Примітка: жертва або інформатор, який повідомляє про крадіжку, повинен отримати підтвердження KYC ID на Gate. Уся інформація, надана жертвою чи інформатором, має бути законною та правдивою. Gate не вітає вигадані історії та видумок.
1.Якщо підтверджено, що валюта, викрадена хакерами з гаманців або інших бірж, проникла на Gate, жертва або інформатор повинен надати знімки екрана запису переказу, ідентифікатора транзакції, адреси переказу, усіх пов’язаних посилань на транзакції блокчейну та детальний опис справи.
2.Якщо ви хочете повідомити, що хтось переказав валюту, отриману незаконним шляхом, на Gate, вам потрібно надати докладні докази, включаючи знімки екрана запису про переказ, типи валют, суму переказу, ідентифікатор транзакції та опис справи.
3.Якщо існує підозра, що гроші, отримані шляхом шахрайської офлайн-торгівлі, проникли на Gate, жертва або інформатор повинні надати всі записи про переказ і детальний опис справи.
У випадках, коли жертва або інформатор може надати всю інформацію, перераховану вище, як тільки Gate підтвердить, що підозра обґрунтована, Gate заморозить обліковий запис підозрюваного.
Ми рекомендуємо жертвам і інформаторам протягом 24 годин після повідомлення на Gate також повідомити про це поліцію. Жертви та інформатори повинні надати поліцейську квитанцію Gate якомога раніше, щоб Gate безпосередньо працював із судовим департаментом і правоохоронними органами. В іншому випадку підозрювана сторона може вимагати від Gate розморозити його активи де-юре.
Крім того, якщо правоохоронні органи вимагають від Gate допомоги в розслідуванні, надішліть електронний лист на regulatory@gate.com. Електронний лист має містити ідентифікаційну інформацію офіцера правоохоронних органів, поліцейські матеріали справи, інструкції щодо того, як Gate має допомогти. Якщо рахунок підозрюваного потрібно заморозити, необхідно надати судовий наказ.
Працюючи разом із судовим департаментом, Gate поважатиме місцеві закони та активно допомагатиме правоохоронцям. Після того, як справа буде підтверджена як справжній злочин і обліковий запис підозрюваного буде заморожено згідно з ухвалою суду, жертва або інформатор повинні надати необхідні матеріали Gate та правоохоронним органам, щоб допомогти повернути вкрадені активи.
