Betterment pengguna baru-baru ini mengalami penipuan phishing—sejumlah besar pengguna menerima pemberitahuan palsu yang mengklaim bahwa dengan menyetor BTC dan ETH dalam 3 jam, mereka akan mendapatkan imbalan tiga kali lipat, dengan batas satu kali transaksi sebesar dolar AS. Betterment resmi kemudian mengeluarkan pernyataan, mengonfirmasi bahwa ini adalah aktivitas penipuan tidak sah yang dilakukan oleh sistem pihak ketiga, dan telah meminta pengguna untuk segera menghapus informasi terkait.

Peristiwa ini kembali mengungkapkan risiko rekayasa sosial di bidang kripto. Penipu sering mengaku sebagai platform terkenal, memanfaatkan umpan psikologis "imbal hasil tinggi dalam waktu terbatas" untuk memancing pengguna membuat keputusan yang salah dalam keadaan terburu-buru. Terutama selama periode fluktuasi pasar, sikap serakah dan terburu-buru sangat rentan dimanfaatkan.

Para ahli keamanan industri mengingatkan: pemberitahuan resmi biasanya disampaikan melalui pesan dalam aplikasi atau email dari saluran resmi, bukan melalui pihak ketiga; setiap peluang investasi yang menjanjikan penggandaan cepat harus diperlakukan dengan hati-hati; sebelum melakukan transfer dana, pastikan untuk memverifikasi secara independen melalui situs resmi atau layanan pelanggan resmi. Melindungi kunci pribadi dompet dan kredensial akun selalu menjadi garis pertahanan pertama.