据澎湃新闻报道,目前大约有20家境外主播正在三亚凤凰国际机场 De航 FLY3 跨境 (零关税)体验城市运营。其中有一名来自吉尔吉斯斯坦的实习生,他以“中英团队”的方式与一名中国同事协作,通过跨境直播在全球销售产品。这些境外主播于2024年年底抵达海南,随后接受了直播带货销售技巧培训。
来自吉尔吉斯斯坦的境外主播与中国合作伙伴组成“中英团队”开展跨境直播带货。照片:澎湃新闻记者 何立萍
这一扩张体现了 De航集团对跨境直播的战略聚焦,同时也呼应了海南更广泛的推动跨境电商发展。海南自贸港 De航集团执行董事卢萍对澎湃新闻表示,这家公司——一家在海南扎根20年的企业——在政策支持和市场运营的推动下实现了加速增长。“我们正在推进线上线下协同融合,今年跨境直播是关键的数字化发展方向,”卢表示。
De航集团信息中心总监黄亚莎解释称,跨境直播运营经历了大约两年的探索与优化。随着海南自贸港进入全面封关运作后,业务获得了新的发展动能。一个关键的基础设施建设是在封关之后开通“跨境数据专线”,目前已覆盖越南、泰国和南非。
这些专用数据专线对于跨境直播至关重要。它们确保低延迟、低丢包的传输,以防止卡顿和断连,同时通过可追溯、可监测的网络路径实现合规监管。黄指出,网络时延已降低到100毫秒以下——接近国内接入速度——并且与此前运作相比,运营成本下降了40%以上。
跨境数据专线的审批流程也已被简化。根据黄的说法,申请审查周期已从15天以上缩短到最快 3天 (fastest) 或约 7天 (standard)。在直播演播室内,监管通过指定人员接入权限机制维持,未在名单内的个人需要登记。
卢萍强调数据流的重要性:“有序的数据流是海南自贸港的核心政策之一,也是区别于内地的关键点。我们必须在保持监管的同时,把这项政策用好。”他提到,海南对80多个国家实行免签入境政策,为跨境直播培训、会议和展览创造了机会。
位于 De航 城市的“永不落幕的消博汇” (永不落幕的消博汇),为跨境直播运营提供了竞争优势。该场地作为延伸消博会溢出效应的常设运营机制,于去年7月获得海南省国际经济发展局授权,成为“永不落幕的消博汇”的首个线下体验空间。至今已设立15个国家展馆,并计划在今年下半年再增加2–3个。“等这些国家完成展览后,所有商品都会被安置在各自的展馆里,从而让我们获得显著的产品多样性优势,”黄解释道。
跨境直播正在海南多地铺开。距离 De航 城市约300公里处,在海口复兴城互联网信息产业园,一处跨境直播基地正在吸引企业与境外主播入驻。
海口宇动国际贸易有限公司总经理刘梦梦专注于TikTok跨境直播,并为海外品牌提供一站式服务,包括直播带货代理与全渠道运营管理。公司目前拥有4名全职境外主播,并计划进一步扩充团队。
刘女士曾在新西兰生活和工作15年,从事油画与广告设计相关背景。她此前从事广告设计工作,重点是帮助品牌传达本地受众能够理解、欣赏并信任的信息。海南自贸港的政策加速了她回国发展的决定。“看到中国品牌集中力量推进海外扩张,我觉得是时候回来了,”刘对澎湃新闻表示。她的团队现在帮助企业确保其产品与直播内容与海外的审美与文化偏好相匹配。“艺术可以是通用的,但商业必须本地化。我们的实践证明‘境外主播 + 本地化内容’的模式是行得通的,”她说道。
复兴城是海南13个重点自贸港园区之一,通过高效安全的网络服务、人才集聚(推荐合格境外主播)以及客户对接支持来吸引企业。该园区聚焦数字贸易与跨境数据流转,目标是到2025年实现近2000亿元人民币的年度收入。
2025年9月,海南省发布《对中国 (Hainan) 综合跨境电子商务试点区实施方案》。经批准,海南全域建立综合跨境电商试点区,目标是建设跨境电商进口消费中心,并优化跨境电商展会与直播生态。该方案以“买全球、卖全球”的双边贸易流模式为目标,预计到2030年跨境电商进出口规模将以平均每年20%的速度增长。
海南省商务厅副厅长卢卫表示,在自贸港封关运作之后,叠加了包括零关税、低税率与简化计税在内的特殊税收政策,并结合免签人员入境、扩大航空权、多功能自贸账户,以及完善跨境数据基础设施,将为新跨境电商场景提供多样化的落地路径。
卢萍强调更广泛的意义:“随着海南人员流动更加顺畅,我们吸引了许多国际学生和境外主播。我们正在看到几何级别的增长。在全球不确定的环境中,海南提供了稳定、可靠的发展平台。”
Q: “永不落幕的消博汇”是什么?它如何支持跨境直播?
A: “永不落幕的消博汇”是位于三亚 De航 FLY3 体验城市的常设运营机制。经海南省国际经济发展局授权,它作为消博会品牌的首个线下体验空间。目前举办15个国家展馆 (并计划再增加2–3个),允许国际展商的商品在常设展示与售卖中保持在场,为跨境直播运营提供多样化的产品库存,用于售卖直播。
Q: 海南的跨境数据专线如何改善直播运营?
A: 跨境数据专线在海南自贸港封关后已开始运行,覆盖越南、泰国和南非。这些专用线路将网络时延降低到100毫秒以下 (接近国内速度),并使运营成本下降超过40%。同时,它们通过可追溯、可监测的网络路径确保合规监管,避免此前困扰跨境运营的卡顿与断连问题。
Q: 跨境数据专线申请的审批时限是什么?
A: 据 De航集团信息中心总监介绍,跨境数据专线申请的审批流程已经被简化。最快审批周期为3天,而标准审查通常约需7天——相较于此前要求的15天以上大幅缩短。