Mối quan hệ giữa các dự án và các nhà đầu tư mạo hiểm thường đi kèm với sự không phù hợp cơ bản. Khi vốn đầu tư mạo hiểm tham gia, các dự án thường xem người dùng như nguồn thanh khoản để thoát ra chứ không phải là đối tác thực sự. Điều này tạo ra xung đột trong cấu trúc động lực.

Hãy xem xét sự khác biệt: nếu người dùng chỉ được xem như nguồn thanh khoản, họ trở nên dễ bỏ đi—giá trị bị khai thác khi dự án thoái lui. Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu mô hình đảo ngược? Nếu các dự án thực sự coi người dùng là chủ sở hữu chứ không phải là nguồn cung cấp để thoát ra?

Đây là nơi triết lý khác biệt. Hầu hết các dự án theo đuổi sự hậu thuẫn của VC vì nó mang lại khả năng mở rộng nhanh hơn, độ tin cậy và vốn. Tuy nhiên, nguồn vốn này thường đi kèm với kỳ vọng: đạt các chỉ số, tìm kiếm lối thoát, sinh lời gấp nhiều lần. Người dùng trở thành phương tiện để đạt mục tiêu.

Tuy nhiên, một số dự án đang chọn con đường khác. Họ ưu tiên quyền sở hữu của người dùng—xây dựng mối quan hệ đối tác thực sự thay vì các kênh đầu cơ mang tính chất đầu cơ. Khi người dùng cảm thấy như chủ sở hữu, không phải là nguồn thanh khoản để thoát ra, hệ sinh thái sẽ trở nên vững mạnh từ nền tảng.

Câu hỏi không phải là liệu VC có cần thiết hay không, mà là dự án muốn xây dựng mối quan hệ kiểu gì với cộng đồng của mình.