## 1. 哪些國家可以申請 Gate Card?
Gate Card 目前僅在部分市場開放申請。如果您的國家尚未支援,則暫時無法申請。未來將陸續開放更多地區,您也可以加入候補名單以獲取最新通知。https://www.gate.com/card
2. 如何申請 Gate Card?
申請 Gate Card 共分為四個步驟:
第 1 步:進入 Gate Card 頁面(網頁或 App)。新用戶需先註冊 Gate 帳戶。
第 2 步:通過 Gate UAB KYC 身分認證
第 3 步:提交個人資訊申請卡片,您可以選擇僅申請虛擬卡,或虛擬卡 + 實體卡。 注意:iOS 用戶申請虛擬卡時需確保 Gate App 更新至最新版本。
重要更新:自 2025 年 9 月 22 日起,Gate Card 實體卡已全面停止發行。目前僅可申請虛擬卡,全新實體卡產品將於稍後上線
第 4 步:虛擬卡可立即在 Gate App 或網頁啟用;實體卡需等待郵寄後再進行啟用。
詳細申請步驟
第 1 步:進入 Gate Card 頁面
- 網頁端:將滑鼠懸停在頂部導覽列的【買幣】,點擊【Gate Card】,或在網頁底部找到【Gate Card】。
- App 端:登入後進入【個人中心】–【理財】–【Gate Card】。
第 2 步:通過 Gate UAB KYC。
- 符合條件的用戶可開始 KYC 認證。如果您之前已完成認證,可直接跳過。
- 綁定手機號和電子郵件後開始驗證流程。
- 填寫個人資訊與居住地址。
- 上傳身分證件並完成生物驗證。提交後等待 KYC 審核通過。
第 3 步:提交 Gate Card 申請
- 通過 KYC 後,您會收到確認郵件,可點擊郵件連結繼續申請。也可直接進入 Gate Card 頁面,點擊【申請 Gate Card】。
- 首先選擇卡片上顯示的姓名(限 21 個英文字符以內),確認後點擊【下一步】。
- 檢查並確認您的居住地址,此地址也將作為卡片配送地址。請確保資訊正確無誤(包括郵遞區號)。如選擇實體卡,卡片將郵寄至該地址。在等待實體卡期間,虛擬卡可立即使用。實體卡與虛擬卡共用同一張卡號,虛擬卡會預設發放。
- 點擊【提交】提交申請。大部分申請會在數分鐘內完成審核;部分情況下可能需要額外驗證,審核時間可延長至 3–5 天。
- 申請通過後,您會收到 Gate 的確認郵件。虛擬卡可立即啟用使用,實體卡(如已申請)則於寄送途中。
3. 收到實體卡需要多久?
配送時間依國家而異,通常為 7–15 天。如果 45 天仍未收到,請依照指南重新申請。
4. 我可以為自己或家人申請額外的卡片嗎?
每個 Gate 帳戶僅可申請並持有一張 Visa 借記卡。
我們無法為家屬額外發行卡片。若家人需要 Gate Card,他們需註冊自己的 Gate 帳戶並單獨申請,以確保每位持卡人擁有獨立、個人化的使用體驗。
