Uma análise aprofundada de diferentes estratégias de marketing, modelos de marketing e estudos de caso que as marcas Web3 podem usar para aumentar o crescimento.
Escrito por: Arcane Labs
1. Introdução
1.1 Como usar o manual?
Neste guia, você aprenderá como aumentar o reconhecimento da marca, atrair novos usuários e impulsionar o crescimento. Desde o estabelecimento de processos básicos até o envolvimento com a comunidade, você aprenderá as principais estratégias e táticas de marketing necessárias para ter sucesso na Web3.
Usando a página de conteúdo, clique na seção ou página relevante que atenda às suas necessidades de marketing
Para uma pesquisa mais aprofundada, leia os modelos de marketing e estudos de caso intercalados ao longo do conteúdo
Observe que este guia cria as tarefas, processos e estratégias mais básicas para cada domínio de marketing. Mais informações podem ser encontradas na página Ferramentas e recursos
1.2 O que é Web3 Marketing?
Operar e comercializar em um mercado com tecnologias disruptivas como a Web3 significa enfrentar muitos desafios desconhecidos. Os fundadores precisam de um foco firme em sua visão, valor e planejamento de desenvolvimento futuro. Em segundo lugar, os fundadores também precisam prestar atenção a um aspecto do marketing. Existem poucos conteúdos e recursos sobre marketing na web3 no mercado, mas poucos fornecem etapas específicas sobre como promover o produto. Este guia elimina o lixo e fornece uma metodologia de marketing e uma lista de verificação de verticais. Esta seção descreverá brevemente por que Web3 e blockchain marcam uma mudança de paradigma no marketing.
1.3 Desentendimentos existentes no mercado
O marketing de produtos Web3 geralmente envolve educar os usuários sobre os benefícios das tecnologias descentralizadas e seus cenários de aplicação. Isso pode envolver a explicação das diferenças entre os sistemas tradicionais centralizados e descentralizados, bem como as vantagens das tecnologias descentralizadas em termos de segurança, privacidade e transparência.
Infelizmente, as táticas de marketing populares no espaço Web3 agora estão afetando a experiência do usuário. Tais métodos comuns incluem:
Embora as estratégias acima sejam pontos de partida razoáveis, elas não produzem benefícios a longo prazo. Uma estratégia de marketing eficaz deve ser baseada em conceitos fundamentais e na psicologia do consumidor. Além disso, à medida que o Web3 quebra o círculo, mais e mais usuários estão cientes do marketing CX no setor. Se você deseja que seu produto se destaque do ruído, sua estratégia de marketing precisa ser ajustada de acordo.
Próximo:
As seções a seguir examinam diferentes estratégias de marketing que as marcas Web3 podem usar para aumentar o crescimento. Modelos de marketing e estudos de caso são intercalados ao longo deste guia para uma pesquisa mais aprofundada.
O objetivo do marketing Web3 é aumentar a conscientização e a adoção de tecnologias descentralizadas. Como Web3 Marketing and Operations, você ajuda usuários, investidores e parceiros a entender os potenciais benefícios e cenários de aplicação do produto no dia a dia.
2. Conceito de Marketing: Ansoff Matrix
O objetivo final do marketing é trazer crescimento para a empresa, especialmente na indústria web3 que está buscando quebrar círculos. A matriz Ansoff é o conceito básico de crescimento de marketing mais mencionado.
**O que é Matriz de Ansoff? **
Ansoff matrix (inglês: Ansoff matrix) é uma ferramenta para análise de produtos e mercados, que pode efetivamente ajudar as empresas a formular estratégias de crescimento. As matrizes de Ansoff podem ser usadas para explorar os riscos e benefícios de diferentes estratégias de crescimento.
**Como usar a matriz Ansoff? **
A Ansoff Matrix possui duas estratégias de marketing para alcançar o crescimento: ajustar o produto ou ajustar o mercado. Dependendo das condições do mercado e do próprio produto, as estratégias de crescimento se enquadram em quatro quadrantes: penetração no mercado, desenvolvimento do produto, desenvolvimento do mercado ou diferenciação do produto.
Matriz Ansoff
**Como aplicar o modelo ao Web3? **
Se você deseja aplicar a matriz de Ansoff à Web3, precisa esclarecer os produtos existentes na empresa e suas características.
Em seguida, identifique potenciais oportunidades de crescimento por meio da matriz. Aqui estão algumas estratégias básicas de crescimento baseado em matriz:
Os riscos e recompensas potenciais de cada estratégia de crescimento, bem como os próprios recursos da empresa, precisam ser avaliados. Avaliando vários fatores, determine a melhor estratégia de marketing para a empresa e a situação atual do mercado.
3. Construção da marca
3.1 web3 diretrizes de estratégia de marca
Construir uma marca Web3 é mais do que criar um logotipo e manual de marca. Isso é diferente da propaganda: na fase inicial do produto, a empresa não precisa de um manual de marca completo. A construção da marca começa com os objetivos do fundador e a história por trás da ideia de negócio e deve incluir como a marca agrega valor aos usuários, ao mercado e até ao mundo.
O processo de marca de um projeto Web3 é semelhante às etapas envolvidas na marca de outros tipos de empresas.
A seguir estão alguns frameworks comuns:
Qual a diferença entre branding e marketing?
Embora branding e marketing estejam relacionados entre si, são dois conceitos separados e independentes. No mercado Web3 altamente competitivo e saturado de hoje, empresas, produtos ou serviços precisam se diferenciar para obter uma vantagem. Fazer isso requer branding e marketing fortes.
3.2 5 dicas para construir uma marca web3
1. Crie retratos de clientes para usuários-alvo
Crie um banco de dados abrangente de grupos de usuários em caso de necessidade e também ajude a garantir que a equipe de marketing mantenha uma voz e imagem de marca unificadas
2. Incentive a equipe fundadora a construir uma marca pessoal
Mais de 58% das empresas aumentaram a visibilidade por meio de suas equipes fundadoras. Como profissional de marketing, é barato e eficiente usar o tráfego de domínio privado da equipe fundadora ao comercializar produtos. Conforme os recursos permitirem, contrate redatores para a equipe e construa uma comunidade por meio das mídias sociais da equipe. Antes de falar sobre o produto, deixe a equipe fundadora se tornar um líder no setor, o que é útil para a promoção do produto e a exposição da imagem da empresa.
