Giao dịch trong hai năm qua đã chứng kiến nhiều biến động nhân sự, và cũng có không ít ý kiến bàn luận về vấn đề này. Bản thân tôi đã từ một công ty khởi nghiệp lên đến các tập đoàn lớn, hiện tại cũng đang làm trong ngành này, có một số suy nghĩ về quản lý và xây dựng đội nhóm, có thể cùng trao đổi.

Trước tiên, nói về một vấn đề cốt lõi: liệu người quản lý có nên yêu cầu nhân viên trung thành hay không? Câu trả lời của tôi là — hoàn toàn không nên, cũng không cần thiết.

Tại sao? Rất đơn giản, yêu cầu bắt buộc về lòng trung thành sẽ phản tác dụng. Những yếu tố thực sự giữ chân người lao động là lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng, hệ thống lương thưởng hợp lý, môi trường làm việc cởi mở. Điều này đặc biệt đúng trong ngành giao dịch thay đổi nhanh chóng. Con người vốn dĩ muốn tiến lên cao, thay vì cố giữ một người, tốt hơn là xây dựng một cơ chế có thể thu hút nguồn nhân lực xuất sắc liên tục đổ về.

Chúng ta cần làm là xây dựng mối quan hệ dựa trên niềm tin và sự tôn trọng, chứ không phải yêu cầu một chiều. Đội nhóm như vậy sẽ ổn định hơn, có khả năng thực thi cao hơn.