Не так часто спілкуйтеся з “людьми”#GatePreIPOs首发SpaceX

Я чув, що зараз у сільській місцевості ще питають у родичів позичити гроші, що явно є ситуацією, яка дуже не пасує сучасному суспільству. Тому я й запитую: чому не звернутися до банку за позикою? Вони кажуть, бо банк бере відсотки. А мені ще дивніше: хіба у позичальника гроші не приносять відсотки? Якщо даремно позичати родичам без відсотків, хіба це не означає постійно втрачати свої гроші? Вони кажуть, так, але іноді в сім’ї немає нічого, що можна заставити, і стабільного доходу теж немає, тому з банку взяти не виходить. Я все одно дивуюся: якщо банк вже визначив, що ця людина може не повернути гроші, то як позичальник може бути впевненим, що він обов’язково поверне їх вчасно?

Це явно більш ненадійна система, і різноманітні конфлікти, що з нею пов’язані, можна перерахувати безліч. В чому її сутність? У спілкуванні з людьми. Людська непередбачуваність — найбільша. Люди маскуються, руйнують договори, йдуть наперекір, мають емоції, їхні майбутні дії — непередбачувані.

Під час Громадянської війни в США південь контролював багато великих плантацій рабів. Тоді чорні раби були дуже дорогими, бо купуючи раба, ти купував його очікувану трудову цінність на все життя, і якщо мати була рабинею, то й її діти були рабами — і це ще “компауерінг”, тому що купівля одного раба могла замінити десятки акрів вже обробленого бавовняного поля.

Тоді південь вважав рабів найважливішим виробничим ресурсом і фіксованим активом. Але коли почалася війна між Північчю і Півднем, і Північ побачила, що південці мають рабів для підтримки логістики, то Лінкольн, який спочатку не планував скасовувати рабство, щоб позбавити південь економічної підтримки, почав поширювати зло рабовласництва і закликав рабів тікати, кажучи, що тут їх чекає краще життя і їм не потрібно бути рабами.

І тоді раби на півдні почали масово тікати, і після втрати економічної підтримки південь швидко програв.

Звісно, рабовласництво — зло, але якщо помітити, що успіх справи залежить від “людини”, то це найбільший ризик, бо люди можуть змінити думку в будь-який момент. Ймовірність непередбачуваних ситуацій у людей значно вища, ніж у машин і систем. Господарі маєтків вкладали купу грошей у рабів, вважаючи їх найкращим активом із складною “компаундуванням”, захищеним законом, але насправді люди — це люди. Вартість активу залежить лише від їхньої волі: сьогодні це ваше майно, а завтра — може зникнути.

Я часто чую, що кажуть: “Щоб почати бізнес, потрібно знайти правильних партнерів”. Я скажу так: якщо ти не займаєшся масштабним бізнесом на десятки або сотні мільярдів, то будь-який партнер — це не так важливо, як не мати їх зовсім. Можна працювати з близькими друзями, подругами, знайомими, однокласниками, родичами, навіть з батьками — і все одно краще зробити самостійно. Можна наймати людей, ділити прибуток проекту, але не мати партнерів і не залучати чужі інвестиції. Робіть стільки, скільки можете.

Може, це звучить занадто категорично, навіть провокаційно, але для більшості людей це справедливо, бо сама людина — це найбільший фактор нестабільності. Машина — стабільна, бо не має власних цілей і емоцій, а людина — ні. Люди, побачивши, що ти заробляєш, можуть заздрити; жадібні, вважаючи розподіл несправедливим; створюють групи, мають свої інтереси; можуть сьогодні поділяти твої цінності, а завтра — ні; раптово впадати у депресію або виникати різні непередбачувані ситуації, що заважають ефективно працювати — і так далі.

Тому дуже просто: якщо можна мати справу з системою, то не варто мати справу з “людьми”; якщо можна вирішити проблему за допомогою ринку і грошей — не ведіться на особисті стосунки; якщо один може зробити — не шукайте двох. Хіба що ви вже створили систему, яка зростає, і хочете мати резервний варіант, щоб бути більш стійким до збоїв, інакше — сенсу немає. Завжди пам’ятайте: у звичайних справах, де можна досягти того ж результату, чим менше “людей” у процесі, тим менше прихованих витрат і проблем.