FINTECH AFRIQUE | Le leader africain de la fintech, M-KOPA, dépasse les 5 millions de clients, débloquant 1,5 milliard de dollars de crédit sur 5 marchés

M-KOPA, un fintech leader sur les marchés émergents, a annoncé qu'il a dépassé 5 millions de clients au Kenya, en Ouganda, au Nigeria, au Ghana et en Afrique du Sud.

Deux millions de ces clients ont rejoint la plateforme au cours des 15 derniers mois.

Le modèle innovant de M-KOPA rend des smartphones abordables intégrés à des services financiers accessibles aux « Gagnants Quotidiens » : la grande majorité des adultes africains qui gagnent leur revenu quotidiennement mais qui ont du mal à se permettre des smartphones et échouent généralement à se qualifier pour des services financiers conventionnels.

Les points saillants de l'impact clé du rapport 2024 incluent :

  • 92 % confirment que le financement de M-KOPA a rendu la technologie plus abordable.
  • 80 % des clients rapportent une amélioration de la qualité de vie grâce aux produits de M-KOPA.
  • 70 % de crédit M-KOPA les aide à atteindre leurs objectifs financiers, démontrant la contribution de l'entreprise à l'autonomisation financière.
  • 62% utilisent leur produit M-KOPA pour générer des revenus

Selon la Banque mondiale, 75 % des adultes en Afrique subsaharienne restent financièrement exclus. À ce jour, M-KOPA a soutenu sa clientèle avec plus de 1,5 milliard de dollars de financement.

En commençant par l'accès via smartphone, les clients accèdent à l'économie numérique grâce à un modèle de remboursement quotidien abordable, qui correspond à leurs revenus et à leur flux de trésorerie quotidiens et facilite la gestion. En s'appuyant sur des données de paiement riches et des analyses basées sur l'IA propriétaires, M-KOPA établit un dossier de crédit pour chaque client, qui constitue la base d'une relation financière à long terme pour des prêts numériques à coût réduits, des abonnements de données abordables et une assurance médicale.

Selon le co-fondateur et PDG de M-KOPA, Jesse Moore :

"Nous sommes ravis d'accueillir notre 5 millionième client chez M-KOPA ce mois-ci. L'ampleur de nos opérations et notre impact positif sur les clients est ce qui nous pousse à travailler encore plus dur pour aller encore plus loin.

Nous ne faisons que commencer ; l'opportunité d'un impact et d'une échelle beaucoup plus importants est juste devant nous.

M-KOPA a également publié son Rapport d'Impact 2024 cette semaine, dans lequel l'entreprise publie chaque année ses progrès par rapport aux principaux indicateurs d'impact social et environnemental. Comme pour les rapports précédents, l'enquête 2024 sur les clients de M-KOPA a été réalisée par une entreprise tierce – Dalberg Research.

L'entreprise a un impact majeur sur l'amélioration de l'accès numérique en Afrique. Près de 2 millions de clients sont des utilisateurs mobiles d'internet pour la première fois et 40 % sont des femmes. M-KOPA a également construit la première et la plus grande usine d'assemblage de smartphones au Kenya, qui a produit plus d'un million de téléphones localement et réduit davantage le coût d'accès.

Comme pour les rapports précédents, le conseil d’administration et la direction de M-KOPA utilisent le rapport d’impact annuel pour aider à façonner la stratégie future de l’entreprise. Sur la base des résultats de [2024] de cette année, M-KOPA s’efforce d’augmenter encore son pourcentage de clientes à 50 %, de réduire son empreinte carbone en plaçant la circularité au cœur de sa chaîne d’approvisionnement en smartphones, et de continuer à développer des produits verts tels que les motos électriques qui contribuent à la santé et à la durabilité des communautés où elle opère.

La Directrice des Produits de M-KOPA, Nena Sanderson, note :

"Nos produits et services ouvrent des voies vers la prospérité pour nos clients et agents, leur permettant de surmonter les revers financiers, de générer des revenus et de progresser vers les futurs auxquels ils aspirent. Notre impact va au-delà de nos clients, atteignant leurs familles et communautés, et contribuant à construire un monde plus durable."

Basée à Londres, au Royaume-Uni, M-KOPA crée désormais des emplois pour plus de 3 000 employés et 30 000 agents de vente rémunérés à la commission au Kenya, en Ouganda, au Nigeria, au Ghana et en Afrique du Sud.

L'entreprise a été reconnue par le Financial Times comme l'une des entreprises à la croissance la plus rapide en Afrique pendant les 3 dernières années, et par le Time Magazine comme l'une des 100 entreprises les plus influentes au monde au cours des 2 dernières années.

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