所以我一直在关注这个大家都在谈论的无卡ATM(Cardless ATM)功能。老实说,它对移动钱包用户来说真是改变了游戏规则。基本上,你现在可以完全不用实体借记卡——只用手机——就能在ATM上取款。美国银行(Bank of America)早在2016年就开始推出了这项功能,而现在摩根大通(Chase)、富国银行(Wells Fargo)以及不少其他银行也都跟上了。



下面是它实际是怎么运作的。无卡设置会采用几种不同的技术方案。有些银行使用NFC,这和Apple Pay、Samsung Pay背后的技术是同一种。你只需要把手机对准ATM的接收器,然后它就会读取你的数字钱包信息。要我说,这个过程非常顺畅。

接下来是二维码(QR code)方式。ATM在屏幕上生成一个代码,你用你的银行应用扫描它,等系统核验了你的身份,就可以取款了。BMO Harris使用的就是这种方式。还有验证码(verification code)路线,它的工作方式类似双重身份验证(two-factor authentication)——你的应用会生成一个一次性验证码,并且在30分钟后到期。另外,一些银行甚至还在增加生物识别验证:你扫描的是指纹或人脸,而不是在卡片上来回摸索。

很明显,这项技术最大的吸引力就是便利性。如果你有手机,就能取到现金。不用再担心把钱包落在家里了。并且,如果你在不同银行的ATM网络之间经常往返,你可以直接从手机上切换你正在使用的借记卡,这样就能避免那些恼人的跨行/非本网络(out-of-network)费用。还有就是,参与接触的环节更少——这也是后疫情时期很多人关心的点。

从安全性来说,无卡交易实际上还能消除一些旧风险。盗刷器(Skimmers)无法在它们无法进行物理接触的技术上发挥作用。再加上多重验证层——生物识别、验证码、基于应用的核验——能够带来更可靠的保护。话虽如此,也确实存在一些合理的担忧。首先,你的手机必须先和你银行的应用兼容。其次,如果你丢了手机,你就会变得更脆弱,除非你已经把安全设置做得很到位。请务必开启屏幕锁,并使用远程清除(remote wipe)功能。

还有一件事:这些无卡ATM目前仍然并不是到处都有。它们正在增加,但当你旅行到你银行没有网点的地区时,你可能仍需要随身携带实体卡。因此,它还算不上对传统方式的完全替代,但这种趋势确实正朝着那个方向发展。如果你已经很深入地使用移动银行,那么这就像是下一步最自然的演进。
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