มาร์ก ซัคเคอร์เบิร์ก ขอโทษอย่างเปิดเผยบน X หลังจากคนสำคัญใน xAI ลาออกต่อเนื่อง ยอมรับว่า xAI “ตั้งแต่แรกไม่ได้สร้างให้ดี” และได้ตรวจสอบบันทึกการสัมภาษณ์เอง รวมถึงติดต่อผู้สมัครที่เคยถูกปฏิเสธอีกครั้ง จนถึงปัจจุบัน จาก 11 ผู้ร่วมก่อตั้งเดิม (ไม่รวมมาร์ก ซัคเคอร์เบิร์ก) มีแล้ว 9 คนที่ลาออก เหลือเพียง 2 คนที่ยังทำงานอยู่
(ข้อมูลเบื้องต้น: มาร์ก ซัคเคอร์เบิร์กลดพนักงาน xAI ลง 500 คน แผนกลยุทธ์ AI เบื้องหลังคืออะไร?)
(ข้อมูลเสริม: วิศวกรของ xAI ให้สัมภาษณ์ว่า “ไม่มีใครในบริษัทบอกว่าไม่” แล้วเขาก็ถูกมาร์ก ซัคเคอร์เบิร์กไล่ออก)
สารบัญบทความ
Toggle
- 11 ผู้ร่วมก่อตั้งเหลือ 2 คน: นักพัฒนา Grok หลักลาออกต่อเนื่อง
- อดีตพนักงาน: “โครงสร้างแบบแบน” ของ xAI กลายเป็นการกดดันจากผู้บริหารระดับกลาง
- “Tesla ก็เคยเจอเหตุการณ์แบบเดียวกัน”
13 มีนาคม เป็นวันที่พนักงานของ xAI ลาออกพร้อมกันอย่างเป็นทางการ ผู้ร่วมก่อตั้ง Zhang Guodong ยืนยันบน X ว่าเป็นวันสุดท้ายของเขาที่ทำงานกับ xAI อีกคนหนึ่ง Zihang Dai ก็ลาออกในสัปดาห์นี้ เช่นเดียวกับ Haotian Liu หัวหน้าของ Grok Imagine ก็ประกาศลาออกในวันเดียวกัน
ในวันเดียวกันนั้นเอง มาร์ก ซัคเคอร์เบิร์ก ได้โพสต์คำขอโทษบน X ซึ่งเป็นโพสต์ที่หาได้ยาก
ซัคเคอร์เบิร์กกล่าวว่า ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา มีคนมีความสามารถหลายคนถูกปฏิเสธข้อเสนอจาก xAI แม้แต่โอกาสสัมภาษณ์ก็ไม่มี “ขออภัยด้วย” เขากล่าวว่า ขณะนี้กำลังร่วมมือกับ Baris Akis ผู้ร่วมก่อตั้งด้านทรัพยากรมนุษย์ เพื่อทบทวนบันทึกการสัมภาษณ์ในอดีตของบริษัท และติดต่อผู้สมัครที่เคยถูกปฏิเสธโดยสมัครใจ
ไม่กี่ชั่วโมงก่อนที่โพสต์ขอโทษนี้จะเผยแพร่ ซัคเคอร์เบิร์กได้ทิ้งเบาะแสไว้ในคำตอบต่อ Guillaume Verdon ผู้ริเริ่มแคมเปญ e/acc โดยตรงว่า “xAI ตั้งแต่แรกไม่ได้สร้างให้ดี จึงกำลังสร้างใหม่ตั้งรากฐาน Tesla ก็เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้เช่นกัน”
ซัคเคอร์เบิร์กยอมรับว่า หลังจากการลาออกจำนวนมากของทีมงาน xAI เขายินดีที่จะยอมรับความผิดพลาดและปรับปรุง
11 ผู้ร่วมก่อตั้งเหลือ 2 คน: นักพัฒนา Grok หลักลาออกต่อเนื่อง
