¡El monedero criptográfico Phantom se bloqueó por completo! Durante el período de airdrops, el precio se desordenó, lo que desató una ola de reclamos de indemnización por parte de los usuarios

El monedero Phantom presentó fallas durante el periodo de airdrop, lo que provocó que el precio y el saldo se mostraran de forma incorrecta. Aunque los activos estaban a salvo, se generaron pérdidas por transacciones y una crisis de confianza.

Falla repentina durante el periodo de airdrop: precio y saldo muestran anomalías

El popular monedero Phantom del ecosistema Solana sufrió una interrupción del servicio de manera imprevista el lunes por la noche, lo que provocó que varios precios de tokens y los saldos de cuentas dentro de la plataforma se mostraran de forma anómala. La falla ocurrió durante un periodo de un popular evento de airdrop, y la demanda de transacciones aumentó de forma significativa, haciendo que el problema se ampliara rápidamente.

Según la declaración oficial, esta anomalía afectó principalmente la actualización de datos en el front-end, lo que impidió que los usuarios vieran en tiempo real los valores correctos de sus activos; incluso llegó a aparecer la visualización de una caída brusca de precios o activos en cero. Aunque Phantom enfatizó que «la seguridad de los activos del usuario no se vio afectada», la información errónea ya había interferido de forma sustancial con el comportamiento del mercado.

Los usuarios no pudieron comerciar y generaron pérdidas; la comunidad exige compensación total

Durante el periodo de la falla, varios usuarios informaron que no podían vender sus tokens de manera fluida, perdiendo oportunidades por la volatilidad de los precios e incluso apareciendo pérdidas en el saldo contable. En algunas plataformas de la comunidad, se indicó que en apenas 1.5 horas perdieron aproximadamente 450 USD, cerca de 14k NTD, lo que provocó que se propagaran sentimientos de pánico.

Fuente de la imagen: X/@LetitBurn79 Algunos usuarios en plataformas de la comunidad indicaron que en apenas 1.5 horas perdieron aproximadamente 450 USD

A medida que aumentan los casos de rentabilidad afectada, algunos usuarios han publicado solicitudes para que Phantom proporcione un mecanismo de compensación, argumentando que la plataforma no pudo funcionar con estabilidad durante periodos de alta volatilidad, lo cual ya afectó las decisiones de trading.

El incidente también desató debates en el mercado sobre si los errores de visualización del front-end deberían asumir responsabilidad. Especialmente en escenarios de DeFi y monederos de autocustodia, normalmente los usuarios deben asumir por cuenta propia los riesgos operativos, por lo que el límite de responsabilidades sigue en una zona gris.

Aumentan las dudas de seguridad; aparecen ataques de phishing aprovechando la ocasión

Durante la interrupción del servicio, la empresa de seguridad de blockchain PeckShield advirtió que personas malintencionadas podrían aprovechar el estado de confusión para lanzar ataques de phishing, induciendo a los usuarios a enlazar sitios web maliciosos o a firmar transacciones sospechosas.

Fuente de la imagen: X/@PeckShieldAlert La empresa de seguridad de blockchain PeckShield advirtió que personas malintencionadas podrían aprovechar el estado de confusión para lanzar ataques de phishing, induciendo a los usuarios a enlazar sitios web maliciosos o a firmar transacciones sospechosas

Investigaciones anteriores ya han señalado que el monedero Phantom tiene un riesgo de «contaminación de direcciones», en el que los atacantes confunden las direcciones de los usuarios enviando transacciones falsificadas, lo que además induce a una transferencia errónea de activos. Este incidente vuelve a amplificar esas preocupaciones de seguridad.

Los expertos recuerdan que, cuando aparezcan anomalías a nivel de aplicación, los usuarios deberían verificar el estado de sus activos mediante un explorador en la cadena, evitando basarse únicamente en la información mostrada por el monedero para operar.

Los problemas técnicos ya se corrigieron; la crisis de confianza aún está por observarse

Posteriormente, Phantom anunció que el problema se había resuelto en cuestión de horas y recomendó que los usuarios que siguieran encontrando anomalías se contactaran con el soporte de atención al cliente. La empresa no ha publicado aún la causa específica, pero en la industria se considera en general que este incidente pudo haberse originado en retrasos por integración de datos o actualizaciones de API, y no en fallas del blockchain en sí.

De hecho, Phantom también había presentado problemas similares de retraso en la visualización de saldos en el pasado, lo que muestra que incluso en escenarios de trading de alta frecuencia y operaciones simultáneas por grandes volúmenes de usuarios, la infraestructura del front-end aún tiene cuellos de botella bajo presión.

Este incidente deja en evidencia que, aunque los monederos de autocustodia suelen destacar la soberanía de los activos, en cuanto a experiencia de uso y estabilidad del sistema, todavía enfrentan desafíos similares a los de los exchanges centralizados. Lograr un equilibrio entre la descentralización y la confiabilidad se convierte en un tema importante para los próximos pasos de la industria.

Este artículo fue generado por el agente de cifrado recopilando información de varias partes, y fue revisado y editado por 《Crypto City》. Actualmente aún se encuentra en fase de capacitación, por lo que puede haber desviaciones lógicas o errores de información. El contenido es solo de referencia; no lo considere una recomendación de inversión.