3. Incentive a comunidade a criar UGC
Identifique os membros mais ativos da comunidade e incentive os membros da comunidade a criar conteúdo UGC (como tutoriais em vídeo, guias de produtos, comentários recomendados etc.) por meio de incentivos.
4. Crie e atualize regularmente documentos de introdução de produtos
A documentação (Docsend, Gitbook) é o primeiro passo para novos usuários entenderem o produto. Fornecer orientações claras e concisas aos desenvolvedores da comunidade os ajuda a usar e desenvolver produtos, especialmente projetos de código aberto.
5. Crie um canal de comunicação exclusivo para a comunidade
Crie canais ou servidores dedicados (por exemplo, comunidades do Twitter, canais do Discord) para fornecer aos membros da comunidade um espaço para se encontrar, incentivar perguntas e construir relacionamentos profundos. Dê um passo adiante organizando bate-papos da comunidade com os principais colaboradores e usuários para explorar possíveis campanhas de marketing e programas de embaixadores.
4. Estudo de Caso: Morte Líquida
O que é Morte Líquida?
Marca de água potável "Hardcore", com o objetivo de evitar os plásticos descartáveis e apelar à água potável
Tenha uma marca e um posicionamento claros e uma estratégia de marketing direcionada. Em vez de falar sobre a "naturalidade", "pureza" e "sabor" a que as marcas de água potável costumam se referir, Liquid Death evoca temas mais sombrios e ousados - assassinato, sede e morte no plástico.
Através da imagem da marca, encontre aquela que conquistou muitos seguidores fanáticos na web3
Realizou com sucesso um programa de fidelidade Web3 chamado "Country Club" - milhares de fãs "venderam suas almas" para acesso antecipado a mercadorias de edição limitada, eventos privados
POLÍTICA DA WEB3
Entrou na plataforma de comércio eletrônico web3, Novel
Lançar uma nova série NFT (Murder Head Death Club MHDC) na plataforma Novel
Alguns itens estão disponíveis apenas para compra por detentores de NFT
Os titulares podem desfrutar de descontos exclusivos, oportunidades de conhecer celebridades, eventos VIP offline, etc.
Construa uma comunidade Web3 por meio de várias atividades, como titulares podem ser DJs na estação de rádio do Liquid Death, mostrar filmes de terror no Discord, hospedar noites de pôquer, etc.
Planos de bem-estar de longo prazo para detentores de NFT, como oportunidade de reunião com o CEO, acesso a periféricos, etc.
Resultados
MHDC libera 6666 NFTs únicos
Criado pelo renomado artista Will Carsola, cada NFT é a cabeça decepada de um homem sedento
A coleção MHDC esgotou em três horas após o lançamento
O preço inicial é de 0,0666 ETH, e o lançamento do MHDC trouxe vendas de cerca de 445 ETH para Liquid Death
Destaques
A transição de Web2 para Web3 mantém marca e propósito consistentes
Praticar o valor da marca de desenvolvimento sustentável da empresa (por exemplo, doar 10% dos royalties da receita do MHDC para caridade e compensar 110% das emissões iniciais de carbono da cunhagem)
A série MHDC segue o propósito e a imagem da marca Liquid Death
Organizar ativamente atividades de construção da comunidade e atividades off-line para manter a coesão da comunidade
5. Marketing Digital
5.1 O núcleo do marketing digital
Como uma empresa Web3, você precisa se envolver e se comunicar de maneira eficaz com clientes em potencial, pois eles passam uma proporção cada vez maior de seu tempo online. É aqui que entra o marketing digital. Usando canais e tecnologias da Web, os projetos da Web3 podem criar experiências envolventes e personalizadas que impulsionam as vendas e a fidelidade do cliente.
Existem 8 componentes principais do marketing digital. Este guia filtra o ruído do mercado e atinge as ferramentas de marketing que se aplicam a projetos de blockchain.
5.2 Chaves para Search Engine Optimization
Uma forte estratégia de otimização de mecanismo de busca (SEO) Web3 é a melhor maneira de aumentar o conhecimento da marca, seja NFTs, DeFi DApps ou stablecoins. O SEO também pode ajudá-lo a estabelecer autoridade em seu setor, aumentando a confiança entre a comunidade Web3 e seu projeto.
Existem três categorias básicas dentro de uma estratégia de SEO, listadas abaixo.
5.3 Anúncios no Metaverso
Publicidade no Metaverse inclui a criação e colocação de anúncios em mundos virtuais ou cenários de jogos online. As formas de veiculação costumam ser diversificadas, como outdoors virtuais, colocação de produtos em ambientes virtuais ou como patrocinadores de atividades do Metaverso e adereços de jogos.
Uma das principais vantagens da publicidade no Metaverse é sua capacidade de segmentar grupos de usuários específicos e rastrear dados de interação em tempo real. Os anunciantes podem otimizar as estratégias de entrega por meio de dados de interação.
Os anunciantes precisam prestar atenção ao tom do mundo virtual para garantir que os anúncios que veiculam sejam apropriados e não perturbem a experiência do usuário.
A publicidade em realidade virtual ainda está em sua infância e a tecnologia de RV ainda está em desenvolvimento.
Se a indústria Metaverse se tornar popular, pode haver um enorme potencial para publicidade.
5.4 Estratégia de marketing final de NFT
Os projetos de marketing NFT envolvem várias estratégias para aumentar o conhecimento da marca, gerar interesse e agitação na comunidade e, por fim, impulsionar as vendas de NFTs. Vale a pena notar que o espaço de criptomoeda e NFT está evoluindo rapidamente, e entender as últimas tendências e histórias de sucesso é fundamental para o sucesso do marketing.
