O Gate Pay oferece dois métodos de reembolso para comerciantes: Reembolso Manual via Painel do Comerciante e Reembolso via API
Instruções para Reembolso pelo Painel do Comerciante
Os comerciantes podem processar reembolsos totais ou parciais diretamente pelo painel do comerciante.
Faça login no painel do comerciante, selecione [Trade] - [Payment] para acessar a página de pedidos de pagamento. Você pode buscar pedidos de reembolso usando o número do pedido do comerciante ou o número do pedido do Gate Pay. Em seguida, clique no botão Reembolso para acessar a página de reembolso.
Opção 1: Reembolso para o Método de Pagamento Original
Selecione [Método de Pagamento Original] e insira o valor do reembolso para processar a devolução.
(Se o comerciante optar por arcar com a taxa de transação, o consumidor receberá o valor total do reembolso, e a taxa on-chain será deduzida separadamente da conta de pagamento do comerciante. Se o consumidor arcar com a taxa, o valor efetivamente recebido = valor do reembolso - taxa de transação, e a taxa on-chain será deduzida do valor do reembolso.)
Opção 2: Reembolso por Outros Métodos
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Gate Pay
O Gate Pay suporta apenas reembolsos para usuários Gate. Para reembolsar via Gate Pay, insira o UID Gate do destinatário e o valor do reembolso.
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Pagamento Web3
Para reembolsar via Pagamento Web3, insira a conta do destinatário, o valor do reembolso e selecione quem irá arcar com a taxa de transação.
(Se o comerciante arcar com a taxa, o consumidor recebe o valor total do reembolso, e a taxa on-chain é deduzida separadamente da conta de pagamento do comerciante. Se o consumidor arcar com a taxa, o valor efetivamente recebido = valor do reembolso - taxa de transação, e a taxa on-chain é deduzida do valor do reembolso.)
Instruções para Reembolso via API
Os comerciantes podem iniciar reembolsos de pedidos chamando a API de reembolso correspondente fornecida pelo Gate Pay para cada método de pagamento.
Detalhes dos Parâmetros de Reembolso de Pedido
Pagamentos via checkout incluem Pagamento para Endereço On-chain e Pagamento via QR Code.
Para pedidos de pagamento para endereço não-checkout, a lógica de reembolso pode seguir o método de processamento de reembolso para pagamentos de checkout em endereço on-chain.
A configuração dos parâmetros da API depende do cenário específico de reembolso. As principais descrições de parâmetros são as seguintes:
“refundAmount” : O valor do reembolso não pode exceder o valor efetivamente recebido na conta de saldo do comerciante
“refundStyle” : Tipo de endereço de reembolso. Os comerciantes podem escolher entre os seguintes métodos:
Reembolso para o Endereço Original : Reembolso para o endereço de pagamento original do usuário
Reembolso para Endereço Especificado : Reembolso para um endereço on-chain designado pelo comerciante
“refundPayChannel” : Canal de reembolso. Os comerciantes podem selecionar:
Reembolso Centralizado Gate : Reembolso para a conta Gate do usuário
Reembolso On-chain : Reembolso para o endereço Web3 do usuário
“refundBearType” : Aplicável apenas para reembolsos on-chain via Web3, usado para especificar quem será responsável pela taxa de transação (Taxa de Gas). Se este parâmetro não for fornecido, o comerciante arcará com a taxa por padrão:
Comerciante arca com a taxa : A taxa é deduzida do saldo do comerciante
Usuário arca com a taxa : A taxa é deduzida do valor do reembolso
Taxas de Reembolso
Consulte a interface de consulta de taxas de saque em https://www.gate.com/docs/gatepay/withdraw/en/#_3-5-query-withdrawal-fee
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Para mais informações sobre possíveis riscos, consulte a Divulgação de Riscos e o Termo de Acordo do Usuário da Gate.
