アドビ訴訟：$75M 連邦調査を終わらせるための合意が設定

Adobe ADBE -5.20% ▼ は、ソフトウェア会社がサブスクリプションサービスの条件について消費者を誤解させたとして、米国政府に7500万ドルを支払うことで合意しました。この合意により、同社が顧客の会員解除を不必要に困難にしていたかどうかを調査していた長期にわたる調査が終了する可能性があります。

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連邦規制当局は、同社が最も広く利用されているサブスクリプションオプションの一つに関連する重要な解約手数料を開示しなかったと非難しました。訴訟では、早期にサブスクリプションを終了しようとした顧客が、登録過程で明確に説明または表示されていない解約料に驚くことがあったと主張しています。

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