¿Puedes imaginar cómo es comunicarse con alguien que no entiende lo que dices?
Un joven enseña a una anciana a registrarse en línea desde la distancia.
Joven: ¿Ves eso que dice “Confirmar”? Haz clic allí y estarás registrado.
Anciana: ......
Joven: Solo haz clic.
Anciana: No sé cómo hacerlo.
Joven: ¿Qué hay que saber? Solo haz clic y listo.
Anciana: No puedo, no sé hacerlo. Voy a pedirle a alguien más que me ayude.
Joven: Ven, escucha lo que digo. Levanta la mano... bien, ahora extiende el dedo índice... bien, ¿ves ese “Confirmar” en la pantalla? Pon el dedo allí...
La anciana, en el instante en que su dedo está a punto de tocar la pantalla, retira la mano.
“No puedo, no sé hacerlo.”
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Un joven enseña a una anciana a registrarse en línea desde la distancia.
Joven: ¿Ves eso que dice “Confirmar”? Haz clic allí y estarás registrado.
Anciana: ......
Joven: Solo haz clic.
Anciana: No sé cómo hacerlo.
Joven: ¿Qué hay que saber? Solo haz clic y listo.
Anciana: No puedo, no sé hacerlo. Voy a pedirle a alguien más que me ayude.
Joven: Ven, escucha lo que digo. Levanta la mano... bien, ahora extiende el dedo índice... bien, ¿ves ese “Confirmar” en la pantalla? Pon el dedo allí...
La anciana, en el instante en que su dedo está a punto de tocar la pantalla, retira la mano.
“No puedo, no sé hacerlo.”