Dari Perang Tarif ke Kepercayaan: Bagaimana Memilih Bursa Cryptocurrency di Brasil

Sumber: PortaldoBitcoin Judul Asli: Dari perang tarif hingga kepercayaan: bagaimana memilih broker cryptocurrency di Brasil Tautan Asli: Memilih bursa di Brasil telah menjadi semacam ujian identitas. Ada yang melihat keputusan ini sebagai kompetisi harga sederhana, di mana pemenangnya adalah platform dengan biaya pembelian spot cryptocurrency terendah.

Ada juga yang memprioritaskan keberagaman aset, alat canggih, dan integrasi global. Selain itu, ada kelompok pengguna yang semakin besar, yang menempatkan standar lain yang “tidak terlihat” tetapi penting: keandalan dan prediktabilitas penarikan dalam real, kejelasan batasan, layanan pelanggan yang cepat menyelesaikan masalah, serta sinyal regulasi dan pengendalian keamanan yang jelas.

Perpindahan diskusi ini menunjukkan bahwa peringkat berdasarkan biaya saja meskipun berguna, tidaklah lengkap. Persentase biaya order hanyalah biaya operasional yang tampak dari aset kripto. Investor juga harus membayar untuk ketidakpastian eksekusi selama volatilitas, gesekan saat deposit dan penarikan, waktu pengolahan dokumen dan pajak, serta risiko ketidakpastian hukum—sering tanpa disadari.

Pada kenyataannya, kompetisi tidak lagi sekadar “siapa yang mengenakan biaya paling rendah”, melainkan “siapa yang menawarkan pengalaman paling andal dan prediktabel bagi investor Brasil”.

Tarif dan Eksekusi dalam Buku Pesanan

Di platform dengan buku pesanan, tarif biasanya bervariasi tergantung jenis eksekusi. Masuk ke buku pesanan dan menunggu order dari lawan biasanya diklasifikasikan sebagai maker, karena menambah likuiditas. Order yang langsung mengeksekusi harga saat itu biasanya diklasifikasikan sebagai taker, karena mengkonsumsi likuiditas. Di beberapa platform, satu order bisa sebagian maker dan sebagian taker, tergantung bagaimana eksekusinya.

Tarif maker di MB berkisar antara 0,015% hingga 0,30%, sedangkan tarif taker antara 0,25% hingga 0,70%, tergantung jenis order dan volume transaksi. Awal tahun ini, MB mulai menawarkan transaksi tanpa biaya selama 48 jam untuk semua pengguna baru. Secara praktis, sejak 12 Januari, pengguna yang membuka akun di bursa memiliki dua hari untuk melakukan transaksi tanpa biaya. Ini adalah kebijakan baru yang tidak pasti waktunya, bukan promosi terbatas.

Dari sudut pandang pengguna baru, MB bersaing langsung dengan beberapa bursa utama yang mampu menawarkan tarif lebih rendah di pasar spot, berkat platform asing tertentu, sementara platform lain dan yang patuh regulasi menggunakan tabel tarif yang bervariasi berdasarkan volume dan profil pelanggan.

Perbandingan Tarif Transaksi

Penarikan dan Penyimpanan Real, Batasan Jelas, dan Biaya Dasar Nol

Sebagian besar pengguna di Brasil memilih bursa karena dapat menyetor dan menarik dalam real, dengan batasan dan biaya yang jelas. Di MB, biaya penarikan dalam real adalah nol, dengan minimum sebesar 1 real. Batasan berbeda untuk akun standar dan terverifikasi. Misalnya, akun standar maksimal menarik 1.000 real per 24 jam, sedangkan akun terverifikasi bisa menarik hingga 50.000 real per 24 jam.

Sebaliknya, beberapa bursa utama dan platform tertentu di Brasil menawarkan layanan penarikan dan penyetoran BRL, tetapi lebih bergantung pada jalur, kondisi, dan kelayakan produk. Foxbit juga menerapkan struktur berjenjang dan batasan, menampilkan secara terbuka program VIP dan tabel batasan. Platform patuh regulasi menyediakan jalur masuk/keluar dalam real, tetapi pengalaman berbeda tergantung kelayakan, metode, dan verifikasi yang diperlukan.

Keamanan dan Tata Kelola, Fokus pada Audit dan Pengendalian

Perbandingan keamanan seringkali kabur, karena hampir semua perusahaan mengklaim memiliki “teknologi kuat”. Perbedaan nyata terletak pada bukti objektif yang dapat diacu.

Contohnya, MB diaudit oleh KPMG (salah satu dari empat firma audit terbesar dunia), menjaga pemisahan aset, dan selama 13 tahun tidak mencatat insiden keamanan utama. Sistemnya berhasil mencegah lebih dari 10 miliar real dalam upaya penipuan selama 2024-2025.

