Nền tảng giao đồ ăn lần đầu tiên vượt mốc 3 nghìn tỷ won trong thanh toán, trở thành cơ sở hạ tầng tiêu dùng hàng ngày

Tháng trước, số tiền ước tính thanh toán của các nền tảng giao đồ ăn chính trong nước lần đầu tiên vượt mốc 3 nghìn tỷ won Hàn Quốc, quy mô tiêu dùng qua dịch vụ giao đồ ăn vượt xa mức tăng đột biến trong thời kỳ dịch COVID-19, tiến lên một bước mới.

Theo kết quả phân tích được công bố ngày 21 tháng 4 bởi dịch vụ phân tích thanh toán và ứng dụng thời gian thực WiseApp·Retail, tổng số tiền ước tính thanh toán của bốn nền tảng giao đồ ăn như dân tộc giao đồ ăn, Coupang Eats, Yogiyo, Danggeoyo vào tháng 3 năm 2026 là 3,03 nghìn tỷ won Hàn Quốc. Con số này tăng 10% so với cùng tháng một năm trước là 2,75 nghìn tỷ won Hàn Quốc. Mặc dù thị trường nền tảng giao đồ ăn từng được đề cập có khả năng chậm lại tăng trưởng, nhưng quy mô thanh toán thực tế vẫn tiếp tục mở rộng, duy trì vai trò như một kênh tiêu dùng.

Xét theo xu hướng hàng năm, đà tăng trưởng còn rõ rệt hơn. Tổng số tiền ước tính thanh toán dựa trên tháng 3 của bốn nền tảng đã tăng từ 2,24 nghìn tỷ won Hàn Quốc năm 2023, 2,41 nghìn tỷ won năm 2024, 2,75 nghìn tỷ won năm 2025, lên 3,03 nghìn tỷ won năm 2026. Có ý kiến cho rằng, dịch vụ giao đồ ăn ngày nay không còn chỉ là xu hướng nhất thời, mà đã trở thành một hạ tầng tiêu dùng thiết yếu bao gồm ăn ngoài, mua sắm và tiêu dùng tiện lợi. Việc giá thực phẩm ngoài trời tăng, số hộ gia đình đơn thân tăng và xu hướng tiêu dùng chú trọng tiết kiệm thời gian cũng được xem là những yếu tố hỗ trợ cho xu hướng này.

Số lượng người dùng và quy mô sử dụng trung bình cũng đồng thời tăng lên. Tháng trước, số người Hàn Quốc thực hiện thanh toán qua nền tảng giao đồ ăn đạt 24,85 triệu người, tăng 7% so với cùng tháng năm ngoái. Số tiền trung bình mỗi người thanh toán là 122.349 won Hàn Quốc, tăng 3%; số lần thanh toán trung bình là 5,4 lần, tăng 0,4 lần. Điều này có nghĩa là, bên cạnh việc mở rộng cơ sở người dùng, các người dùng hiện tại còn đặt hàng thường xuyên hơn và tiêu tiêu nhiều hơn. Không chỉ số lượng người dùng tăng, cường độ sử dụng cũng ngày càng cao, cho thấy quy mô thị trường mở rộng hơn nữa.

Tuy nhiên, khảo sát lần này dựa trên phân tích mẫu số tiền thanh toán qua thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ, chưa bao gồm các ghi nhận thanh toán qua chuyển khoản tài khoản, tiền mặt, phiếu mua hàng, v.v. Quy mô giao dịch thực tế có thể còn lớn hơn. Các ngành trong ngành cho rằng, mặc dù còn tồn tại các biến số như gánh nặng phí giao hàng và tranh cãi về phí dịch vụ, nhưng miễn là người tiêu dùng tiếp tục tiêu dùng dựa trên sự tiện lợi, đà tăng trưởng của thị trường nền tảng giao đồ ăn trong ngắn hạn có khả năng duy trì. Xu hướng này trong tương lai cũng có thể kết hợp với xu hướng các nền tảng giao đồ ăn vượt qua dịch vụ đặt món, mở rộng sang lĩnh vực phân phối và dịch vụ đời sống toàn diện, tiếp tục phát triển.