Соучредители Jumia снова уходят в отставку, так как ведущая африканская компания электронной коммерции испытывает трудности с выполнением обещаний по IPO

Акции Jumia упали на 14% после новости (NYSE) о том, что соучредители, Саша Пуинонне и Джереми Ходара, покидают компанию.

Стоимость акций компании в настоящее время снизилась на 71% по сравнению с ценой открытия IPO в $14.95, что полностью стерло 75% прибыли после IPO. Jumia, которая стала первым африканским стартапом, вышедшим на крупную международную биржу в апреле 2019 года, испытывает трудности с выходом на прибыль, несмотря на привлечение более $196 миллион$234 долларов от прямого размещения и крупных инвестиций таких организаций, как MasterCard и французский производитель напитков Pernod Ricard SA.

Часто называемая «Амазоном Африки», Jumia столкнулась с трудностями в достижении большего успеха после запуска в Лагосе, Нигерия, в 2012 году и расширения до 14 африканских стран к 2018 году.

Часть их раннего успеха включала получение $1 миллион долларов выручки в 2015 году, что составляет рост на 265% по сравнению с 2014 годом, а также становление первым единорогом на континенте с оценкой более миллиард долларов в 2016 году.

Однако говорится, что Jumia застряла в убытках с момента IPO. Некоторые из причин, обвиняемых в трудностях, включают:

• Отсутствие официальных адресов в Африке
• Отсутствие картографирования городов в Африке

Тем не менее, пользователи Jumia в Африке жалуются на низкое качество, особенно на разницу в качестве между товаром, как указано в рекламе на приложении Jumia, и фактической покупкой.

За последние 10 лет, по мере географического расширения, компания также внедрила новые потребительские услуги, выходя в различные сектора, включая кредитование, выставление счетов, доставку еды, бронирование отелей и путешествия и логистику — все они являются конкурентными сферами, хоть и связаны с основным предложением Jumia.

Список услуг, запущенных Jumia за эти годы, включает:

• Jumia Travel – 2013
• Jumia Food – 2013
• Jumia Deals – 2015
• Jumia One – 2017
• Программа кредитования Jumia

«Мы хотим сосредоточиться на основном бизнесе электронной коммерции в рамках более упрощенной и эффективной организации с более сильными фундаментами и ясным путем к прибыльности,» заявил в заявлении председатель Jumia Джонатан Кляйн.

Jumia также сталкивается с этическими проблемами. Бывшие сотрудники жаловались на плохую оплату, нереалистичные цели и неравное отношение к сотрудникам нижних уровней, особенно к команде продаж, называемой J-Force:

Они просто хотели стать Амазоном Нигерии, не поставив сначала необходимых условий. Они устанавливали нереалистичные цели и ожидали, что вы сделаете магию, чтобы их достичь. Люди покидали компанию при первой возможности. Также некоторых уволили без причины.

Компания также была обвинена в фальсификации показателей продаж инвесторами в 2019 году, через несколько месяцев после IPO. Jumia ответила, что несколько сотрудников J-Force подделывали данные о продажах и комиссионных, хотя эффект был незначительным.

Однако это не первый случай, когда компания теряет соучредителей. Первые соучредители Jumia — нигерийские технологические предприниматели Тунде Кехинде и Рафаэль Афаедор — оба ушли в 2015 году, чтобы создать другие стартапы в области финтеха и логистики.

В отдельном сообщении BitKE выразил обеспокоенность жизнеспособностью электронной коммерции, выделив основные причины, по которым отрасль продолжает испытывать трудности с достижением прибыльности. За несколько месяцев в Кении обанкротились несколько стартапов электронной коммерции, поскольку они не смогли решить основные проблемы, делающие отрасль успешной. Эти стартапы недостаточно понимают, что предоставление услуг электронной коммерции само по себе недостаточно.

По словам одного из неудачных стартапов, отсутствие эффективной и доступной системы логистики и доставки является ключевой причиной, по которой электронная коммерция сталкивается с трудностями и продолжит сталкиваться с ними на континенте, что вновь подчеркивается как одна из основных проблем Jumia.

Следите за нами в Твиттере, чтобы быть в курсе последних постов и обновлений