Cursor сталкивается с критикой из-за изменения цен на Pro-план

Откройте для себя лучшие новости и события в финтехе!

Подписывайтесь на рассылку FinTech Weekly

Читают руководители JP Morgan, Coinbase, Blackrock, Klarna и других компаний

Пересмотр Pro-плана Cursor вызывает путаницу, разочарование и возвраты средств

Anysphere, компания, разработавшая платформу для кодирования на базе ИИ Cursor, реагирует на недовольство пользователей после неожиданного изменения цен на его Pro-план за $20 в месяц, что вызвало широкое недоумение и жалобы.

В блоге генеральный директор Майкл Труэл признал ошибку компании в управлении запуском и извинился за недостаточную ясность в коммуникации изменений. Теперь компания планирует вернуть деньги пользователям, которых списали сверх их лимита без должного уведомления.

Проблема возникла из-за значительных изменений, введённых 16 июня. Ранее подписчики Pro имели доступ к 500 быстрым ответам в месяц с использованием продвинутых моделей ИИ, а также неограниченное количество медленных ответов. В новой модели пользователи получают $20 на использование ИИ по текущим тарифам API. После исчерпания этой суммы дополнительное использование требует ручной покупки кредитов, если не установлены лимиты расходов.

Это изменение, хотя и обусловлено ростом стоимости, вызванным ценами на модели ИИ, стало неожиданностью для многих.

Пользователи столкнулись с лимитами и неожиданными списаниями

После обновления многие сообщили, что их доступное использование закончилось гораздо быстрее, чем ожидалось — в некоторых случаях после нескольких запросов. Те, кто использовал высокопроизводительные модели, такие как Claude Opus 4 от Anthropic, обнаружили, что стоимость за запрос значительно выше, чем по предыдущему плану.

Некоторые обнаружили, что им неожиданно списали деньги за использование сверх лимита, не понимая, что при отсутствии заранее настроенных лимитов расходы будут списываться автоматически. Единственный вариант безлимитного доступа в новом плане — это «автоматический режим» Cursor, который динамически выбирает модель в зависимости от доступности — часто перенаправляя пользователей на менее дорогие или медленные варианты.

Это вызвало волну жалоб в соцсетях и форумах, где разработчики выразили разочарование из-за недостатка ясности и резкого влияния на их рабочие процессы.

Почему изменились цены — и что это говорит о стоимости ИИ

Действия Cursor отражают более широкие изменения в экономике программного обеспечения на базе ИИ. Модель ценообразования изменилась в ответ на рост затрат со стороны поставщиков моделей ИИ, таких как OpenAI, Anthropic и Google.

По словам Anysphere, новые модели ИИ значительно дороже в эксплуатации. Это связано с увеличением использования токенов и времени обработки для сложных задач. В предыдущем плане эти расходы покрывала сама компания. Но с ростом спроса и увеличением объёмов использования эта модель стала финансово неустойчивой.

Claude Opus 4 от Anthropic — одна из самых продвинутых моделей на рынке — стоит $15 за миллион входных токенов и $75 за миллион выходных токенов, что является одним из самых высоких тарифов в отрасли. Модель Google Gemini 2.5 Pro также запущена по премиальной цене. Обеспечивая приоритетный доступ, оба провайдера взимают дополнительную плату за стабильную скорость и доступность.

Эти факторы влияют на всю индустрию инструментов для кодирования на базе ИИ. Конкуренты, такие как Replit, также обновили цены, что вызвало аналогичные возражения со стороны пользователей, выполняющих задачи с высоким объёмом.

Позиция Cursor на быстро меняющемся рынке

Cursor достиг значительных успехов, показывая более $500 миллионов годового повторяющегося дохода, в основном за счёт подписок на Pro-план. Этот инструмент широко используют разработчики, полагающиеся на ИИ для генерации кода, отладки и завершения задач.

Но успех Cursor сопровождается растущими вызовами. Он зависит от сторонних поставщиков моделей — некоторые из которых теперь становятся прямыми конкурентами. Например, Claude Code от Anthropic, ориентированный на корпоративный сегмент, набирает популярность и способствует росту общего дохода компании до $4 миллиардов в год. В ответ Cursor привлек бывших руководителей Claude Code для усиления собственной разработки.

Несмотря на зависимость от внешних поставщиков моделей, Cursor готовится к будущему, когда объёмы использования — и связанные с этим расходы — продолжат расти. Для удовлетворения потребностей активных пользователей компания запустила план Cursor Ultra за $200 в месяц с увеличенными лимитами и приоритетным доступом к премиум-моделям.

Чтобы обеспечить долгосрочный доступ и стабильность цен, Anysphere подписала многолетние соглашения с OpenAI, Anthropic, Google и xAI. Эти договоры должны дать Cursor возможность масштабироваться, несмотря на волатильность цен на модели.

Прозрачность становится приоритетом

Хотя изменение цен Cursor обусловлено реальными затратами, негативная реакция подчеркнула важность ясной коммуникации в подписных сервисах — особенно когда изменения могут привести к дополнительным расходам.

Пользователи привыкли к моделям фиксированной стоимости, и многие не ожидали, что фиксированная ежемесячная плата может превратиться в оплату по использованию с минимальным уведомлением. Anysphere обещает пересмотреть способы информирования о будущих изменениях и обеспечить уведомление пользователей о новых расходах заранее.

Путём возврата средств и публичных разъяснений компания надеется восстановить доверие. Но более широкая проблема остаётся: по мере того как модели ИИ становятся мощнее — и дороже — платформам, основанным на них, возможно, придётся искать новые способы балансировать между производительностью, доступностью и прозрачностью.

Для Cursor сохранение лидерства в области ИИ-кодирования будет зависеть не только от технической интеграции или пользовательского опыта, но и от умения управлять растущими затратами, информировать и поддерживать разработчиков.