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Por que estou impedido de sacar por 24 horas

2025-12-15 UTC
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“Mudança nas configurações de segurança da conta detectada. Para proteger seus fundos, a função de retirada será desativada por 24 horas.”

Se você vir esta mensagem, aguarde e tente sacar novamente após o período de 24 horas.



Por que esta mensagem?

Se você configurou, alterou ou redefiniu qualquer configuração de segurança, sua função de retirada será suspensa por 24 horas. Isso faz parte de nossas medidas de proteção para proteger ainda mais sua conta.

Após 24 horas (a partir do momento em que você fez a alteração do título), você pode retirar novamente.



Onde verifico exatamente a que horas fiz as alterações?

Você pode acessar sua conta Gate e verificar os logs de segurança para suas atividades de segurança recentes. Configuração da conta > Configuração de segurança > Logs de segurança https://www.gate.com/myaccount/mylogs


Posso remover a suspensão de 24 horas?

Desculpe, você não pode removê-lo, pois é uma medida de proteção. Se a alteração for feita por outra pessoa, o verdadeiro titular da conta tem 24 horas para salvá-la.



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