Berita Gate News, 21 Maret, menurut laporan Bloomberg, xAI yang didirikan Elon Musk mengirimkan insinyur langsung ke kantor calon klien perusahaan untuk bersaing dengan OpenAI dan Anthropic. Strategi penempatan ini telah membantu xAI memenangkan bisnis dari perusahaan pembayaran Shift4 Payments. CEO Shift4, Taylor Lauber, menyatakan bahwa perusahaan berencana secara bertahap menghentikan penggunaan ChatGPT dari OpenAI dan beralih ke Grok dari xAI, namun tetap akan menggunakan Claude dari Anthropic untuk pengembangan kode.
Perlu dicatat bahwa Shift4 bukanlah pelanggan murni pasar. Pendiri perusahaan, Jared Isaacman, adalah sekutu Musk dan pernah naik pesawat SpaceX untuk menyelesaikan perjalanan luar angkasa komersial pertama di dunia, saat ini menjabat sebagai direktur NASA. Starlink dari SpaceX juga merupakan pelanggan Shift4. Dalam tiga tahun berdirinya xAI, pelanggan utamanya adalah perusahaan terkait Elon Musk seperti Tesla, SpaceX, dan lembaga pemerintah.
Bloomberg menunjukkan bahwa strategi penempatan xAI mencerminkan tren umum di industri AI: OpenAI dan Anthropic juga secara aktif mengirimkan insinyur untuk membantu pelanggan dalam penerapan, dan OpenAI bahkan bekerja sama dengan perusahaan ekuitas swasta untuk membentuk “departemen penerapan” khusus.