Dicas de Estratégia de Gating de Token NFT
Gating de token NFT (Token gating) envolve os direitos dos detentores de NFT a determinado conteúdo, acesso ou benefícios. O token gating é obtido usando contratos inteligentes para criar "portas" digitais que podem ser abertas ou fechadas com base nas permissões de um NFT específico.
O gating de token NFT permite que os criadores recompensem os detentores de NFT com acesso exclusivo, o que ajuda a impulsionar a demanda por NFTs e aumenta seu valor intrínseco. Essa estratégia pode fornecer oportunidades de marketing e monetização para marcas e criadores.
5.5 E-mail marketing de sucesso
1. Crie uma lista de e-mails
Inclua botões de inscrição ou inscrição em páginas de conteúdo, perfis de redes sociais e assinaturas de e-mail. Colete endereços de e-mail de visitantes do site, seguidores de mídia social e outras fontes.
2 Distinguir assinantes
Agrupe listas de mala direta com base em fatores como interesses, comportamento e taxa de cliques e crie conteúdo personalizado para os grupos.
3. Uma linha de assunto de e-mail atraente
Tema proeminente. A linha de assunto do e-mail deve ser simples e bem-humorada. As perguntas de citação prendem a atenção do leitor.
4. Texto de visualização atraente
Uma visualização atraente do conteúdo do e-mail, que precisa transmitir a mensagem principal de forma concisa
5 Otimizando chamadas para ação do usuário
Uma chamada para ação (CTA) ajuda a direcionar os usuários para uma página da web. Considere o conteúdo, a cor e a posição do botão. Use palavras de ação de gatilho para garantir que o botão de texto descreva com precisão o que o botão faz.
6Automação e Quantificação de Publicidade por E-mail
Automatize tarefas repetitivas com ferramentas de marketing como MailChimp e HubSpot. Acompanhe as principais métricas, como taxas de abertura e cliques.
Uma coleção de 7 canais de distribuição
Adicione links para outras contas de plataformas de mídia social no conteúdo do e-mail para aumentar efetivamente os assinantes de outros canais de publicidade.
6. Conceito de Marketing: Processo de Decisão de Compra do Consumidor
Vender um produto ou serviço disruptivo como um aplicativo blockchain pode ser difícil sem entender as necessidades e preferências de usuários em potencial. O Processo de Decisão de Compra do Consumidor ajuda os vendedores a entender o comportamento do usuário, incluindo barreiras e motivadores na seleção de produtos. Essas informações podem efetivamente otimizar o marketing e aumentar as vendas de produtos ou serviços.
**Como aplicar este modelo no web3? **
Gerar necessidades: os consumidores percebem que necessidades ou pontos problemáticos podem ser resolvidos por meio da tecnologia blockchain
Coleta de informações: os consumidores buscam informações sobre produtos blockchain que possam resolver um problema ou atender às suas necessidades
Esquema de avaliação: os consumidores avaliam diferentes produtos blockchain encontrados durante o processo de pesquisa para determinar qual deles atende melhor às suas necessidades
Decidir comprar: os consumidores decidem comprar produtos blockchain selecionados
Comportamento pós-compra: após o uso do produto, o consumidor avalia sua satisfação com o produto e a decisão de compra
Processo de decisão de compra do consumidor
7. Marketing de conteúdo
7.1 Marketing de Conteúdo em Seis Passos
Quer o objetivo seja educar usuários ou investidores, ou estabelecer credibilidade e autoridade, os projetos Web3 requerem alguma forma de marketing de conteúdo. E conteúdo confiável e de alta qualidade é uma das chaves para construir a confiança de sua comunidade.
No entanto, "marketing de conteúdo" não é apenas publicar artigos no Medium. O "marketing de conteúdo" precisa ser criado e publicado de acordo com uma estratégia de longo prazo para criar valor real para o negócio.
As seis etapas a seguir podem ajudá-lo a estruturar sua estratégia de “marketing de conteúdo” em direção a objetivos claros.
7.2 Cinco estruturas de estratégia de marketing de conteúdo
A publicação cega de artigos não pode efetivamente aumentar a exposição ou aumentar as vendas. Uma estratégia eficaz de marketing de conteúdo converte conteúdo de alta qualidade em tráfego e atinge os objetivos de negócios. A estratégia de marketing de conteúdo se concentra nos canais de distribuição do conteúdo e nos benefícios finais da distribuição. As cinco estruturas de estratégia de marketing de conteúdo a seguir cobrem as métricas de desempenho mais comuns.
1 geração de leads
Adequado
Ideal para projetos maiores que exigem mais pontos de contato com clientes em potencial em todos os pontos da jornada de decisão de compra do consumidor
Modo de operação
Em vez de vender produtos diretamente aos clientes, a estrutura se concentra em cada etapa da conversão de consumidores em clientes
Crie conteúdo para cada estágio de vendas (conscientização, interesse, decisão, ação)
Direcionar tráfego pago ou orgânico para conteúdo que visa aumentar o conhecimento da marca (não uma venda forçada)
Categorize e marque os usuários que visualizam o conteúdo por interesses e preferências
Recomende as séries de artigos publicados para grupos de usuários classificados, tente atender às preferências de cada grupo de usuários
Por exemplo, para aqueles consumidores que já acessaram o conteúdo com o objetivo de gerar interesse, fornecer conteúdo para auxiliar na decisão de compra e assim por diante.
