Я только что понял, что большинство людей делают это совершенно неправильно, и это только ухудшает ситуацию. поэтому я недавно изучал вопросы социального обеспечения, и, по-видимому, понедельник утром — это буквально худшее время для звонка. как раз после выходных SSA получает абсолютный наплыв звонков — объем звонков увеличивается до 30% по сравнению с серединой недели. люди этого не осознают и потом разочаровываются, ожидая бесконечно долго.

оказалось, что если вам действительно нужно связаться с кем-то, лучше всего звонить во вторник, среду или четверг утром. гораздо меньше трафика, быстрее обработка, гораздо менее хаотично. и если вы делаете это по телефону, лучше всего в 8-10 утра — тогда время ожидания самое короткое, обычно от 20 минут до часа. честно говоря, это не так уж плохо по сравнению с тем, что мне говорили, что люди ждали.

настоящий ход — просто подать заявку онлайн через официальный сайт SSA. серьезно. полностью избегайте телефонных линий. время ожидания ужасное — в среднем более 2 часов, если звонить в пиковое время. подготовьте свои документы заранее (свидетельство о рождении, номер социального страхования, историю доходов), это значительно ускорит процесс. также перепроверьте все перед отправкой, потому что, по словам, задержки очень распространены, когда люди торопятся.

если вы рядом с местным офисом социального обеспечения, посещения рано утром в середине недели тоже подходят. сотрудники менее перегружены и действительно есть время помочь, а не просто торопить вас. это даже применимо, если вы в таких местах, как Литчфилд или где-либо еще — схема та же. честно говоря, эта особенность времени действительно имеет значение, не могу поверить, что больше людей об этом не знают.