Các nhà quản lý châu Âu đang thúc đẩy một giải pháp trung lập về thanh toán. Họ không yêu cầu quay trở lại tiền mặt, nhưng chắc chắn họ quan tâm đến việc giữ nó là một lựa chọn khả thi cho mọi người. Tại sao lại có sự ồn ào? Đơn giản—vẫn còn một phần đáng kể dân số không thoải mái với các hệ thống chỉ kỹ thuật số. Không chỉ đơn thuần về truyền thống; đó còn là về khả năng tiếp cận và bao trùm tài chính. Câu hỏi thực sự là liệu các nền kinh tế có thể cân bằng đổi mới trong công nghệ thanh toán trong khi đảm bảo không ai bị bỏ lại phía sau hay không.