Чтобы улучшить пользовательский опыт и облегчить проблему слишком длительных транзакций из-за сетевого трафика и других причин, биржа Gate запустила функцию самостоятельно ускорения. При внесении депозита, если переводу вдруг требуется больше времени, чем обычно, или запись о депозите отсутствует, вы можете использовать функцию самостоятельного ускорения (Self-Help Acceleration) для ускорения процесса.
Пожалуйста, терпеливо подождите 5-30 минут после отправки запроса на ускорение, чтобы узнать, прошел ли он. Если он все еще не пришел, то вы можете подождать еще 60 минут или отправить тикет в поддержку. Инструкция по отправке тикета.
Как использовать функцию самостоятельного ускорения
Шаг 1: Войдите в свой личный кабинет Gate в приложении. Нажмите на "Активы" - "Депозит".
Кроме того, перейдите в раздел "Поиск", найдите нужную монету в поле поиска и нажмите "Внести депозит".
Шаг 2: Нажмите на "Депозит ончейн".
Шаг 3: Выберите сеть.
Шаг 4: После выбора монеты для пополнения счета, на новой странице нажмите на значок "?" в правом верхнем углу.
Шаг 5: Нажмите "Самостоятельное ускорение" на странице часто задаваемых вопросов.
Шаг 6: Выберите блокчейн, который вы использовали, и нажмите "далее", чтобы продолжить
Шаг 7: Введите TxID и нажмите "Подтвердить", чтобы отправить запрос на ускорение процесса самопомощи.
