1.主播申請及開播申請相關問題
1.1 申請成爲主播失敗如何解決？
主播申請入駐被拒絕的主要原因有：
- 未完成帳戶的身分認證。
- 主播頭像、暱稱不符合要求（如：違規添加聯繫方式）。
- 主播申請理由不符合要求（如：打造教學社區）。
- 禁播主播使用小號申請成爲主播。
1.2 申請開播失敗如何解決？
申請開播失敗的常見原因有：
- 直播封面圖不合規。
- 直播主題或簡介內容不符合要求（需要與加密貨幣行業相關）。
申請開播請參考： 主播開播指引。
封面圖建議：
- 推薦比例：800x456（16:9）
- 封面圖要求：需與加密貨幣行業相關，不得包含官方/其他社交媒體平台的logo、個人聯繫方式及非本平台項目等不合規元素或內容。 我們推薦您使用GateLive官方爲您準備的直播封面通用圖：直播封面圖-通用模板下載。
1.3 已經提交開播申請了，要多久通過？
GateLive將在24小時內完成您的開播申請審核。 如有任何疑問或需要進一步的幫助，請隨時與我們聯繫。
1.4 爲什麼我的直播被封禁？
請注意，請勿在直播間及動態展示不符合平台規範的違規信息，如露出個人聯繫方式、其他交易平台logo及使用第三方交易軟件等。詳情請查看：《主播違規管理規範與處罰說明》 請遵守平台規則，與GateLive共建健康和諧的直播社區。
2.主播權益問題
2.1 GateLive主播收益
- 直播返佣收益，開播即享額外10%手續費返佣，每週以USDT進行結算：GateLive主播專享丨直播挖礦計劃 返佣收益升級。
- 直播跟單收益，帶單即享額外10%手續費返佣，每週以USDT進行結算：GateLive直播跟單系統全新上線。
- 直播打賞收益：用戶通過直播打賞功能向主播贈予的代幣，全歸主播所有，平台不收取任何分成。
- 新主播專享：雙倍手續費返佣、VIP+1等衆多福利
- 專屬流量扶持：官方將爲您安排GateLive星通道-享主播專屬扶持(2024.3) ，助你成爲Gate明星主播！
2.2 主播訂閱收益：
主播可以通過開通訂閱功能來獲得訂閱收益，設置規則如下：
- 設置“專屬訂閱”前需完成實名認證；
- 開通“專屬訂閱”功能需要滿足VIP ≥1；
- 開通後，訂閱“我”的用戶將有權查看“我”發布的專屬動態、直播等內容；
- 訂閱獲得的收入每30天進行一次結算並於結算後到帳，平台不收取任何分成。
詳細操作如下，請查看： App端開通方式：如何設置“我”的動態專屬訂閱（App版） Web端開通方式：如何設置“我”的動態專屬訂閱（Web版）
2.3 什麼是主播粉絲群？
主播粉絲群是專為主播打造的粉絲社群。主播可在群組內發布直播、活動資訊、圖文等多元內容，實現精準的粉絲營運與互動，幫助主播一站式輕鬆經營粉絲社群。
2.4 如何選擇主播粉絲群“公開”或“不公開”？
主播可根據自身需求和粉絲社群管理目標靈活選擇。若希望快速擴大粉絲群、提升曝光度，建議選擇公開群；若希望打造專屬的高品質私域流量池，深度維護核心粉絲，則建議選擇不公開群。
2.5 主播粉絲群的創建標準是什麼？
為了確保粉絲群的營運品質與管理效率，平台對創建資格設定了明確標準：主播累計直播滿3天，且直播場次達到5場後，即可申請開通粉絲群功能。如已滿足條件，請透過“熱聊”諮詢直播客服了解建立流程，開啟高效粉絲營運新體驗。
3.其他直播FAQ
3.1 直播突然中斷或畫面卡頓？
通常是由於主播網路不穩定的原因，建議您使用穩定有線網路或Wi-Fi。網路自查方法：檢查OBS右下角網速和方塊顏色，如果顯示紅色，說明網速較慢，需切換網路。
3.2 如何引導觀衆，加入粉絲羣？
*請注意：主播需要在粉絲羣設置中，選擇“公開粉絲羣”，且用戶將APP版本更新至6.12.0以上，才能看見下述粉絲羣入口。
- 直播間粉絲羣入口：觀衆點擊直播間右上方“粉絲羣”入口，即可直接入羣。
- 主播個人主頁-粉絲羣入口：進入主播個人主頁，點擊“加入我的粉絲羣”，即可進羣。
3.3 客服聯繫方式：
請查看以下指引圖（APP請更新至 6.5.0 及以上版本。）
GateLive官方客服會通過【熱聊】與您發起對話，您可通過【熱聊】功能查收客服消息，詳情如下：
3.4 手機怎麼開播？
- 直播申請審核通過後，在Gate app進入主播頁面，點擊“未開始”的直播。
- 點擊“播放”按鈕開始直播。手機開播詳情請查看：主播開播指引
3.5 怎麼取消直播？
若您的直播內容填寫有誤或預約時間不便開播，您可以重新預約直播以覆蓋上一場直播，無需取消直播。
3.6 怎麼在直播中看評論區？
網頁端或手機端進入自己的直播間，即可查看評論區消息。
3.7 直播間評論區置頂功能：
請查看以下指引圖（APP請更新至 6.21.0 及以上版本。）
3.8 直播挖礦及直播跟單返佣收入什麼時候發放，在哪裏查詢？
每週一結算上一周的返佣收益，並於7個工作日內以USDT形式發放至主播錢包帳戶中（最低發放標準：0.1 USDT），可在“資產—現貨”中查看。 中獎信息將會公示於GateLive官方動態帳號、GateLive官方X(Twitter)帳號。
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