2 Conteúdo Evergreen
Adequado
Para projetos que desejam aumentar o peso e a visibilidade de seu conteúdo nos mecanismos de pesquisa
Modo de operação
Essa abordagem de baixo custo se concentra em permitir que a pesquisa orgânica faça a maior parte do trabalho automaticamente, mas também significa que os resultados demoram para serem resolvidos. A exposição e o peso do site aumentarão gradualmente ao longo do tempo, o que significa que o conteúdo publicado aumentará lentamente do 100º lugar no mecanismo de pesquisa para o 3º lugar
Publique conteúdo evergreen em blog ou online. O próprio conteúdo Evergreen é otimizado para SEO e permanece altamente relevante para o setor por um longo tempo
A pesquisa natural não pode aumentar rapidamente a taxa de cliques do conteúdo perene e precisa ser combinada com a autoridade do nome de domínio para obter um aumento na taxa de exposição. A promoção da autoridade do nome de domínio pode ser alcançada através da construção de links. Para uma análise detalhada das estratégias de criação de links, visite a página Ferramentas e recursos.
À medida que o conteúdo de construção de links aumenta, a composição exponencial começará a ocorrer quando mais conteúdo perene otimizado para pesquisa for publicado. Idealmente, cada parte do conteúdo deve ter um peso maior nas classificações de pesquisa.
3 SEO competitivo
Adequado
É adequado para projetos que desejam aumentar o peso e a exposição do site e publicar conteúdo relacionado aos pontos de acesso de pesquisa do grupo de usuários-alvo. Por exemplo, a plataforma SocialFi deve ser classificada em primeiro lugar para uma pesquisa "SocialFi".
Modo de operação
Essa estratégia é semelhante à estratégia perene. A única diferença é que o tema do conteúdo de saída não é "evergreen", mas em torno de palavras-chave relacionadas à competitividade única do produto ou negócio.
4 Construção da Comunidade
Adequado
Adequado para projetos que se concentram na construção da comunidade, em vez de vender produtos ou serviços
Modo de operação
O objetivo desta estratégia é aumentar a taxa de visitas de retorno e promover a comunicação e o entusiasmo comunitário entre os membros da comunidade. Promova os leitores para espalhar o conteúdo para um mercado-alvo mais amplo, criando conteúdo adequado para compartilhamento e repostagem
5 Estratégias de Coleta
Adequado
Aplicável a empresas com recursos suficientes, a estratégia pode atender a quase todos os objetivos de negócios, ao mesmo tempo em que envolve várias dimensões simultaneamente
Modo de operação
Existem duas maneiras de implementar essa estratégia. Invista mais recursos em marketing de conteúdo para lidar com a demanda por todos os diferentes tipos de conteúdo; ou acumule benefícios de curto e longo prazo com cada lançamento de conteúdo
Crie uma biblioteca de conteúdo perene que esteja intimamente relacionada às palavras-chave do público-alvo
Use o conteúdo de criação de links para aumentar a exposição do conteúdo evergreen para direcionar o tráfego orgânico
Use tópicos de pesquisa importantes para promover o tráfego e a permanência do usuário por meio de mídias sociais e canais de publicidade tradicionais para obter benefícios de curto prazo. como um gráfico ou um push longo
8. Conceito de Marketing: Modelo PESO
O modelo Paid (pago), Earned (espontâneo), Shared (compartilhado), Owned (próprio) (PESO) é um modelo que classifica os tipos de comunicação entre marcas e consumidores. modelo ajuda cada canal a responder uns aos outros e formar uma estratégia de marketing coletiva coordenada que maximiza o efeito.
Modelo PESO
9. Marketing de mídia social
9.1 Listas para Twitter, Discord e Reddit
Os projetos podem obter feedback, apoio e contribuições valiosos por meio da comunidade. O lado do projeto pode interagir com o feedback e as sugestões dos membros da comunidade. A formação de uma comunidade é inseparável da mídia social. Através da mídia social, os membros da comunidade podem aprender sobre o progresso mais recente do projeto e responder a perguntas sobre a tecnologia do projeto e planejamento futuro. Uma comunicação eficiente e transparente ajuda o projeto a construir confiança e transparência, tornando o projeto mais "descentralizado".
9.2 Os 20 principais bots de discórdia
O Discord é notoriamente complexo de operar, e aqui estão algumas ferramentas que podem ajudar os projetos a gerenciar suas comunidades.
1Mee6
Ajuda a automatizar tarefas como enviar mensagens de boas-vindas, atribuir funções e definir comandos personalizados
2Dyno
Oferece uma variedade de recursos, incluindo reprodução de áudio, backups de servidor e comandos personalizados
3Tatsu
Ajuda a aumentar o envolvimento do servidor com recursos como funções de reação personalizadas, tabelas de classificação e estatísticas do servidor
4Ticketbot
Permite que os usuários criem, gerenciem e fechem votos diretamente do Discord. Ajude a coletar feedback do usuário.
5ServerStats
Veja as estatísticas do servidor, como quantas mensagens foram enviadas ou quantas pessoas entraram
6Xenônio
Ajuda a fazer backup, copiar ou clonar servidores e oferece suporte à sincronização de alterações
7 Dank memer
Forneça comandos de bot para compartilhar emoticons ou emoticons criados por você
8Invite Rastreador
Acompanhe de onde vêm os novos membros, quem os convida e muito mais. Geralmente usado para listas brancas
9 Lembrete de colisão
Oferece vários recursos, como lembretes, rastreamento de votos, perguntas diárias e mensagens de boas-vindas
10Epic-RPG
Oferece minijogos de RPG baseados em bate-papo para manter os membros da comunidade de servidores ativos
11Quizbot
Crie concursos personalizados e execute concursos para motivar os usuários e impulsionar o engajamento
12Helper.gg
Responda às consultas dos usuários criando cédulas no servidor
13PollBot
Permite a criação de enquetes com tempo limitado, enquetes sim-não e enquetes que exigem respostas personalizadas
14Apolo
Auxiliar nas tarefas de gerenciamento de eventos, como agendamento de eventos e reuniões e definição de lembretes
15Zira
Atribua funções de servidor com base nas respostas do usuário. Diga olá e adeus aos antigos e novos membros
16Statbot
Exibe estatísticas como total de membros, atividade do servidor e outras opções personalizáveis
17GiveawayBot
Organize e simplifique a distribuição de presentes para os membros da comunidade
18 Arcano
Regule os servidores com um sistema de nível superior que oferece aos membros oportunidades de ganhar pontos de experiência e recompensas
19ProBot
Oferece recursos como criação de imagens de boas-vindas, comandos sociais e monitoramento de violações
20Captcha.bot
Execute verificação de conta e anti-phishing para verificar novos usuários ingressando na comunidade
10. Estudo de caso: Reddit
O que é Reddit?
