2026-01-11 15:33:55

Belakangan ini mengalami kendala dalam proses KYC di platform Zama, melihat teman-teman di sekitar berhasil melewati, sedangkan saya malah ditolak, cukup menyakitkan. Kemudian, atas saran dari teman, saya langsung menghubungi tim Zama, dan ternyata masalahnya bisa diselesaikan. Ternyata banyak pengguna yang mengalami masalah KYC seperti saya, selama mereka proaktif memberi umpan balik ke tim, biasanya masalah bisa diatasi dengan baik. Jika Anda juga mengalami situasi serupa, jangan buru-buru menyerah, berkomunikasi langsung seringkali akan membawa jalan keluar.

Lihat Asli

Halaman ini mungkin berisi konten pihak ketiga, yang disediakan untuk tujuan informasi saja (bukan pernyataan/jaminan) dan tidak boleh dianggap sebagai dukungan terhadap pandangannya oleh Gate, atau sebagai nasihat keuangan atau profesional. Lihat Penafian untuk detailnya.

25 Suka

Hadiah
25
8
Posting ulang
Bagikan

Komentar

0/400

MrDecoder

· 2jam yang lalu

Mama, saya juga pernah mengalami saat saya dipukul kembali, benar-benar sangat menyakitkan KYC card error ini, siapa yang mengalaminya pasti tahu, untungnya tim Zama cukup dapat diandalkan Berkomunikasi langsung memang trik ampuh, menunggu dengan berbaring tidak ada gunanya Jangan pernah menyerah hanya karena ditolak, cari orang yang tepat, hasilnya akan jauh lebih baik Pengalaman seperti ini membuat kita lebih berhati-hati saat mengajukan permohonan berikutnya Tampaknya inisiatif aktif lebih penting daripada apa pun

Lihat AsliBalas0

GweiTooHigh

· 14jam yang lalu

Wah, memang tidak nyaman saat dikembalikan, tapi reaksi tim kali ini cukup baik, tidak seperti beberapa proyek yang langsung menghilang

Lihat AsliBalas0

GateUser-e3986997

· 01-11 16:52

Terburu-buru 2026 👊

Lihat AsliBalas0

ImpermanentPhobia

· 01-11 16:02

Haha pernah mengalami, benar-benar menyebalkan, saat dikembalikan orangnya langsung hancur Menggunakan komunikasi aktif memang berguna, sebelumnya juga seperti itu baru lolos KYC ini tergantung orangnya, jangan terlalu peduli Respons tim cukup cepat, hanya saja proses menunggu sangat sulit Saya juga pernah mengalami hambatan, sekarang sudah lancar, jangan terlalu cemas Agak bingung kenapa ada yang lolos sekali, ada yang selalu dikembalikan Lebih baik cepat ngobrol sama mereka, ngapain bertele-tele Yang penting jangan menyerah, komunikasi seringkali bisa menyelesaikan masalah Menunda-nunda hal seperti ini malah makin tidak nyaman, lebih baik langsung bertindak Sejujurnya, sikap yang baik saat menemui mereka, biasanya bisa lolos

Lihat AsliBalas0

RatioHunter

· 01-11 16:01

Ternyata dengan menyerang secara aktif bisa mempecahkan kebuntuan, aku belajar dari operasi ini

Lihat AsliBalas0

GweiTooHigh

· 01-11 15:59

Wah, pernah dipukul kembali sekali, rasanya benar-benar luar biasa, untungnya menemukan orang yang tepat untuk menyelesaikannya

Lihat AsliBalas0

TradFiRefugee

· 01-11 15:58

Gila, KYC ini benar-benar luar biasa, aku juga pernah mengalami dikembalikan rasanya... Langsung cari tim adalah jalan yang benar.

Lihat AsliBalas0

GasGasGasBro

· 01-11 15:46

Haha, benar-benar, komunikasi aktif memang kuncinya, jangan diam-diam marah sendiri KYC macet soal ini sebenarnya hanya masalah informasi yang tidak tersinkronisasi dengan baik, cari tim untuk berbicara dan pada dasarnya tidak ada masalah Bagus, sekarang pasti ada batch orang lagi yang akan tanya-tanya ke customer service Kalau tahu dari awal langsung tanya dong, kenapa harus tunggu teman ngingetin, pelajaran ini harus diingat Respon Zama masih lumayan ya, ini benar-benar layak dikasih jempol Ngadapi masalah jangan panic, coba komunikasi dulu, sampai sembilan puluh persen bisa selesai Tersangkut di KYC memang agak menjengkelkan, tapi sepertinya juga bukan masalah besar

Lihat AsliBalas0