توضح OpenAI أن ChatGPT يعرض الإعلانات فقط في النسختين المجانية وGo، مع عدم تأثير ذلك على النموذج أو الإجابات، وتلتزم بمبادئ عدم المراقبة، وعدم التدخل، وسيطرة المستخدم، للحفاظ على الثقة ودعم خدمات مجانية عالية الاستخدام.
في الحلقة الأخيرة من بودكاست “OpenAI”، شرح مدير الإعلانات والتشغيل التجاري في OpenAI، أسعد أوان، لأول مرة، سبب إدخال الإعلانات في ChatGPT، وكيفية عرضها، ومن هم المستخدمون الذين سيرونها، وكيف تستخدم OpenAI مجموعة من المبادئ والآليات الواضحة لضمان عدم المراقبة، وعدم التدخل في الإجابات، والحفاظ على الثقة، لتجنب تكرار الجدل حول الخصوصية وفقدان الثقة الذي يعيشه المجتمع.
الإعلانات تظهر فقط في النسختين المجانية وGo، ولن تظهر في النسخ Plus وPro والإصدارات المؤسساتية
قال أوان إن إعلانات ChatGPT تظهر فقط للمستخدمين المجانيين ومرضي خطة Go، بينما لا تظهر للمستخدمين في النسخ Plus وPro والإصدارات المؤسساتية.
تدير الشركة ثلاث خطوط إنتاج: العملاء المؤسساتيين، والاشتراكات، والمنتجات الاستهلاكية واسعة النطاق، حيث لكل منها نماذج أعمال خاصة؛ بالنسبة لمعظم المستخدمين، يُنظر إلى إدخال الإعلانات كوسيلة لدعم “الاستخدام العالي والمجاني”، وليس كقيود سريعة على الاستخدام.
وأشار أوان إلى أن مهمة OpenAI هي جعل “أفضل ذكاء اصطناعي” متاحًا لعدد أكبر من الناس، وإذا لم يتم إدخال الإعلانات، فسيضطر النسخ المجانية إلى تقليل الاستخدام أو تقديم نماذج أضعف؛ بينما مع الإعلانات، يمكن توفير خدمات أكثر اكتمالاً وذات مواصفات أعلى للمستخدمين المجانيين.
مبدأ الأولوية للثقة، وعدم السماح للمستخدمين بالشعور بالمراقبة أو التجسس عليهم
ردًا على الشكوك حول أن تخصيص الإعلانات قد يجعل المستخدمين يشعرون بالمراقبة، قال أوان بصراحة، حتى لو كانت النتائج جيدة، فإن أي شعور بعدم الارتياح من “التنصت أو المراقبة” لن يُقبل.
لذا، وضعت OpenAI أولويات واضحة، وهي:
“ثقة المستخدم أولوية على قيمة المستخدم، وقيمة المستخدم أولوية على قيمة المعلن، وأخيرًا الإيرادات.”
وأشار أوان إلى أنه حتى لو كانت الأرباح قصيرة الأمد أعلى، فإن أي ضرر لثقة المستخدمين يمنع اعتماد هذا التصميم.
OpenAI تفصل تمامًا بين النموذج والإعلانات، ولا تعرض حوارات حساسة أو تربطها بالإعلانات
أكد أوان أن تدريب النموذج والإجابة لن يتأثر بالإعلانات، وأن النموذج نفسه لا يعرف ما إذا كانت الإعلانات تظهر على الشاشة؛ من الناحية البصرية، يتم فصل منطقة الإجابة عن منطقة الإعلانات بوضوح. وإذا أراد المستخدم معرفة محتوى الإعلان، عليه تقديم المعلومات يدويًا للنموذج، لأنه لا يعرف بوجود الإعلان بشكل تلقائي.
بالإضافة إلى ذلك، لن تظهر إعلانات في الحوارات التي تتعلق بمواضيع حساسة مثل الصحة، السياسة، العنف، ولن تُستخدم لعرض إعلانات موجهة. تعتمد التصنيفات والمعايير على سياسات داخلية وآليات تصنيف عالية المعايير من قبل فريق السياسات والنموذج، وستستمر في التحديث والمراجعة.
OpenAI لا تكشف عن محادثات المستخدمين للمعلنين، ويمكن للمستخدمين إدارة خصوصيتهم
قال أوان إن المعلنين لا يمكنهم رؤية محتوى محادثات المستخدمين، وأن عملية مطابقة الإعلانات تتم عبر نظام داخلي في OpenAI، بهدف تقديم إعلانات “مفيدة” للمستخدمين، وليس لتحقيق أكبر قدر من الانتشار. وإذا لم يتم العثور على إعلان مناسب، تفضل الشركة عدم عرضه.
أما من ناحية التحكم للمستخدم، فتتيح OpenAI للمستخدمين مراجعة البيانات المستخدمة في تخصيص الإعلانات، واختيار استخدام المحادثات السابقة، ومسح البيانات، وإيقاف التخصيص؛ وإذا رغب المستخدم في عدم رؤية الإعلانات تمامًا، يمكنه الترقية إلى Plus أو Pro. وأوضح أوان أن هذا النوع من التصاميم التي تتيح تحكمًا عاليًا ومسح البيانات غير شائع في صناعة الإعلانات الحالية، لكنه ضروري لبناء الثقة.
مستقبل إعلانات OpenAI سيكون عبر نمط الوكيل، مع التركيز على الشفافية والتحكم للمستخدم
تحدث أوان عن الرؤية المستقبلية، حيث قد تتجه الإعلانات إلى أن تكون “وكيلة”، تساعد المستخدمين على المقارنة، والعثور على عروض، والبحث عن منتجات مناسبة؛ بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة، قد يتم عبر حوارات مباشرة لتحديد أهداف الإعلان، مما يقلل من الحاجة إلى عمليات إعلانات معقدة ومتخصصة.
وفي مواجهة المعارضة التي تدعو لعدم وجود إعلانات، ترى OpenAI أن عدم الثقة في إعلانات الإنترنت له خلفية تاريخية، ويجب أن ترد الشركة بمبادئ واضحة، وآليات شفافة، وتحكم للمستخدم، مع الاحتفاظ بخيار “الدفع مقابل عدم وجود إعلانات”، ليختار المستخدمون وفقًا لقيمهم.
- تم إعادة نشر هذا المقال بموافقة من “سلسلة الأخبار”
- العنوان الأصلي: “OpenAI تتحدث عن آلية إعلانات ChatGPT: المستخدمون المدفوعون غير متأثرين، ولا يتم مراقبة المحادثات”
- الكاتب الأصلي: DW
إخلاء المسؤولية: قد تكون المعلومات الواردة في هذه الصفحة من مصادر خارجية ولا تمثل آراء أو مواقف Gate. المحتوى المعروض في هذه الصفحة هو لأغراض مرجعية فقط ولا يشكّل أي نصيحة مالية أو استثمارية أو قانونية. لا تضمن Gate دقة أو اكتمال المعلومات، ولا تتحمّل أي مسؤولية عن أي خسائر ناتجة عن استخدام هذه المعلومات. تنطوي الاستثمارات في الأصول الافتراضية على مخاطر عالية وتخضع لتقلبات سعرية كبيرة. قد تخسر كامل رأس المال المستثمر. يرجى فهم المخاطر ذات الصلة فهمًا كاملًا واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على وضعك المالي وقدرتك على تحمّل المخاطر. للتفاصيل، يرجى الرجوع إلى
إخلاء المسؤولية.