ปัญหาการสูญเสียบุคลากรของ xAI จากตัวเลขเป็นเรื่องที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ตั้งแต่ก่อตั้งบริษัท มีผู้ร่วมก่อตั้ง 11 คน (ไม่รวมมาร์ก ซัคเคอร์เบิร์ก) จนถึงปัจจุบัน มีแล้ว 9 คนที่ลาออก เหลือเพียง Manuel Kroiss กับ Ross Nordeen ที่ยังทำงานอยู่ รายชื่อที่ลาออกได้แก่ Toby Pohlen, Jimmy Ba, Tony Wu, Greg Yang, Igor Babuschkin, Kyle Kosic, Christian Szegedy รวมถึง Zihang Dai กับ Guodong Zhang ในสัปดาห์นี้
โดยเฉพาะ Guodong Zhang ซึ่งรายงานตรงต่อมาร์ก ซัคเคอร์เบิร์ก และรับผิดชอบผลิตภัณฑ์สำคัญสองสายคือ Grok Code (AI สำหรับเขียนโปรแกรม) และ Grok Imagine (สร้างภาพและวิดีโอด้วย AI) หัวหน้าของ Grok Imagine อย่าง Haotian Liu ก็ประกาศลาออกในวันเดียวกัน ซึ่งหมายความว่าผู้นำสองสายหลักของบริษัทลาออกในวันเดียวกัน
การเปลี่ยนแปลงบุคลากรครั้งนี้เกิดขึ้นหลังจากที่ SpaceX เข้าซื้อกิจการ xAI ด้วยหุ้นทั้งหมด เมื่อเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา SpaceX มูลค่าบริษัทประมาณ 1 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐฯ และ xAI มูลค่า 25 พันล้านดอลลาร์ รวมเป็นมูลค่ารวม 1.25 ล้านล้านดอลลาร์ ก่อนหน้านี้ xAI ก็ได้ลดพนักงานลงประมาณ 500 คน และประกาศเปลี่ยนกลยุทธ์จาก AI ทั่วไป ไปสู่สายงานเฉพาะทางมากขึ้น
อดีตพนักงาน: “โครงสร้างแบบแบน” ของ xAI กลายเป็นการกดดันจากผู้บริหารระดับกลาง
ในวันเดียวกับที่ซัคเคอร์เบิร์กโพสต์คำขอโทษ อดีตพนักงานของ xAI Benjamin De Kraker ก็ได้โพสต์ยาวบน X เล่าเรื่องราวส่วนตัว พร้อมให้มุมมองชัดเจนว่า “ไม่ได้สร้างให้ดี” หมายถึงอะไร
นี่คือเรื่องราวของ xAI
ตอนที่ผมถูกจ้างเข้ามา (ระดับต่ำ) ผมรู้สึกตื่นเต้นมาก ผมชื่นชม Elon และสิ่งที่ Grok อาจเป็นได้
ผมมีผู้ติดตาม AI เจ๋งๆ บน X อยู่คนหนึ่ง บางชื่อก็เป็นที่รู้จัก รวมถึง Elon เอง (ในตอนนั้น)
Lex, Beff, Andreessen,… https://t.co/wQE0oBC5Be
— Benjamin De Kraker (@BenjaminDEKR) 13 มีนาคม 2026
De Kraker เล่าว่า ตอนเข้าทำงาน xAI เน้น “โครงสร้างแบบแบน” และ “ความเป็นอิสระของพนักงาน” เขาใช้ประโยชน์จากอิทธิพลของตัวเองบน X ในการเปิดรับคำแนะนำจากผู้ใช้เพื่อปรับปรุง Grok ซึ่งโพสต์ของเขาได้รับความนิยมอย่างมาก จนมี John Carmack ผู้ก่อตั้ง id Software แชร์ต่อและมีคำแนะนำจำนวนมากตามมา
