多くの人はAIサブスクリプション代金のチャージはただアカウントを売って差額を稼ぐことだと思っている。
実際にやってみるとわかるが、顧客はただアカウントを買いたいわけではない。
彼らはどうやって買えばいいかわからない、登録できない、支払い方がわからない、Plus、Team、Pro、Max、APIの違いも知らないし、自分に合ったプランもわからない。
買った後も使い方がわからない人もいるので、このビジネスの本質はやはりサービスだ。
彼らのために選んであげたり、開設してあげたり、設定を手伝ったり、使い方を教えたり、後の更新もサポートし、問題があれば相談できる人を見つけられる。
顧客が支払うお金は単なるサブスクリプションだけではなく、多くの場合、手間を省くためにお金を払っている。
自分で一連のチュートリアルを調べる必要もなく、間違って買う心配もなく、問題が起きてもあちこちに質問しなくて済む。
個人ユーザーが文章作成や画像整理、資料収集をしたいときに使い方を教え、少人数のチームならTeamの設定を手伝い、開発者向けにはAPIのインターフェースや呼び出し制限の調整などをサポートする。
これらは単なる代行充電よりもずっと価値がある。
今やAIツールはますます増えており、普通の人はどれが自分に合っているのかさえ区別できず、毎日研究する時間もない。
こういうものほど、間に立つ誰かが安心感を与える必要が
原文表示