Cơ quan Giám sát Ngân hàng và Bảo hiểm Sơn Tây phát hành thông báo khiếu nại tiêu dùng quý 2, với晋商消金 đứng thứ nhất về số lượng khiếu nại trong khu vực quản lý

Báo Tin tức Beijing News Shell Finance Thông báo (Phóng viên Huang Xinyu) Ngày 21 tháng 10, Cục Quản lý Ngân hàng và Bảo hiểm tỉnh Sơn Tây đã phát hành “Thông báo về tình hình khiếu nại tiêu dùng của ngành ngân hàng toàn tỉnh trong quý II năm 2022”. Theo giới thiệu của Cục, trong quý II năm 2022, tổng số khiếu nại tài chính tiêu dùng tiếp nhận và chuyển giao của cục và các chi nhánh là 682 vụ, giảm 0,73% so với kỳ trước. Công ty Tài chính Tiêu dùng Thương mại Jinshang (gọi tắt là “Jinshang Consumption Finance”) có số vụ khiếu nại là 140 (như hình dưới đây), đứng đầu trong khu vực. Đồng thời, phóng viên cũng nhận thấy rằng, trong cùng quý II năm nay, Jinshang Consumption Finance đã có sự giảm tổng tài sản so với kỳ trước mặc dù lợi nhuận ròng tăng nhẹ.

Biểu đồ tình hình khiếu nại của các tổ chức tài chính phi ngân hàng tỉnh Sơn Tây (đơn vị: vụ) / Cục Quản lý Ngân hàng và Bảo hiểm Sơn Tây

Trong các báo cáo quý trước, Cục đã từng giới thiệu rằng, trong các tổ chức tài chính phi ngân hàng, các công ty tài chính tiêu dùng nổi bật với số lượng khiếu nại. Thông báo lần này cho thấy, trong quý II năm 2022, tổng số khiếu nại của các tổ chức tài chính phi ngân hàng tỉnh Sơn Tây là 143 vụ, trong đó Jinshang Consumption Finance chiếm 140 vụ, tăng 21,74% so với kỳ trước, chiếm 97,90% tổng số khiếu nại của các tổ chức này.

Chỉ gần một tháng trước khi công bố tình hình khiếu nại tiêu dùng của toàn ngành ngân hàng tỉnh Sơn Tây trong quý II, tức ngày 29 tháng 9, Ủy ban Quản lý Ngân hàng và Bảo hiểm đã ban hành “Thông báo về việc tăng cường xử lý khiếu nại tiêu dùng”. Ủy ban nhấn mạnh sẽ tập trung vào đánh giá hiệu quả xử lý khiếu nại tiêu dùng, đồng thời tăng cường trách nhiệm và truy nguồn nguồn gốc xử lý. Đặc biệt đối với phần sau, Ủy ban nhấn mạnh rằng, các tổ chức có trách nhiệm và xử lý không tốt các vụ việc khiếu nại tiêu dùng phải bị truy trách nhiệm theo quy định liên quan.

Trang web chính thức cho thấy, Jinshang Consumption Finance thành lập ngày 23 tháng 2 năm 2016. Tính đến cuối năm 2021, Jinshang Consumption Finance đã phát hành hơn 73,2 tỷ nhân dân tệ tín dụng tiêu dùng phổ cập, phục vụ hơn 16,8 triệu khách hàng tiêu dùng.

Báo cáo bán niên năm 2022 của UY Xìn Khoa học (mã cổ phiếu 300674) cho thấy, tính đến cuối kỳ báo cáo, tổng doanh thu của Jinshang Consumption Finance khoảng 2,1 tỷ nhân dân tệ, giảm khoảng 23,64% so với kỳ trước (2,75 tỷ nhân dân tệ); lợi nhuận ròng là 25,6137 triệu nhân dân tệ, tăng nhẹ so với kỳ trước (25,2868 triệu nhân dân tệ).

Tuy nhiên, trong bối cảnh lợi nhuận ròng tăng nhẹ, Jinshang Consumption Finance đã xuất hiện hiện tượng “giảm bảng cân đối kế toán” so với kỳ trước.

Cũng theo báo cáo bán niên năm 2022 của UY Xìn Khoa học, tính đến cuối tháng 6 năm 2022, quy mô tổng tài sản của Jinshang Consumption Finance khoảng 7,698 tỷ nhân dân tệ, giảm 2,45% so với kỳ trước (7,891 tỷ nhân dân tệ).