Giao dịch P2P là giao dịch ngang hàng giữa người dùng, trong đó người dùng đặt lệnh theo giá hiển thị trên trang web và hệ thống tìm thương gia phù hợp theo giá, số tiền, phương thức thanh toán, v.v. Sau đó, người mua sử dụng phương thức thanh toán đã thỏa thuận thanh toán cho người bán. Người bán chuyển coin cho người mua sau khi nhận được thanh toán.
Hướng dẫn cụ thể: 1.Tại khu giao dịch lựa chọn coin cần giao dịch, điền số lượng mua/bán coin, chọn phương thức thanh toán, nhấn vào “Mua vào” hoặc “Bán ra”. 2.Người mua sau khi đặt lệnh thành công, vui lòng kiểm tra thông tin nhận thanh toán của thương gia dưới khu giao dịch và thực hiện thanh toán trong vòng 20 phút. Nhấn vào "Tôi đã thanh toán" sau khi chuyển khoản.
Chú ý: Lệnh sẽ tự động bị hủy sau 20 phút, vui lòng không thực hiện thanh toán! Nếu bạn chưa thực hiện thanh toán, bạn có thể hủy lệnh. Sau khi hủy lệnh, vui lòng không thực hiện thanh toán! Nếu bạn đã thực hiện thanh toán, vui lòng không hủy lệnh, nếu không thì bạn sẽ tự chịu mọi tổn thất xảy ra.
3.Lệnh bán coin sau khi khớp sẽ đợi thương gia thanh toán, kiểm tra họ và tên thương gia, phương thức thanh toán trong lịch sử “Lệnh của tôi”. Sau khi đã xác nhận nhận tiền, ấn vào “Xác nhận đã thanh toán” để tiến hành chuyển coin. Nếu chưa nhận được tiền, vui lòng không ấn vào “Xác nhận đã thanh toán”, nếu không thì sẽ mất coin và không nhận được tiền. 4.Sau khi thanh toán, nếu người bán không kịp thời xác nhận và chuyển coin hoặc có một vấn đề khác, liên hệ với đối phương, tiến hành trao đổi trong ô chat; sau 2 phút giao dịch thành công sẽ hiển thị số điện thoại của đối phương, nếu không liên hệ được với đối phương, có thể gọi điện (Điện thoại chỉ dùng xác thực vấn đề của mã lệnh này, vui lòng không sử dụng cho các mục đích khác). 5. Nếu người bán không xác nhận đã nhận hàng trong vòng 10 phút sau khi bạn thanh toán, bạn có thể nộp đơn khiếu nại và cung cấp bằng chứng thanh toán; nếu bạn không nhận được thanh toán với tư cách là người bán, bạn có thể nộp đơn khiếu nại sau 10 phút và nhân viên dịch vụ khách hàng của chúng tôi sẽ xử lý ngay khi tình hình được xác minh.
Chú ý: 1.Trên trang giao dịch, bạn có thể xem lệnh của thương gia, truy vấn số lượng đặt lệnh và số tiền, hoặc chọn thương gia tiến hành giao dịch. 2.Người mua và người bán phải trung thực. Kịp thời chuyển tiền thanh toán, kịp thời xác nhận đã nhận tiền, thúc đẩy hình thành môi trường giao dịch tốt. 3.Nền tảng đã thiết lập một cơ chế tín dụng cho cả người mua và người bán, không kịp thời thanh toán/xác nhận đã nhận tiền, số lần yêu cầu trọng tài, tần suất bị yêu cầu trọng tài, bị báo cáo giao dịch không trung thực, xếp hạng tín dụng bị hạ xuống đồng thời các giao dịch bị hạn chế.
