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JPMorgan首席执行官警告:人工智能可能会对社会发展过快
来源:CritpoTendencia 原始标题:JPMorgan CEO担心人工智能发展过快对社会造成影响 原始链接: JPMorgan Chase的首席执行官Jamie Dimon重新点燃了关于人工智能对就业影响的讨论,他警告说,人工智能的进步可能会以社会难以适应的速度发生。
在达沃斯世界经济论坛期间,这位银行家警告说,这些变化有“过快”的风险,并强调了紧急准备工人和调整公共政策以确保更平衡过渡的必要性。
JPMorgan预期的就业影响
在发言中,Dimon表示,人工智能可能在未来五年内减少JPMorgan Chase的员工人数,即使全球经济保持增长轨迹。
目前拥有超过318,000名员工的银行正面临一个过程,人工智能不仅会消除和转变岗位,还会创造新的就业机会,正如这位高管所预料的那样。
然而,Jamie Dimon警告说,这一现象超越了金融行业。例如,他提到美国大约有200万卡车司机,如果自动化突然推进,他们的工作可能会受到威胁。
面对这种情况,首席执行官强调需要政府和企业之间的协调行动,推动培训项目并为被取代的工人提供经济支持。
在他看来,过渡应逐步进行,以避免社会紧张,因为不能仅仅依靠企业决策。“不能在一天之内解雇两百万卡车司机,”他表示。
效率与稳定的两难
Jamie Dimon坚决表示,如果为了维护社会稳定,像JPMorgan这样的公司愿意接受限制大规模裁员的监管。
在这方面,他认为提前应对人工智能的负面影响至关重要,包括制定应急计划,激励职业培训、职业转型项目,甚至计划性放缓自动化速度。
同时,这位高管强调,银行业的竞争环境已发生结构性变化。如今,金融机构不仅相互竞争,还与Stripe、PayPal或Revolut等金融科技公司竞争,这些公司在用户体验和运营效率方面施加压力。
在这种情况下,投资人工智能成为保持竞争力的关键。然而,Dimon警告说,采用人工智能不能仅仅局限于技术改进,还需要重新思考与客户的关系和内部运营模式。
不可避免的结构性变革
对Jamie Dimon来说,人工智能的影响将类似于印刷术或电力等重大历史里程碑,几乎可以改变所有现有的工作。
在JPMorgan的案例中,这项技术已应用于风险管理、防欺诈、营销、客户服务和信用分析等领域。根据这位CEO的说法,这种采用不仅在改变银行的内部结构,也在改变用户与金融服务的互动方式。
因此,Dimon认为,真正的挑战超越了技术层面,涉及人类和社会层面。他认为,政府、企业和工人都应提前应对人工智能的影响,以实现其融合带来的包容性和可持续性发展。