Fórum de notícias popular com uma comunidade Web3 ativa
Publique coleções digitais NFT de bonecas virtuais na rede Polygon
Uma coleção limitada de bonecos virtuais do Reddit baseados no mascote da plataforma, Snoo
*Série criada por criadores do Reddit e artistas independentes
POLÍTICA DA WEB3
Evite usar termos relacionados à web3, como NFT e carteira, no marketing de conteúdo. De acordo com pesquisas de mercado anteriores, 35% da comunidade do Reddit acredita que as marcas destruirão o futuro do NFT
Construa uma experiência de compra sem atrito por meio de plataformas de mídia social, os compradores só precisam criar uma "biblioteca" no Reddit que funcione como uma carteira digital
Reduza as barreiras à entrada removendo a exigência de os compradores comprarem e gerenciarem criptomoedas
Os titulares podem obter benefícios adicionais em seu perfil do Reddit, como substituição de equipamentos e acessórios personalizados, etc.
Um mês após o lançamento, os principais colaboradores e criadores de comunidades no Reddit recebem um airdrop gratuito para recompensar suas contribuições e atuar como embaixadores da marca para promover a série
Resultados
Mais de 3 milhões de carteiras criptográficas foram criadas para NFTs da série de bonecas, 99% das quais são contas únicas, superando os 2,3 milhões de carteiras ativas da OpenSea
Destaques
Evite usar termos como "carteira" para atrair usuários não criptográficos para o produto
Realizar pesquisas de mercado sobre potenciais compradores
Forneça à comunidade produtos que resolvam os pontos problemáticos e use uma interface simples e clara para orientar os usuários no caso de embalagens bonitas
Embora o blockchain seja a tecnologia subjacente do produto, não é o destaque do produto. Ter isso em mente durante o design de front-end de um produto pode ajudar a melhorar a aceitabilidade de novos tipos de produtos
11. Ferramentas e Recursos
Análise de Marketing
Mixpanel
Heap Analytics
*Google Analytics
Visível
Ref.
Klipfólio
Marketing de conteúdo
HubSpot
WordPress
Ferramentas de conteúdo
zeros
BuzzSumo
PathFactory
*Uberflip
Ferramentas de IA para Marketing de Conteúdo
Chat GPT
Cópia AI
Barra de crescimento
Escamola
*Beautiful.ai
Marketing de email
MailChimp
Enviar X
Postr
Marketing de mídia social
*Hootsuite
*SocialPilot
Sprout Social
** Brindes e Concursos Online **
Vyper
Brilho
Woorise
canal de relações públicas
PR Newswire
Arame
Gerente de relações públicas
ReBlonde
Anúncio
A-Anúncios
Compartilhamentos de anúncios
Cointraffic
Coinzila
Material de leitura complementar
Matriz Ansoff
Matriz de Ansoff: estratégias de marketing de quatro quadrantes
Estudo de Caso Bitcoin
Processo de Consumo do Usuário
Como construir uma jornada do cliente
Por que e como os consumidores compram criptoativos
Visualização da Experiência do Comprador
criar link
Guia do Iniciante da Semrush para Link Building SEO
Guia de Link Building do Backlinko
Modelo PESO
O Guia Definitivo de Marketing Integrado
Como usar o modelo PESO para planejar atividades de publicidade
Ver original
O conteúdo serve apenas de referência e não constitui uma solicitação ou oferta. Não é prestado qualquer aconselhamento em matéria de investimento, fiscal ou jurídica. Consulte a Declaração de exoneração de responsabilidade para obter mais informações sobre os riscos.
The Web3 Marketing Playbook: Como comercializar um produto disruptivo para o mainstream
Escrito por: Arcane Labs
1. Introdução
1.1 Como usar o manual?
Neste guia, você aprenderá como aumentar o reconhecimento da marca, atrair novos usuários e impulsionar o crescimento. Desde o estabelecimento de processos básicos até o envolvimento com a comunidade, você aprenderá as principais estratégias e táticas de marketing necessárias para ter sucesso na Web3.
1.2 O que é Web3 Marketing?
Operar e comercializar em um mercado com tecnologias disruptivas como a Web3 significa enfrentar muitos desafios desconhecidos. Os fundadores precisam de um foco firme em sua visão, valor e planejamento de desenvolvimento futuro. Em segundo lugar, os fundadores também precisam prestar atenção a um aspecto do marketing. Existem poucos conteúdos e recursos sobre marketing na web3 no mercado, mas poucos fornecem etapas específicas sobre como promover o produto. Este guia elimina o lixo e fornece uma metodologia de marketing e uma lista de verificação de verticais. Esta seção descreverá brevemente por que Web3 e blockchain marcam uma mudança de paradigma no marketing.
1.3 Desentendimentos existentes no mercado
O marketing de produtos Web3 geralmente envolve educar os usuários sobre os benefícios das tecnologias descentralizadas e seus cenários de aplicação. Isso pode envolver a explicação das diferenças entre os sistemas tradicionais centralizados e descentralizados, bem como as vantagens das tecnologias descentralizadas em termos de segurança, privacidade e transparência.
Infelizmente, as táticas de marketing populares no espaço Web3 agora estão afetando a experiência do usuário. Tais métodos comuns incluem:
Embora as estratégias acima sejam pontos de partida razoáveis, elas não produzem benefícios a longo prazo. Uma estratégia de marketing eficaz deve ser baseada em conceitos fundamentais e na psicologia do consumidor. Além disso, à medida que o Web3 quebra o círculo, mais e mais usuários estão cientes do marketing CX no setor. Se você deseja que seu produto se destaque do ruído, sua estratégia de marketing precisa ser ajustada de acordo.
