช้ความคิดเห็นสาธารณะหรือตามข้อกำหนดการปฏิบัติตามเพื่อสร้างผลกระทบด้านการ监督และส่งเสริมการปรับปรุงการ治理。
การบริหารความสัมพันธ์: DAO สร้างกลไกการบริหารจัดการที่อยู่ระหว่างตลาดและองค์กรผ่านการลงคะแนนเสียงและการเจรจาในบล็อกเชน โดยสร้างสมดุลระหว่างผลประโยชน์ของทุกฝ่าย.
กลยุทธ์เฉพาะ
เพื่อรวมทฤษฎีทุนของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเข้ากับการบริหารจัดการ DAO สามารถใช้กลยุทธ์ดังต่อไปนี้:
วัฒนธรรมองค์กร：
ส่งเสริมวัฒนธรรมการบริหารที่ยุติธรรมและโปร่งใส สนับสนุนการมีส่วนร่วมของชุมชน.
ผ่านการศึกษาและการฝึกอบรม เพื่อเสริมสร้างความเข้าใจของสมาชิกต่อเป้าหมายของ DAO.
กระบวนการภายใน：
ออกแบบการประเมินผลด้านประสิทธิภาพหลายมิติ เพื่อวัดผลกระทบต่อชุมชน ผู้ใช้ และระบบนิเวศ
ปรับปรุงกระบวนการเสนอและลงคะแนนเสียงผ่านสัญญาอัจฉริยะ เพื่อให้มั่นใจในความเป็นธรรม
กลไกการตัดสินใจ:
สร้างคณะกรรมการการบริหารที่หลากหลายรวมถึงตัวแทนจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่แตกต่างกัน
เพิ่มความโปร่งใสในการบริหารจัดการบนบล็อกเชน เปิดเผยข้อเสนอและกระบวนการตัดสินใจ.
ขั้นตอนการดำเนินการ
กำหนดวิสัยทัศน์: นิยามเป้าหมายระยะยาวของ DAO, สมดุลค่าทางเศรษฐกิจและสังคม.
การระบุผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย: การจัดประเภทหลัก (ผู้ถือโทเค็น, นักพัฒนา), กลยุทธ์ (พันธมิตร) และสิ่งแวดล้อม (ผู้กำกับดูแล) ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย, วิเคราะห์ความต้องการของพวกเขา.
การเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรม: ส่งเสริมแนวคิดการกระจายอำนาจผ่านกิจกรรมในชุมชนและการศึกษา.
การปรับเปลี่ยนกระบวนการ: ปรับปรุงกลไกการบริหารจัดการบนบล็อกเชนเพื่อให้มั่นใจในความโปร่งใสและประสิทธิภาพสูงสุด.
การสื่อสารที่โปร่งใส: การเผยแพร่รายงานการบริหารจัดการเป็นประจำและรับข้อเสนอแนะแบบชุมชน.
การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง: เพิ่มระดับการมีส่วนร่วมตามกลไกการวนซ้ำผลของการบริหารจัดการ.
สี่. ผลประโยชน์ระยะยาวและความท้าทาย
ผลประโยชน์ระยะยาว
ความยั่งยืน: โดยการสร้างสมดุลผลประโยชน์ของทุกฝ่าย, DAO สามารถลดความเสี่ยงในการปกครองและเสริมสร้างความยืดหยุ่นของระบบนิเวศ.
แบรนด์และความน่าเชื่อถือ: การปกครองที่เป็นธรรมช่วยเพิ่มความไว้วางใจในชุมชน ดึงดูดผู้ใช้และนักพัฒนามากขึ้น.
การมีส่วนร่วมของสมาชิก: กลไกการแบ่งปันผลประโยชน์ที่โปร่งใสทำให้ความรู้สึกเป็นเจ้าของของสมาชิกเพิ่มขึ้นและกระตุ้นแรงจูงใจในการมีส่วนร่วม.
ความร่วมมือด้านนิเวศ: สร้างความร่วมมือระยะยาวกับโปรโตคอลข้ามบล็อกเชน ชุมชน และอื่นๆ เพื่อส่งเสริมความเจริญรุ่งเรืองของนิเวศ
ความท้าทาย
การกำหนดปัญหา: จะกำหนดผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของ DAO และลำดับความสำคัญของพวกเขาได้อย่างไร?
เส้นทางการมีส่วนร่วม: จะออกแบบกลไกการกระตุ้นอย่างไรเพื่อให้มีการเข้าร่วมที่กว้างขวางและมีประสิทธิภาพ?
การประเมินผลการดำเนินงาน: จะทำอย่างไรในการวัดผลกระทบของการบริหารจัดการและประเมินการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย?
การปรับเปลี่ยนระบบ: กฎการปกครองในบล็อกเชนปัจจุบันสนับสนุนการสร้างสมดุลระหว่างผลประโยชน์ที่ซับซ้อนได้หรือไม่?
