Các nền tảng mạng xã hội đối mặt với một thách thức dai dẳng: giữ vững sứ mệnh cốt lõi hay chạy theo các tính năng đã giúp đối thủ thành công. Khi một nền tảng từ bỏ bản sắc ban đầu để bắt chước cơ chế của YouTube, Instagram hoặc TikTok, điều gì đó bị mất đi trong quá trình chuyển đổi. Người dùng đăng ký trải nghiệm ban đầu thường cảm thấy bị bỏ rơi khi các thuật toán ưu tiên nội dung thúc đẩy sự tương tác hơn là kết nối chân thực. Sự chuyển hướng này về phía các khoảnh khắc lan truyền và sự khuếch đại của thuật toán có thể làm loãng cộng đồng đã xây dựng nền tảng ban đầu. Mâu thuẫn giữa các chỉ số tăng trưởng và giữ chân người dùng trở nên rõ ràng khi các tính năng cốt lõi bị che khuất dưới các lớp chức năng mới nhằm cạnh tranh trong thị trường đông đúc. Các nền tảng phát triển mạnh mẽ khi họ sở hữu thị trường ngách của riêng mình thay vì trở thành các phiên bản pha loãng của các đối thủ đã thành lập.