Próximo:
As seções a seguir examinam diferentes estratégias de marketing que as marcas Web3 podem usar para aumentar o crescimento. Modelos de marketing e estudos de caso são intercalados ao longo deste guia para uma pesquisa mais aprofundada.
O objetivo do marketing Web3 é aumentar a conscientização e a adoção de tecnologias descentralizadas. Como Web3 Marketing and Operations, você ajuda usuários, investidores e parceiros a entender os potenciais benefícios e cenários de aplicação do produto no dia a dia.
2. Conceito de Marketing: Ansoff Matrix
O objetivo final do marketing é trazer crescimento para a empresa, especialmente na indústria web3 que está buscando quebrar círculos. A matriz Ansoff é o conceito básico de crescimento de marketing mais mencionado.
**O que é Matriz de Ansoff? **
Ansoff matrix (inglês: Ansoff matrix) é uma ferramenta para análise de produtos e mercados, que pode efetivamente ajudar as empresas a formular estratégias de crescimento. As matrizes de Ansoff podem ser usadas para explorar os riscos e benefícios de diferentes estratégias de crescimento.
**Como usar a matriz Ansoff? **
A Ansoff Matrix possui duas estratégias de marketing para alcançar o crescimento: ajustar o produto ou ajustar o mercado. Dependendo das condições do mercado e do próprio produto, as estratégias de crescimento se enquadram em quatro quadrantes: penetração no mercado, desenvolvimento do produto, desenvolvimento do mercado ou diferenciação do produto.
Matriz Ansoff
**Como aplicar o modelo ao Web3? **
Se você deseja aplicar a matriz de Ansoff à Web3, precisa esclarecer os produtos existentes na empresa e suas características.
Em seguida, identifique potenciais oportunidades de crescimento por meio da matriz. Aqui estão algumas estratégias básicas de crescimento baseado em matriz:
Os riscos e recompensas potenciais de cada estratégia de crescimento, bem como os próprios recursos da empresa, precisam ser avaliados. Avaliando vários fatores, determine a melhor estratégia de marketing para a empresa e a situação atual do mercado.
3. Construção da marca
3.1 web3 diretrizes de estratégia de marca
Construir uma marca Web3 é mais do que criar um logotipo e manual de marca. Isso é diferente da propaganda: na fase inicial do produto, a empresa não precisa de um manual de marca completo. A construção da marca começa com os objetivos do fundador e a história por trás da ideia de negócio e deve incluir como a marca agrega valor aos usuários, ao mercado e até ao mundo.
O processo de marca de um projeto Web3 é semelhante às etapas envolvidas na marca de outros tipos de empresas.
A seguir estão alguns frameworks comuns:
Qual a diferença entre branding e marketing?
Embora branding e marketing estejam relacionados entre si, são dois conceitos separados e independentes. No mercado Web3 altamente competitivo e saturado de hoje, empresas, produtos ou serviços precisam se diferenciar para obter uma vantagem. Fazer isso requer branding e marketing fortes.
3.2 5 dicas para construir uma marca web3
1. Crie retratos de clientes para usuários-alvo
Crie um banco de dados abrangente de grupos de usuários em caso de necessidade e também ajude a garantir que a equipe de marketing mantenha uma voz e imagem de marca unificadas
2. Incentive a equipe fundadora a construir uma marca pessoal
Mais de 58% das empresas aumentaram a visibilidade por meio de suas equipes fundadoras. Como profissional de marketing, é barato e eficiente usar o tráfego de domínio privado da equipe fundadora ao comercializar produtos. Conforme os recursos permitirem, contrate redatores para a equipe e construa uma comunidade por meio das mídias sociais da equipe. Antes de falar sobre o produto, deixe a equipe fundadora se tornar um líder no setor, o que é útil para a promoção do produto e a exposição da imagem da empresa.
3. Incentive a comunidade a criar UGC
Identifique os membros mais ativos da comunidade e incentive os membros da comunidade a criar conteúdo UGC (como tutoriais em vídeo, guias de produtos, comentários recomendados etc.) por meio de incentivos.
4. Crie e atualize regularmente documentos de introdução de produtos
A documentação (Docsend, Gitbook) é o primeiro passo para novos usuários entenderem o produto. Fornecer orientações claras e concisas aos desenvolvedores da comunidade os ajuda a usar e desenvolver produtos, especialmente projetos de código aberto.
5. Crie um canal de comunicação exclusivo para a comunidade
Crie canais ou servidores dedicados (por exemplo, comunidades do Twitter, canais do Discord) para fornecer aos membros da comunidade um espaço para se encontrar, incentivar perguntas e construir relacionamentos profundos. Dê um passo adiante organizando bate-papos da comunidade com os principais colaboradores e usuários para explorar possíveis campanhas de marketing e programas de embaixadores.
4. Estudo de Caso: Morte Líquida
O que é Morte Líquida?
POLÍTICA DA WEB3
Resultados
Destaques
5. Marketing Digital
5.1 O núcleo do marketing digital
Como uma empresa Web3, você precisa se envolver e se comunicar de maneira eficaz com clientes em potencial, pois eles passam uma proporção cada vez maior de seu tempo online. É aqui que entra o marketing digital. Usando canais e tecnologias da Web, os projetos da Web3 podem criar experiências envolventes e personalizadas que impulsionam as vendas e a fidelidade do cliente.
Existem 8 componentes principais do marketing digital. Este guia filtra o ruído do mercado e atinge as ferramentas de marketing que se aplicam a projetos de blockchain.
5.2 Chaves para Search Engine Optimization
Uma forte estratégia de otimização de mecanismo de busca (SEO) Web3 é a melhor maneira de aumentar o conhecimento da marca, seja NFTs, DeFi DApps ou stablecoins. O SEO também pode ajudá-lo a estabelecer autoridade em seu setor, aumentando a confiança entre a comunidade Web3 e seu projeto.
