Если вы столкнулись со следующими ситуациями:
Сценарий 1: Забыли платежный пароль/пароль облачного резервного копирования, но у вас есть резервная мнемоническая фраза или приватный ключ
Вы можете сбросить настройки кошелька и повторно импортировать свою мнемоническую фразу или приватный ключ для восстановления доступа к кошельку.
Перед сбросом обязательно убедитесь, что вы уже сделали резервную копию мнемонической фразы или приватного ключа для этого кошелька.
Сценарий 2: Забыли пароль блокировки и не можете войти в интерфейс кошелька
Вы можете разблокировать кошелек, изменив платежный пароль на Gate, а затем введя новый пароль на экране блокировки кошелька.
Сценарий 3: Нет резервной мнемонической фразы/приватного ключа и забыт платежный пароль/пароль облачного резервного копирования
В силу особенностей технологии Web3, если вы не сделали резервную копию мнемонической фразы и также забыли платежный пароль или пароль облачного резервного копирования, восстановить доступ к кошельку будет невозможно.
Часто задаваемые вопросы о платежном пароле кошелька, пароле облачного резервного копирования и пароле блокировки
1. Я забыл платежный пароль/пароль облачного резервного копирования в кошельке Gate Web3. Могу ли я изменить эти пароли, обновив платежный пароль на Gate?
Платежный пароль кошелька и пароль облачного резервного копирования используются для локального шифрования данных. Изменение платежного пароля на бирже не обновит автоматически платежный пароль кошелька или пароль облачного резервного копирования.
Если вы хотите изменить платежный пароль/пароль облачного резервного копирования, убедитесь, что у вас есть резервная копия мнемонической фразы или приватного ключа. Затем сбросьте настройки кошелька, установите новый платежный пароль Gate и импортируйте свою мнемоническую фразу в интерфейс кошелька для восстановления доступа. После этого платежный пароль кошелька и пароль облачного резервного копирования будут совпадать с новым платежным паролем Gate, который вы установили.
2. Как изменить пароль блокировки кошелька?
Если вы хотите изменить пароль блокировки кошелька, это можно сделать через Gate.
Примечание
Мнемоническая фраза и приватный ключ вашего кошелька — это критически важная информация для работы с кошельком. Обязательно сделайте их резервную копию и храните в надежном месте. В случае потери, забывания или отсутствия резервной копии вы не сможете восстановить доступ к своим активам. Любой, кто получит доступ к вашей мнемонической фразе или приватному ключу, сможет перевести ваши средства из кошелька.
Мы настоятельно рекомендуем создавать резервную копию мнемонической фразы и приватного ключа при создании кошелька и хранить их в безопасности. После создания кошелька используйте облачное резервное копирование Gate для быстрого восстановления кошелька при смене устройства и снижения риска потери доступа.
