PayPal для підтримки платежів у новій комерційній платформі Google з штучним інтелектом

Джерело: Coindoo Оригінальна назва: PayPal підсилює платежі у новій AI-орієнтованій торговій структурі Google Оригінальне посилання: PayPal поглиблює свою участь у AI-орієнтованій торгівлі, погоджуючись підтримати новий універсальний торговий протокол Google, створений для більш безшовної обробки покупок і платежів за допомогою штучного інтелекту.

У рамках запуску PayPal незабаром буде інтегрований безпосередньо у новий AI-підсилений процес оформлення замовлення Google, надаючи споживачам ще один знайомий спосіб оплати, оскільки автоматизовані інструменти для покупок починають набирати обертів.

Ключові висновки:

• PayPal з’явиться як варіант оплати у AI-підсиленому процесі оформлення замовлення Google
• Універсальний торговий протокол Google має на меті стандартизацію AI-орієнтованих покупок і платежів
• Партнерство поглиблює обидві компанії у сфері агентної торгівлі

Цей крок був підтверджений у прес-релізі у вихідні дні, а згодом його підтримав генеральний директор PayPal Алекс Крісс, який описав впровадження протоколу як природне продовження партнерства PayPal із Google, яке було оголошено минулої осені. За словами Крісса, співпраця тепер переходить від концепції до реалізації, оскільки агенти AI починають відігравати більшу роль у онлайн-покупках.

Google офіційно представив Універсальний торговий протокол, або UCP, під час щорічної конференції Національної федерації роздрібної торгівлі у Нью-Йорку. Керівники компанії охарактеризували його як відкритий, «агентний» стандарт, що дозволяє системам штучного інтелекту, торговцям і платіжним провайдерам спілкуватися за допомогою спільної технічної мови. Ідея полягає у тому, щоб усунути перешкоди між платформами, оскільки інструменти AI виходять за межі рекомендацій продуктів і переходять до оформлення замовлень, платежів і підтримки клієнтів.

Спільний рівень для AI-орієнтованих покупок

За баченням Google, агенти AI, що працюють у його екосистемі, зможуть шукати товари, завершувати транзакції та допомагати клієнтам після покупки без необхідності створювати індивідуальні інтеграції для кожної нової системи. Google стверджує, що UCP розроблений як платформонезалежний стандарт, що означає його здатність працювати з різними провайдерами облікових даних і платіжними системами, а не обмежувати роздрібних продавців у рамках однієї платформи.

Відія Срінивасан, яка керує рекламою та торгівлею в Google, пояснила, що протокол замінює безліч окремих інтеграцій одним стандартом, який можуть використовувати всі агенти. UCP також не є першою спробою Google у цьому напрямку. Він слідує за минулорічним Протоколом платежів агентів і має працювати разом із іншими внутрішніми структурами, такими як Agent2Agent і Protocol Model Context.

Google вже натякнув, що UCP розшириться за межі базового оформлення замовлень. Плануються додавання більш розумних рекомендацій товарів, вбудованих функцій лояльності та нагород, а також більш персоналізованих потоків покупок на платформах Google.

PayPal не є єдиним, хто підтримує цю ініціативу. У розробці протоколу брали участь кілька великих гравців у сфері роздрібної торгівлі та електронної комерції, зокрема Shopify, Etsy, Wayfair, Target і Walmart. Керівники Shopify зазначили, що їхній досвід створення систем оформлення замовлень для мільйонів продавців допоміг забезпечити масштабованість протоколу на глобальному рівні.

З точки зору PayPal, ключовою перевагою є взаємосумісність. Керівники компанії стверджують, що відкриті стандарти, такі як UCP, полегшують для продавців впровадження агентної торгівлі без втрати контролю над довірою, прозорістю або платежами. PayPal вважає, що його роль як знайомого рівня оплати може допомогти зробити AI-орієнтовані покупки менш експериментальними та більш безпечними для споживачів.

Однак не всі переконані. Деякі аналітики галузі попереджають, що перенесення процесу оформлення замовлень у AI-асистенти може послабити прямі стосунки продавців із покупцями. Річард Кроне, генеральний директор Crone Consulting, зазначив, що хоча компанії, такі як Google і Shopify, обіцяють підвищення коефіцієнта конверсії, продавці можуть втратити останню точку контакту з покупцями, якщо транзакції відбуватимуться повністю всередині інтерфейсів AI.

Оголошення про UCP відбувається у період активної роботи PayPal. Його венчурний підрозділ нещодавно взяв участь у раунді фінансування Series A на суму €12 мільйонів для європейської платіжної компанії Klearly, яка планує розширювати свою діяльність у Італії та Бельгії. Одночасно PayPal збільшує свою фізичну присутність у Нью-Йорку, підписавши один із найбільших орендних договорів на офіс у місті за останній рік у районі Hudson Square — ще ближче до Google, оскільки обидві компанії роблять ставку на майбутнє AI-орієнтованої торгівлі.