Verizon Thúc đẩy Tăng trưởng Người đăng ký Dưới sự Lãnh đạo Mới của Schulman

Verizon Communications đã thể hiện sự phục hồi trong thị trường không dây cạnh tranh với các chỉ số khách hàng ấn tượng trong kết quả quý mới nhất. Tập đoàn viễn thông này đã thêm 616.000 thuê bao điện thoại trả sau trong quý IV — một con số đáng kể vượt xa dự báo của các nhà phân tích và cho thấy đà tăng trưởng mạnh mẽ dưới sự điều hành của CEO mới Dan Schulman. Kể từ khi nhận chức vào tháng 10, Schulman đã theo đuổi chiến lược tối ưu hóa chi phí mạnh mẽ, thực hiện các thay đổi tổ chức đáng kể để định vị lại công ty sau khi mất thị phần vào tay các đối thủ. Thời điểm này đánh dấu một bước ngoặt quan trọng đối với nhà cung cấp dịch vụ không dây lớn nhất Bắc Mỹ, với dữ liệu hiệu suất mới nhất phản ánh hiệu quả của chiến lược chuyển hướng của ông.

Hiệu suất Quý mạnh mẽ thúc đẩy tăng trưởng khách hàng

Verizon công bố kết quả tài chính quý IV cho thấy doanh thu tăng trưởng mạnh mẽ, với lợi nhuận quý tăng 2% so với cùng kỳ năm trước lên 36,4 tỷ USD, vượt nhẹ so với dự báo của Phố Wall. Đến cuối quý, công ty đã có tổng cộng 146,9 triệu kết nối bán lẻ không dây trong cơ sở khách hàng của mình. Phân khúc dịch vụ không dây, nguồn doanh thu chính của Verizon, đạt doanh số 21 tỷ USD trong quý. Lợi nhuận trên mỗi cổ phiếu là 55 cent, hoặc 1,09 USD sau điều chỉnh cho các khoản chi phí sa thải một lần liên quan đến các sáng kiến giảm nhân sự gần đây.

Mức độ thành công của khách hàng trở nên rõ ràng khi so sánh với kỳ vọng thị trường. Các nhà phân tích theo khảo sát của FactSet dự đoán khoảng 417.000 thuê bao điện thoại trả sau mới ròng trong kỳ này, khiến thành tích thực tế của Verizon trở thành một sự vượt trội đáng kể. Thành tích này đặc biệt đáng chú ý trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt, khi cả Verizon và đối thủ T-Mobile US đều tung ra các chiến dịch thu hút khách hàng mạnh mẽ trong mùa lễ.

Trước khi có sự chuyển biến này, Verizon đã gặp khó khăn, ghi nhận giảm số lượng thuê bao trả sau tiêu dùng cốt lõi trong ba quý liên tiếp sau một kỳ lễ cuối năm mạnh mẽ của năm trước. Do đó, kết quả quý mới nhất đánh dấu một bước ngoặt quan trọng trong xu hướng tiêu cực này.

Mở rộng đa dịch vụ thúc đẩy tăng trưởng khách hàng

Ngoài việc tăng số lượng thuê bao điện thoại trả sau, Verizon còn thể hiện sự tăng trưởng đa dạng trong danh mục băng thông rộng của mình. Công ty đã thêm 372.000 thuê bao băng thông rộng ròng trong quý, phản ánh nhu cầu liên tục về kết nối tốc độ cao. Đặc biệt, Verizon gần đây đã hoàn tất thương vụ mua lại Frontier Communications trị giá 9,6 tỷ USD, một bước đi chiến lược mở rộng tổng số kết nối cố định không dây và cáp quang của mình lên 16,3 triệu. Mục tiêu chuyển đổi này đã củng cố đáng kể hạ tầng cáp quang của Verizon và hỗ trợ tầm nhìn chiến lược về các dịch vụ gói kết hợp di động và internet gia đình.

Công nghệ cố định không dây, truyền internet đến nhà qua các trạm di động mà không cần hạ tầng cáp truyền thống, đặc biệt hấp dẫn người tiêu dùng. Trong quý, Verizon đã thu hút 319.000 thuê bao cố định không dây ròng, thể hiện sự chấp nhận mạnh mẽ của thị trường đối với nền tảng công nghệ này. Sự hội tụ của dịch vụ di động và băng thông rộng cố định này là một điểm khác biệt cạnh tranh quan trọng khi ngành chuyển hướng sang các giải pháp kết nối toàn diện.

Tầm nhìn chiến lược cho sự mở rộng khách hàng bền vững

Trong tương lai, Verizon dự báo đà tăng trưởng duy trì. Công ty dự kiến sẽ thêm từ 750.000 đến một triệu thuê bao điện thoại trả sau ròng trong năm 2026, thể hiện sự lạc quan của ban lãnh đạo về động thái thị trường và vị thế cạnh tranh. Doanh thu dịch vụ không dây dự kiến sẽ duy trì ổn định so với năm trước, trong khi tổng doanh thu từ các dịch vụ di động và băng thông rộng dự kiến sẽ tăng từ 2% đến 3% hàng năm.

Để hỗ trợ chiến lược tăng trưởng này, Verizon dự kiến chi tiêu vốn từ 16 tỷ đến 16,5 tỷ USD cho năm 2026, giảm nhẹ so với khoảng 17 tỷ USD dự kiến cho năm 2025. Phương pháp này phản ánh cam kết của CEO Schulman về “tăng trưởng có kỷ luật tài chính” — một triết lý được phát triển trong thời gian ông dẫn dắt PayPal Holdings và được củng cố trong thời gian ông làm giám đốc điều hành độc lập chính của Verizon trước khi lên làm CEO.

Việc mua lại Frontier Communications không chỉ mang lại sự gia tăng số lượng thuê bao trong ngắn hạn; nó còn định hình lại vị thế cạnh tranh của Verizon bằng cách cho phép công ty cạnh tranh dựa trên các dịch vụ gói kết hợp đồng thời mở rộng mạng lưới cáp quang ở các thị trường chưa được phục vụ đầy đủ. Sự hợp nhất hạ tầng này, cùng với việc thu hút khách hàng trả sau mạnh mẽ, đặt nền móng cho sự mở rộng bền vững trong bối cảnh ngành viễn thông ngày càng hội tụ.