Слышим ли мы вас? Многие из нас, реальных пользователей, застряли в неопределенности процесса KYC. Я тщательно следовал всем требованиям при отправке своих документов — никаких нарушений, все по правилам. Однако тишина относительно причины отказа в верификации. Ни объяснений, ни деталей ошибок, и что еще хуже — нет возможности повторно отправить исправленные материалы. Кажется, что документы исчезают в черной дыре. Когда верификация не прошла, разве не должны пользователи получать прозрачную обратную связь о том, что пошло не так? Отсутствие коммуникации и возможности повторной отправки оставляет законных пользователей без вариантов, без возможности восстановить доступ.

Посмотреть Оригинал
На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .
  • Награда
  • комментарий
  • Репост
  • Поделиться
комментарий
0/400
Нет комментариев
  • Закрепить