กลยุทธ์การตอบสนองรวมถึงการเสริมสร้างการศึกษาในชุมชน การออกแบบกลไกการบริหารจัดการที่ยืดหยุ่น การใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตัดสินใจ และการทำงานร่วมกับหน่วยงานกำกับดูแลเพื่อให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามกฎระเบียบ.
ห้า, วิสัยทัศน์ในอนาคต
ด้วยเทคโนโลยีบล็อกเชนที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นและการมุ่งเน้นการพัฒนาที่ยั่งยืนทั่วโลก Stakeholder Capital จะมีบทบาทสําคัญมากขึ้นในระบบนิเวศของ DAO แนวโน้มในอนาคต ได้แก่ :
ESG融合：DAOจะให้ความสำคัญกับดัชนีด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และการบริหารจัดการ (ESG) มากขึ้น เพื่อดึงดูดการลงทุนที่ยั่งยืน.
การบริหารจัดการที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล: ใช้ AI และข้อมูลขนาดใหญ่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และปรับปรุงประสิทธิภาพการตัดสินใจ.
ความสมดุลระหว่างระดับโลกและท้องถิ่น: DAO จำเป็นต้องหาความสมดุลระหว่างนิเวศวิทยาระดับโลกกับความต้องการของชุมชนท้องถิ่น.
โหมดการร่วมสร้าง: เปิดการปกครองเพื่อกระตุ้นให้ชุมชนและพันธมิตรสร้างสรรค์ร่วมกัน.
การทำงานร่วมกันกับหน่วยงานกำกับดูแล: ร่วมมือกับหน่วยงานกำกับดูแลเพื่อกำหนดกฎที่สนับสนุนการกระจายอำนาจในการปกครอง.
หก สรุป
ทฤษฎีทุนของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมอบกรอบการปกครองที่เหนือกว่าหลักการของผู้ถือหุ้นแบบดั้งเดิมแก่ DAO โดยการสร้างความสมดุลระหว่างผลประโยชน์ของผู้ถือโทเค็น นักพัฒนา ผู้ใช้ และชุมชนอื่น ๆ DAO ไม่เพียงแต่สามารถสร้างมูลค่าทางเศรษฐกิจได้ แต่ยังสามารถส่งเสริมการพัฒนาที่ยั่งยืนทางสังคมและนิเวศวิทยาได้ ในยุคบล็อกเชน การนำโมเดลนี้มาใช้ไม่เพียงแต่เป็นทางเลือกเชิงกลยุทธ์เท่านั้น แต่ยังเป็นกุญแจสำคัญที่ทำให้ DAO เด่นออกมาท่ามกลางการแข่งขัน ผู้ตัดสินใจควรยอมรับแนวคิดนี้อย่างกระตือรือร้น โดยการสร้างการปกครองที่โปร่งใสและกลไกนวัตกรรมเพื่อสร้างระบบนิเวศที่มีการกระจายอำนาจที่มีความยืดหยุ่นและมีอิทธิพลมากขึ้น
อนาคตของ DAO อยู่ที่การทำงานร่วมกันและการสร้างร่วมกัน ในขณะที่ทฤษฎีทุนของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียก็คือสะพานที่เชื่อมโยงระหว่างเทคโนโลยีกับคุณค่า.
การอ่านเพิ่มเติม
ในปี 1971 ศาสตราจารย์ Klaus Schwab ได้ก่อตั้ง European Management Forum (EMS) และจัดการประชุมครั้งแรกที่ดาวอส
ผู้เข้าร่วมประชุมได้มีการอภิปรายเกี่ยวกับ “ทฤษฎีผู้มีส่วนได้เสีย” ของชวาบ ซึ่งหมายความว่าบริษัทควรให้บริการแก่ผู้มีส่วนได้เสียทุกคน ไม่เพียงแต่ให้บริการแก่ผู้ถือหุ้นเท่านั้น แต่ยังต้องให้บริการแก่ผู้ที่รวมถึงพนักงาน ผู้จำหน่าย และชุมชนที่กว้างขึ้น ในปัจจุบัน แนวคิดผู้มีส่วนได้เสียกลายเป็นหลักการชี้นำของฟอรัม
ในปี 1973 การประชุมประจำปีได้ผ่าน《คำประกาศดาวอส》ซึ่งเป็นหลักจริยธรรมที่กำหนดขึ้นสำหรับผู้นำทางธุรกิจ และได้รับการปรับปรุงในปี 2020 โดยอธิบายถึงภารกิจของบริษัทในยุคการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่สี่ ซึ่งเป็นแนวคิดที่ศาสตราจารย์ชวาบได้นำเสนอในผลงานของเขาในปี 2016.
ในปี 1974 นักการเมืองได้รับเชิญให้เข้าร่วมฟอรัมดาวอสเป็นครั้งแรก ในปี 1987 EMS เปลี่ยนชื่อเป็นฟอรัมเศรษฐกิจโลก (World Economic Forum) โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อจัดเตรียมแพลตฟอร์มสำหรับความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชนในการจัดการกับปัญหาที่ต้องได้รับการแก้ไขในปัจจุบัน