Existem três categorias básicas dentro de uma estratégia de SEO, listadas abaixo.
5.3 Anúncios no Metaverso
Publicidade no Metaverse inclui a criação e colocação de anúncios em mundos virtuais ou cenários de jogos online. As formas de veiculação costumam ser diversificadas, como outdoors virtuais, colocação de produtos em ambientes virtuais ou como patrocinadores de atividades do Metaverso e adereços de jogos.
Uma das principais vantagens da publicidade no Metaverse é sua capacidade de segmentar grupos de usuários específicos e rastrear dados de interação em tempo real. Os anunciantes podem otimizar as estratégias de entrega por meio de dados de interação.
Os anunciantes precisam prestar atenção ao tom do mundo virtual para garantir que os anúncios que veiculam sejam apropriados e não perturbem a experiência do usuário.
A publicidade em realidade virtual ainda está em sua infância e a tecnologia de RV ainda está em desenvolvimento.
Se a indústria Metaverse se tornar popular, pode haver um enorme potencial para publicidade.
5.4 Estratégia de marketing final de NFT
Os projetos de marketing NFT envolvem várias estratégias para aumentar o conhecimento da marca, gerar interesse e agitação na comunidade e, por fim, impulsionar as vendas de NFTs. Vale a pena notar que o espaço de criptomoeda e NFT está evoluindo rapidamente, e entender as últimas tendências e histórias de sucesso é fundamental para o sucesso do marketing.
Dicas de Estratégia de Gating de Token NFT
Gating de token NFT (Token gating) envolve os direitos dos detentores de NFT a determinado conteúdo, acesso ou benefícios. O token gating é obtido usando contratos inteligentes para criar "portas" digitais que podem ser abertas ou fechadas com base nas permissões de um NFT específico.
O gating de token NFT permite que os criadores recompensem os detentores de NFT com acesso exclusivo, o que ajuda a impulsionar a demanda por NFTs e aumenta seu valor intrínseco. Essa estratégia pode fornecer oportunidades de marketing e monetização para marcas e criadores.
5.5 E-mail marketing de sucesso
1. Crie uma lista de e-mails
Inclua botões de inscrição ou inscrição em páginas de conteúdo, perfis de redes sociais e assinaturas de e-mail. Colete endereços de e-mail de visitantes do site, seguidores de mídia social e outras fontes.
2 Distinguir assinantes
Agrupe listas de mala direta com base em fatores como interesses, comportamento e taxa de cliques e crie conteúdo personalizado para os grupos.
3. Uma linha de assunto de e-mail atraente
Tema proeminente. A linha de assunto do e-mail deve ser simples e bem-humorada. As perguntas de citação prendem a atenção do leitor.
4. Texto de visualização atraente
Uma visualização atraente do conteúdo do e-mail, que precisa transmitir a mensagem principal de forma concisa
5 Otimizando chamadas para ação do usuário
Uma chamada para ação (CTA) ajuda a direcionar os usuários para uma página da web. Considere o conteúdo, a cor e a posição do botão. Use palavras de ação de gatilho para garantir que o botão de texto descreva com precisão o que o botão faz.
6Automação e Quantificação de Publicidade por E-mail
Automatize tarefas repetitivas com ferramentas de marketing como MailChimp e HubSpot. Acompanhe as principais métricas, como taxas de abertura e cliques.
Uma coleção de 7 canais de distribuição
Adicione links para outras contas de plataformas de mídia social no conteúdo do e-mail para aumentar efetivamente os assinantes de outros canais de publicidade.
6. Conceito de Marketing: Processo de Decisão de Compra do Consumidor
Vender um produto ou serviço disruptivo como um aplicativo blockchain pode ser difícil sem entender as necessidades e preferências de usuários em potencial. O Processo de Decisão de Compra do Consumidor ajuda os vendedores a entender o comportamento do usuário, incluindo barreiras e motivadores na seleção de produtos. Essas informações podem efetivamente otimizar o marketing e aumentar as vendas de produtos ou serviços.
**Como aplicar este modelo no web3? **
Processo de decisão de compra do consumidor
7. Marketing de conteúdo
7.1 Marketing de Conteúdo em Seis Passos
Quer o objetivo seja educar usuários ou investidores, ou estabelecer credibilidade e autoridade, os projetos Web3 requerem alguma forma de marketing de conteúdo. E conteúdo confiável e de alta qualidade é uma das chaves para construir a confiança de sua comunidade.
No entanto, "marketing de conteúdo" não é apenas publicar artigos no Medium. O "marketing de conteúdo" precisa ser criado e publicado de acordo com uma estratégia de longo prazo para criar valor real para o negócio.
As seis etapas a seguir podem ajudá-lo a estruturar sua estratégia de “marketing de conteúdo” em direção a objetivos claros.
7.2 Cinco estruturas de estratégia de marketing de conteúdo
A publicação cega de artigos não pode efetivamente aumentar a exposição ou aumentar as vendas. Uma estratégia eficaz de marketing de conteúdo converte conteúdo de alta qualidade em tráfego e atinge os objetivos de negócios. A estratégia de marketing de conteúdo se concentra nos canais de distribuição do conteúdo e nos benefícios finais da distribuição. As cinco estruturas de estratégia de marketing de conteúdo a seguir cobrem as métricas de desempenho mais comuns.
1 geração de leads
Adequado
Ideal para projetos maiores que exigem mais pontos de contato com clientes em potencial em todos os pontos da jornada de decisão de compra do consumidor
Modo de operação
Em vez de vender produtos diretamente aos clientes, a estrutura se concentra em cada etapa da conversão de consumidores em clientes
Por exemplo, para aqueles consumidores que já acessaram o conteúdo com o objetivo de gerar interesse, fornecer conteúdo para auxiliar na decisão de compra e assim por diante.
