遭到 Sunrise Credit Services 的催收來電轟炸了嗎？沒錯，我也經歷過。以下是我學到的：如何應對這些債務催收者，並且真的把它們從你的信用報告中移除。

首先——你需要明白你有權利。這些人不能只要想就隨意騷擾你。《公平債務催收實務法案》(FDCPA) 就是你抵禦激進手段的盾牌。它們不能在早上 8 點前或晚上 9 點後打電話，不能使用辱罵性語言，更絕對不能因為你的債務去聯絡你的雇主或家人。很多人沒意識到這點，所以債務催收者才會更用力。了解你的保障，它們就會很快退縮。

接下來就是實際做法。如果你確實欠這筆債務，先從「善意刪除」開始——基本上就是在你付款後，用書面請求他們移除該催收帳戶。說明你的狀況，也許你失去收入，或是經歷了一段艱難時期。有時候他們會同意。

如果這樣不行，就去核實債務。你有從它們第一次聯絡你的那一刻起的 30 天時間，要求它們拿出證明，證明這筆債務確實是你的。寄送掛號信，要求提供文件——這一點非常重要，因為債務催收者常常有不完整或不正確的紀錄。把它們寄回來的內容逐一仔細審閱。如果有任何不一致之處，就向 credit bureaus 提出爭議。你甚至真的可能不用付任何錢就把這件事解決掉。

另外一種方式是嘗試協商和解。它們可能會接受少於它們所聲稱你所欠的金額，特別是如果這筆債務已經拖了很久。提出一半的餘額，看看會怎麼樣。一旦你們就某件事達成一致，在你付出任何一分錢之前先把條款寫下來。付款後，等 30 天並檢查你的報告——如果上面仍然存在，就提醒它們你們之間的約定。

Sunrise Credit Services 是一家真實存在的公司，從 70 年代以來就一直在運作，總部位於紐約。如果你需要寄正式信件，可以用它們的郵寄地址聯絡——Po Box 9004 Melville NY 就是你要寄掛號、需要寄送證明的信件的地方。它們也有電話專線，但老實說，書面文件更好，因為你需要證據。

還有一點——如果這件事變得太棘手，就會有信用修復公司存在，正是為了這個原因。它們會替你處理協商，你就不用自己承受那些壓力。只要確保你找的是合法的對象。

最重要的結論是？不要忽視催收帳戶。它們會讓你的信用受損好幾年。但你並非毫無還手之力——你有選擇，可以反擊。