Vừa kiểm tra trạng thái trợ cấp SASSA của tôi và nhận ra tôi cần cập nhật thông tin ngân hàng trước chu kỳ tiếp theo. Dưới đây là những gì tôi đã học về quy trình - có thể giúp ích nếu bạn cũng đang trong tình huống tương tự.

Vì vậy, về cơ bản, nếu bạn đang nhận trợ cấp vĩnh viễn (trợ cấp tuổi già, khuyết tật, trợ cấp trẻ em), bạn không thể làm điều này trực tuyến. Bạn phải đến trực tiếp văn phòng SASSA gần nhất. Mang theo CMND gốc của bạn, bản sao và bằng chứng về tài khoản ngân hàng mới của bạn - hoặc sao kê ngân hàng có dấu của ba tháng gần nhất hoặc thư xác nhận của ngân hàng về việc tài khoản còn hoạt động và thuộc về bạn. Họ sẽ không thanh toán vào các tài khoản chung hoặc tên của bên thứ ba, vì vậy hãy đảm bảo tất cả đều thuộc về bạn.

Mẫu đơn bạn cần là Mẫu Đơn Thay Đổi Phương Thức Thanh Toán hoặc Mẫu Đồng Ý Thanh Toán Qua Ngân Hàng. Sau khi họ xử lý, mất tối đa 21 ngày làm việc để ngân hàng xác minh mọi thứ. Quan trọng: nếu bạn đang cập nhật thông tin ngân hàng cho trợ cấp R350 của SASSA hoặc bất kỳ trợ cấp vĩnh viễn nào, hãy nộp trước ngày 15 của tháng nếu bạn muốn nó có hiệu lực cho chu kỳ thanh toán tiếp theo. Bỏ lỡ hạn chót đó và bạn sẽ phải chờ thêm một tháng nữa.

Còn đối với trợ cấp SRD R370 thì dễ hơn nhiều - mọi thứ đều qua mạng qua cổng thông tin chính thức của SASSA SRD. Bạn nhập số ID của mình, họ gửi cho bạn một liên kết SMS an toàn, bạn nhấp vào đó và thêm thông tin ngân hàng mới. Mất vài ngày đến vài tuần để xác minh.

Việc thay đổi số điện thoại cũng tương tự. Đối với trợ cấp vĩnh viễn, gọi đến đường dây nóng (0800 60 10 11) hoặc đến văn phòng. Đối với SRD, sử dụng cổng liên hệ trực tuyến của họ - bạn sẽ nhận được mã OTP gửi đến số mới của mình để xác nhận. Chỉ cần đảm bảo bạn đang sử dụng trang web chính thức của SASSA, không phải một trang web thứ ba ngẫu nhiên tuyên bố làm điều này. Có nhiều trò lừa đảo ngoài kia.

Một điều nữa - nếu bạn đang thực hiện phương thức chuyển tiền thay vì thanh toán qua ngân hàng, số điện thoại của bạn cần phải tuân thủ RICA (đăng ký dưới tên của bạn). Đó là quy định.

Thật lòng, việc đến trực tiếp để cập nhật cho các trợ cấp vĩnh viễn hơi phiền phức, nhưng đó là cách an toàn nhất. Tốt hơn là rủi ro để trợ cấp của bạn bị giữ lại vì thông tin sai. Có ai gần đây cũng phải làm như vậy không?