2 Conteúdo Evergreen
Adequado
Para projetos que desejam aumentar o peso e a visibilidade de seu conteúdo nos mecanismos de pesquisa
Modo de operação
Essa abordagem de baixo custo se concentra em permitir que a pesquisa orgânica faça a maior parte do trabalho automaticamente, mas também significa que os resultados demoram para serem resolvidos. A exposição e o peso do site aumentarão gradualmente ao longo do tempo, o que significa que o conteúdo publicado aumentará lentamente do 100º lugar no mecanismo de pesquisa para o 3º lugar
3 SEO competitivo
Adequado
É adequado para projetos que desejam aumentar o peso e a exposição do site e publicar conteúdo relacionado aos pontos de acesso de pesquisa do grupo de usuários-alvo. Por exemplo, a plataforma SocialFi deve ser classificada em primeiro lugar para uma pesquisa "SocialFi".
Modo de operação
Essa estratégia é semelhante à estratégia perene. A única diferença é que o tema do conteúdo de saída não é "evergreen", mas em torno de palavras-chave relacionadas à competitividade única do produto ou negócio.
4 Construção da Comunidade
Adequado
Adequado para projetos que se concentram na construção da comunidade, em vez de vender produtos ou serviços
Modo de operação
O objetivo desta estratégia é aumentar a taxa de visitas de retorno e promover a comunicação e o entusiasmo comunitário entre os membros da comunidade. Promova os leitores para espalhar o conteúdo para um mercado-alvo mais amplo, criando conteúdo adequado para compartilhamento e repostagem
5 Estratégias de Coleta
Adequado
Aplicável a empresas com recursos suficientes, a estratégia pode atender a quase todos os objetivos de negócios, ao mesmo tempo em que envolve várias dimensões simultaneamente
Modo de operação
Existem duas maneiras de implementar essa estratégia. Invista mais recursos em marketing de conteúdo para lidar com a demanda por todos os diferentes tipos de conteúdo; ou acumule benefícios de curto e longo prazo com cada lançamento de conteúdo
8. Conceito de Marketing: Modelo PESO
O modelo Paid (pago), Earned (espontâneo), Shared (compartilhado), Owned (próprio) (PESO) é um modelo que classifica os tipos de comunicação entre marcas e consumidores. modelo ajuda cada canal a responder uns aos outros e formar uma estratégia de marketing coletiva coordenada que maximiza o efeito.
Modelo PESO
9. Marketing de mídia social
9.1 Listas para Twitter, Discord e Reddit
Os projetos podem obter feedback, apoio e contribuições valiosos por meio da comunidade. O lado do projeto pode interagir com o feedback e as sugestões dos membros da comunidade. A formação de uma comunidade é inseparável da mídia social. Através da mídia social, os membros da comunidade podem aprender sobre o progresso mais recente do projeto e responder a perguntas sobre a tecnologia do projeto e planejamento futuro. Uma comunicação eficiente e transparente ajuda o projeto a construir confiança e transparência, tornando o projeto mais "descentralizado".
9.2 Os 20 principais bots de discórdia
O Discord é notoriamente complexo de operar, e aqui estão algumas ferramentas que podem ajudar os projetos a gerenciar suas comunidades.
1Mee6
Ajuda a automatizar tarefas como enviar mensagens de boas-vindas, atribuir funções e definir comandos personalizados
2Dyno
Oferece uma variedade de recursos, incluindo reprodução de áudio, backups de servidor e comandos personalizados
3Tatsu
Ajuda a aumentar o envolvimento do servidor com recursos como funções de reação personalizadas, tabelas de classificação e estatísticas do servidor
4Ticketbot
Permite que os usuários criem, gerenciem e fechem votos diretamente do Discord. Ajude a coletar feedback do usuário.
5ServerStats
Veja as estatísticas do servidor, como quantas mensagens foram enviadas ou quantas pessoas entraram
6Xenônio
Ajuda a fazer backup, copiar ou clonar servidores e oferece suporte à sincronização de alterações
7 Dank memer
Forneça comandos de bot para compartilhar emoticons ou emoticons criados por você
8Invite Rastreador
Acompanhe de onde vêm os novos membros, quem os convida e muito mais. Geralmente usado para listas brancas
9 Lembrete de colisão
Oferece vários recursos, como lembretes, rastreamento de votos, perguntas diárias e mensagens de boas-vindas
10Epic-RPG
Oferece minijogos de RPG baseados em bate-papo para manter os membros da comunidade de servidores ativos
11Quizbot
Crie concursos personalizados e execute concursos para motivar os usuários e impulsionar o engajamento
12Helper.gg
Responda às consultas dos usuários criando cédulas no servidor
13PollBot
Permite a criação de enquetes com tempo limitado, enquetes sim-não e enquetes que exigem respostas personalizadas
14Apolo
Auxiliar nas tarefas de gerenciamento de eventos, como agendamento de eventos e reuniões e definição de lembretes
15Zira
Atribua funções de servidor com base nas respostas do usuário. Diga olá e adeus aos antigos e novos membros
16Statbot
Exibe estatísticas como total de membros, atividade do servidor e outras opções personalizáveis
17GiveawayBot
Organize e simplifique a distribuição de presentes para os membros da comunidade
18 Arcano
Regule os servidores com um sistema de nível superior que oferece aos membros oportunidades de ganhar pontos de experiência e recompensas
19ProBot
Oferece recursos como criação de imagens de boas-vindas, comandos sociais e monitoramento de violações
20Captcha.bot
Execute verificação de conta e anti-phishing para verificar novos usuários ingressando na comunidade
10. Estudo de caso: Reddit
O que é Reddit?
POLÍTICA DA WEB3
Resultados
Mais de 3 milhões de carteiras criptográficas foram criadas para NFTs da série de bonecas, 99% das quais são contas únicas, superando os 2,3 milhões de carteiras ativas da OpenSea
Destaques
11. Ferramentas e Recursos
Análise de Marketing
Marketing de conteúdo
Ferramentas de IA para Marketing de Conteúdo
Marketing de email
Marketing de mídia social
*Hootsuite *SocialPilot
** Brindes e Concursos Online **
canal de relações públicas
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Material de leitura complementar