Struktur platform patuh regulasi lebih mendekati pasar tradisional, dengan audit laporan keuangan dan layanan kustodian melalui SOC. Foxbit mengumumkan sertifikasi SOC 2 dan standar audit keamanan dan privasi. Beberapa bursa menghadapi tekanan regulasi di pasar tertentu, tetapi memperkuat langkah-langkah kepatuhan untuk mengurangi risiko tersebut. Bursa utama tertentu menghadapi masalah regulasi di yurisdiksi berbeda, dengan kasus terbesar di AS. Bursa ini pernah didenda sebesar 4,3 miliar dolar AS karena gagal memerangi pencucian uang dan melanggar sanksi AS. CEO saat itu mengundurkan diri setelah mengaku bersalah dan membayar denda 50 juta dolar AS. Ia dipenjara selama empat bulan di AS dan kemudian mendapatkan pengampunan.

Meskipun ada ketidakpastian regulasi di masa lalu, bursa utama tertentu mengklaim memiliki mekanisme perlindungan pengguna dan riwayat penanganan insiden.

Bukti Audit dan Pengendalian yang Terbuka

Gabungan faktor-faktor ini membantu menjelaskan mengapa dalam analisis yang lebih luas, konsep “bursa terbaik” tidak hanya bergantung pada tarif terendah. Diskusi beralih dari “berapa biaya operasional” ke “seberapa prediktabel saat muncul masalah”.

Layanan Pelanggan, Reputasi Publik, dan Kemampuan Menyelesaikan Masalah

Ketika pengguna membutuhkan layanan pelanggan, kecepatan penyelesaian dan kemampuan mengatasi kebuntuan jangka panjang seringkali lebih penting daripada menghemat beberapa basis poin biaya. Contohnya, MB selama empat tahun berturut-turut menerima sertifikasi RA1000, yang merupakan penghargaan tertinggi untuk keunggulan layanan pelanggan dari situs pengaduan.

Di situs pengaduan, data terbaru menunjukkan Mercado Bitcoin memimpin di antara bursa utama yang beroperasi di negara ini. Meskipun indikator ini tidak bisa menggantikan audit independen terhadap kualitas layanan, ini adalah sinyal terbuka tentang respons dan kemampuan penyelesaian masalah yang dirasakan oleh konsumen.

Skor rata-rata pengaduan (6 bulan terakhir)

Portofolio Produk

Untuk menghindari perang tarif yang terus-menerus, bursa berusaha membedakan diri dengan menawarkan produk terkait yang memenuhi kebutuhan investor lokal secara umum.

Di MB, tersedia lebih dari 800 aset digital, lebih dari 15 opsi staking dan penarikan instan, kredit jaminan kripto, dan pendapatan tetap digital (rata-rata 140% CDI hingga 2025).

Sebaliknya, bursa utama tertentu dan platform lain diakui karena ekosistem global dan keberagaman produk mereka, tetapi pengalaman pengguna di Brasil bisa berbeda tergantung jalur masuk BRL, ketersediaan lokal, dan dukungan.

Platform patuh regulasi memiliki kekuatan institusional dan standar pengendalian yang lebih dekat dengan sistem keuangan tradisional, meskipun bagi pengguna yang lebih memprioritaskan operasi lokal, mungkin bukan pilihan paling minim gesekan. Foxbit berusaha bersaing melalui rencana volume transaksi yang jelas dan penyesuaian lokal.

Kesimpulan: Tidak Semuanya Bergantung Tarif

Jika satu-satunya kriteria memilih bursa adalah persentase biaya terendah, aspek lain dari pengalaman pengguna seringkali diabaikan.

Perbandingan yang sesuai dengan kenyataan investor Brasil biasanya mempertimbangkan bukti objektif tentang tata kelola dan pengendalian, prediktabilitas penarikan dalam real, kualitas layanan pelanggan, serta kemampuan mengurangi gesekan pajak dan operasional—semua faktor ini membantu membenarkan biaya operasional yang wajar.

Melihat bursa domestik, MB menggabungkan audit KPMG, pemisahan aset, riwayat tanpa insiden utama, perlindungan dari penipuan besar, serta setoran dalam real tanpa biaya dan batasan akun yang jelas. Ditambah lagi, reputasi layanan pelanggan yang kuat dan window 48 jam tanpa biaya untuk pengguna baru yang membantu mengurangi gesekan saat investor masih menguji platform dan membangun kebiasaan.

Dimensi regulasi juga semakin penting dalam perbandingan. MB mendapatkan izin dari Bank Sentral Brasil untuk beroperasi sebagai lembaga pembayaran dan merupakan salah satu dari sedikit bursa yang aktif berkolaborasi dengan regulator dalam diskusi pengawasan industri. Dalam bidang pajak, bursa telah lama melaporkan dan mendokumentasikan kegiatan, menyediakan informasi dan materi pendukung bagi investor untuk melaporkan pajak penghasilan dari aset kripto dan menghindari ketidakkonsistenan.

Dengan diberlakukannya aturan baru dari Bank Sentral Brasil tentang penyedia layanan aset virtual mulai November 2026 dan meningkatnya permintaan data dari otoritas pajak federal, jarak antara “bursa murah” dan “bursa yang siap di Brasil” kemungkinan akan semakin melebar. Platform yang sejak awal mengadopsi proses, tata kelola, kepatuhan, dan pelaporan yang lebih mendekati standar regulasi Brasil akan memiliki keunggulan dalam beradaptasi.