Shenyu: A verdadeira revolução da IA não é a habilidade individual, mas a estrutura organizacional das empresas

Segundo as notícias da BlockBeats, a 27 de fevereiro, o cofundador e CEO da Cobo Shen Yu publicou nas redes sociais: "A gestão empresarial nos últimos 200 anos fez essencialmente apenas uma coisa – fazer com que as pessoas usem os SOPs (processos padrão) como engrenagens. Agora que o AI Agent está a chegar, se continuarmos a encaixar IA no processo antigo segundo a rotina antiga, está condenado ao fracasso. Não são as competências que a IA realmente perturba, é a estrutura organizacional.

Quanto maior a empresa, mais complexa é a SOP, porque a SOP é essencialmente um “algoritmo escrito para as pessoas executar”. Para evitar erros e evitar responsabilidades, as grandes empresas continuam a atualizar os SOPs, formando uma rede rígida. Encher à força os agentes com capacidades de planeamento autónomo só causará um consumo interno de poder computacional. A forma de quebrar o jogo é quebrar o SOP e deixar que as pessoas trabalhem em torno do fluxo de trabalho do agente: o processo é reestruturado em “intenção e proteção”, as pessoas definem objetivos e limites, e o agente procura a excelência de forma independente; O papel de funcionário torna-se um “pastor”, só precisa de organizar regras, lidar com exceções e tomar decisões de valor.

A estrutura organizacional também será reformulada, as barreiras departamentais colapsarão, a colaboração entre departamentos tornar-se-á chamadas de API de milissegundos, e o valor das posições de supervisão de nível intermédio diminuirá significativamente. A geração anterior de SOPs digitais ERP/OA/SaaS, e a próxima geração de grandes empresas, irão precisar a estrutura de agentes ‘baseada em intenção, circulação dinâmica e fundo humano’ para reescrever os “Princípios da Gestão Científica” no século XXI."

A empresa de pagamentos em Bitcoin Block, do fundador do Twitter, Jack Dorsey, que está a despedir quase metade da sua força de trabalho, está a despedir quase metade dos seus funcionários, e a empresa aposta na inteligência artificial para mudar a produtividade laboral futura.