Ví tiền mã hóa Phantom gặp sự cố nghiêm trọng! Trong thời gian airdrop, giá hiển thị bị sai lệch, khiến làn sóng người dùng đòi bồi thường bùng nổ

Ví Phantom gặp sự cố trong thời gian diễn ra đợt Airdrop, khiến việc hiển thị giá và số dư bị sai lệch; dù tài sản vẫn được đảm bảo an toàn, nhưng đã dẫn đến thiệt hại trong giao dịch và một cuộc khủng hoảng niềm tin.

Trong thời gian Airdrop xảy ra sự cố đột ngột, giá và số dư hiển thị bất thường

Ví phổ biến trong hệ sinh thái Solana là Phantom vào tối thứ Hai đã xảy ra gián đoạn dịch vụ đột ngột, khiến nhiều giá token và số dư tài khoản trong nền tảng hiển thị bất thường. Sự cố lần này diễn ra trong thời gian một hoạt động Airdrop đang rất được quan tâm, khi nhu cầu giao dịch tăng mạnh đã làm vấn đề nhanh chóng bùng phát.

Theo thông báo chính thức, bất thường lần này chủ yếu ảnh hưởng đến việc cập nhật dữ liệu ở lớp giao diện (front-end), khiến người dùng không thể xem kịp thời các con số tài sản chính xác, thậm chí xuất hiện tình trạng hiển thị giá giảm mạnh hoặc tài sản về 0. Mặc dù Phantom nhấn mạnh rằng “sự an toàn tài sản của người dùng không bị ảnh hưởng”, nhưng thông tin sai lệch đã gây can thiệp thực chất đến hành vi trên thị trường.

Người dùng không thể giao dịch gây ra thiệt hại, cộng đồng yêu cầu bồi thường toàn bộ

Trong thời gian xảy ra sự cố, nhiều người dùng phản ánh rằng họ không thể bán token một cách suôn sẻ, bỏ lỡ cơ hội biến động giá, thậm chí xuất hiện lỗ trên sổ sách. Một số người dùng trên nền tảng cộng đồng cho biết chỉ trong vòng 1.5 giờ đã mất khoảng 450 USD, tương đương khoảng 14k TWD, khiến tâm lý hoảng loạn lan rộng.

Nguồn hình: X/@LetitBurn79 Một số người dùng trên nền tảng cộng đồng cho biết chỉ trong vòng 1.5 giờ đã mất khoảng 450 USD

Khi số lượng các trường hợp về tỷ lệ lợi nhuận tăng lên, đã có người dùng công khai yêu cầu Phantom cung cấp cơ chế bù đắp, cho rằng nền tảng trong thời điểm biến động cao đã không vận hành ổn định, từ đó ảnh hưởng đến các quyết định giao dịch.

Sự kiện cũng dấy lên thảo luận trên thị trường về việc “lỗi hiển thị ở front-end có nên chịu trách nhiệm hay không”, đặc biệt trong các bối cảnh DeFi và ví tự giám quản (self-custody), nơi người dùng thường phải tự gánh rủi ro thao tác, ranh giới trách nhiệm vẫn còn là vùng xám.

Nỗi lo về an toàn gia tăng, tấn công lừa đảo xuất hiện nhân cơ hội

Trong thời gian gián đoạn dịch vụ, công ty an ninh blockchain PeckShield cảnh báo rằng có kẻ xấu có thể lợi dụng trạng thái hỗn loạn để phát động các cuộc tấn công lừa đảo (phishing), dụ người dùng truy cập vào các website độc hại hoặc ký các giao dịch đáng ngờ.

Nguồn hình: X/@PeckShieldAlert Công ty an ninh blockchain PeckShield cảnh báo rằng có kẻ xấu có thể lợi dụng trạng thái hỗn loạn để phát động các cuộc tấn công lừa đảo, dụ người dùng truy cập vào các website độc hại hoặc ký các giao dịch đáng ngờ

Các nghiên cứu trước đây đã chỉ ra rằng ví Phantom tồn tại rủi ro “ô nhiễm địa chỉ” (address poisoning), tức là kẻ tấn công gửi các giao dịch giả mạo để làm rối địa chỉ của người dùng, từ đó tiếp tục dụ họ chuyển nhầm tài sản. Sự kiện lần này lại một lần nữa khuếch đại các lo ngại an ninh liên quan.

Chuyên gia nhắc nhở rằng khi ứng dụng tầng (layer ứng dụng) xuất hiện bất thường, người dùng nên xác minh tình trạng tài sản thông qua trình duyệt trên chuỗi (blockchain explorer), tránh chỉ dựa vào thông tin hiển thị trên ví để thực hiện thao tác.

Vấn đề kỹ thuật đã được khắc phục, khủng hoảng niềm tin vẫn cần theo dõi

Sau đó Phantom đã công bố rằng vấn đề được khắc phục trong vài giờ, đồng thời khuyến nghị những người dùng vẫn gặp bất thường hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Chính thức vẫn chưa công bố nguyên nhân cụ thể, nhưng trong ngành nhìn chung cho rằng sự cố lần này có thể bắt nguồn từ việc tích hợp dữ liệu hoặc độ trễ cập nhật API, chứ không phải lỗi từ chính blockchain.

Thực tế, Phantom trước đây cũng từng gặp vấn đề tương tự về độ trễ hiển thị số dư, cho thấy rằng trong bối cảnh giao dịch tần suất cao và nhiều người dùng thao tác đồng thời, cơ sở hạ tầng front-end vẫn có các “nút thắt” về tải trọng.

Sự kiện lần này làm nổi bật rằng dù ví tự giám quản nhấn mạnh quyền tự chủ đối với tài sản, thì về trải nghiệm sử dụng và độ ổn định hệ thống, vẫn gặp những thách thức tương tự như sàn giao dịch tập trung. Việc cân bằng giữa phi tập trung và độ tin cậy đang trở thành một vấn đề quan trọng cho bước đi tiếp theo của ngành.

Nội dung của bài viết này do mã hóa Agent tổng hợp thông tin từ nhiều phía và được 《加密城市》 thẩm định, biên tập; hiện vẫn đang trong giai đoạn đào tạo, có thể tồn tại sai lệch về logic hoặc sai sót về thông tin; nội dung chỉ để tham khảo, không coi là lời khuyên đầu tư.