Recentemente, observei um fenómeno bastante digno de atenção. Após o lançamento das novas funcionalidades do Claude, o impacto sobre as empresas tradicionais de publicidade e ferramentas de automação de marketing foi maior do que o esperado. Algumas startups relataram uma queda direta na taxa de conversão de 70% para 20%, e isso não é uma pequena flutuação, mas uma verdadeira reestruturação do mercado.

A lógica por trás disso é bastante clara. Antes, as agências de publicidade e as ferramentas SaaS tinham funções bem definidas, cada uma cumprindo seu papel. Mas agora, a IA de nível de plataforma consegue substituir diretamente essas ferramentas verticais e soluções de automação, tornando a automação de outreach tradicional e as pequenas SaaS de marketing marginalizadas. Toda a pilha de GTM está sendo remodelada, e a velocidade dessa mudança é muito maior do que o previsto.

No entanto, nem todas as ferramentas foram eliminadas. Sistemas de CRM corporativos e grandes sistemas de gestão de clientes ainda têm espaço para sobreviver, pois envolvem processos de negócio essenciais. Mas, para aquelas agências de publicidade que fazem apenas automação pontual, enfrentam uma pressão de transformação bastante significativa.

A verdadeira diferenciação agora recai sobre a capacidade de distribuição. A operação de marca, a narrativa, a gestão de canais tornaram-se habilidades críticas. Com a entrada na era do Agent, as estratégias de marketing mudaram; não se trata mais de interação pessoa a pessoa, mas de negociações e decisões entre IA e IA.

Portanto, as agências de publicidade e equipes de startups impactadas estão se ajustando rapidamente, passando de simples fornecedoras de ferramentas para focar em estratégias de distribuição e serviços corporativos. Com essa onda, onde estão as novas oportunidades de crescimento? Quem conseguir dominar as habilidades centrais de distribuição, será quem sobreviverá.