แต่ในวันถัดมา เขาได้รับอีเมลคุกคามจากผู้บริหาร ให้ลบโพสต์ทั้งหมด รวมถึงบัญชี X ก็ถูกระงับชั่วคราว
เขาได้กล่าวในโพสต์ว่า “คนที่ผมรู้จักใน xAI ก็ลาออกกันหมดแล้ว” และได้ระบุชื่อผู้บริหารที่เคยคุกคามเขา ก็ลาออกไปแล้ว ซึ่งสะท้อนให้เห็นว่า ปัญหาการบริหารระดับกลางไม่ใช่เรื่องเฉพาะตัว
De Kraker ลาออกในเดือนกุมภาพันธ์ 2025 หลังจากโพสต์จัดอันดับความสามารถด้านการเขียนโปรแกรมของโมเดล AI ซึ่งมีการพูดถึง Grok 3 ที่ยังไม่ได้เปิดตัวอย่างเป็นทางการ เขาไม่ยอมลบโพสต์ จึงตัดสินใจลาออก ซึ่งเป็นข่าวที่ได้รับความสนใจจากสื่อเทคโนโลยีหลายแห่ง
คำบรรยายของ De Kraker สอดคล้องกับเหตุการณ์อื่นๆ ของ xAI เช่น
- วิศวกร Sulaiman Ghori ให้สัมภาษณ์ว่า “ไม่มีใครในบริษัทบอกว่าไม่” ซึ่งต่อมาก็ถูกไล่ออก
- วิศวกรเกาหลีใต้ Li Xuechen ถูกกล่าวหาว่าขโมยข้อมูลลับของ Grok 4 แล้วเปลี่ยนงานไป OpenAI ถูกฟ้องร้องและเรียกค่าเสียหาย 7 ล้านดอลลาร์
- Bloomberg รายงานว่า หลังจากการลาออกของผู้ร่วมก่อตั้งจำนวนมาก มาร์ก ซัคเคอร์เบิร์ก ได้เริ่มการปรับโครงสร้างทีมครั้งใหญ่
อ่านเพิ่มเติม: บันทึกความล้มเหลวของนักวิศวกรจีน: ขโมยข้อมูล xAI ของมาร์ก ซัคเคอร์เบิร์กหนีไป ถูกปิดกั้นโดย OpenAI, Google, Meta ฯลฯ
“Tesla ก็เคยเจอเหตุการณ์แบบเดียวกัน”
ซัคเคอร์เบิร์กเปรียบเทียบประสบการณ์การฟื้นฟู Tesla ในช่วงแรก ซึ่งเคยมีการเปลี่ยนแปลงบุคลากรจำนวนมากในช่วงวิกฤตการผลิต จนในที่สุดก็สามารถสร้างตำแหน่งผู้นำด้านรถยนต์ไฟฟ้าได้ แต่สถานการณ์ของ xAI แตกต่างกันอย่างชัดเจน เนื่องจากในตอนนี้ AI ของคู่แข่งอย่าง OpenAI, Google DeepMind, Anthropic กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว การปรับโครงสร้างใหม่ต้องใช้เวลาน้อยกว่าการผลิต
กลยุทธ์ของซัคเคอร์เบิร์กในตอนนี้ประกอบด้วย 2 แนวทาง คือ การดึงดูดบุคลากรด้าน AI ชั้นนำจากภายนอก (โดยการทบทวนและติดต่อผู้สมัครที่เคยถูกปฏิเสธ) และการใช้ทรัพยากรของ SpaceX ในการรวมศูนย์และจัดสรรกำลังคนและเครื่องมือ
การดึงดูดนักวิจัย AI ชั้นนำในสภาพที่ภาพลักษณ์ของการสูญเสียบุคลากรของ xAI ได้รับผลกระทบแล้วนั้น ยังเป็นสิ่งที่ไม่แน่ใจ ส่วนการรวมทรัพยากรเพื่อสร้างความได้เปรียบในระยะยาว ก็ต้องรอให้โครงสร้างใหม่ขององค์กรหลังการควบรวมกิจการเสถียรก่อนถึงจะรู้ผล
