OpenAI affirme que son nouveau ChatGPT pour les médecins dépasse les humains dans les tâches cliniques

En bref

• OpenAI a lancé ChatGPT pour les cliniciens, une version spécialisée conçue pour soutenir des tâches cliniques telles que la documentation et la recherche médicale.
• La plateforme est gratuite pour les médecins vérifiés aux États-Unis, les infirmiers praticiens, les assistants médicaux et les pharmaciens.
• OpenAI a déclaré que le chatbot surpassait les médecins humains dans certaines tâches cliniques, selon son propre test de référence.

OpenAI a dévoilé mercredi une version gratuite et spécialisée de ChatGPT pour les médecins, infirmiers praticiens, assistants médicaux et pharmaciens, renforçant ainsi l’engagement de l’entreprise dans un secteur de la santé confronté à des pénuries de personnel, une surcharge administrative et l’épuisement professionnel. Le produit, appelé ChatGPT pour les Cliniciens, est conçu pour gérer la documentation, la recherche médicale et les consultations de soins—des tâches chronophages qui réduisent le temps que les cliniciens peuvent consacrer aux patients. L’accès est actuellement limité aux praticiens vérifiés aux États-Unis, avec des plans d’expansion à l’international. L’annonce intervient alors que l’adoption de l’IA en médecine connaît une croissance rapide. Selon une enquête de 2026 de l’American Medical Association citée par OpenAI, 72 % des médecins utilisent désormais l’IA en pratique clinique, contre 48 % il y a seulement un an. La société indique que l’utilisation de sa propre plateforme par les cliniciens a plus que doublé au cours de l’année écoulée, avec des millions de personnes utilisant ChatGPT chaque semaine.

Parmi les fonctionnalités de l’outil figurent une fonction de recherche clinique s’appuyant sur des millions de sources évaluées par des pairs, un mode de recherche approfondie pour les revues de littérature médicale, des modèles de flux de travail réutilisables pour des tâches telles que les lettres de référence et les demandes d’autorisation préalable, ainsi que la possibilité de gagner des crédits de formation médicale continue tout en recherchant des questions cliniques sur la plateforme.  Les conversations ne seront pas utilisées pour entraîner les modèles d’OpenAI, et une assistance à la conformité HIPAA est disponible via un accord d’association commerciale pour les comptes éligibles. En parallèle du lancement, OpenAI a publié HealthBench Professional, une nouvelle référence conçue pour évaluer la performance de l’IA sur des tâches cliniques réalistes dans trois catégories : consultations de soins, documentation et recherche médicale.

La société a rapporté que GPT-5.4, fonctionnant dans l’espace de travail ChatGPT pour les Cliniciens, a obtenu un score de 59,0 sur la référence—plus élevé que celui des médecins humains, qui ont obtenu 43,7 même avec un temps et un accès Internet illimités, et supérieur à celui des modèles concurrents d’Anthropic, Google et xAI. Ces résultats, cependant, comportent une mise en garde importante : OpenAI a développé à la fois le produit et la référence utilisée pour l’évaluer. Pour développer l’outil, la société indique avoir travaillé avec des centaines de conseillers médecins et examiné plus de 700 000 réponses de modèles. Lors des tests préliminaires, les médecins ont jugé que 99,6 % des réponses étaient sûres et précises dans près de 7 000 conversations. OpenAI a soigneusement présenté l’outil comme un système de soutien plutôt qu’un remplacement du jugement clinique—une distinction que les régulateurs et les sceptiques suivront probablement de près à mesure que le produit sera déployé plus largement. Le secteur de la santé représente un marché en expansion rapide pour les outils d’IA. Au-delà des données d’OpenAI montrant que l’utilisation de ChatGPT par les cliniciens a plus que doublé au cours de l’année écoulée, les données de McKinsey indiquent que 50 % des leaders du secteur de la santé déclarent que leurs organisations ont mis en œuvre une IA générative, contre 47 % au quatrième trimestre 2024 et 25 % au quatrième trimestre 2023. La recherche de BCG, quant à elle, montre que 60 % des consommateurs utilisent déjà l’IA pour leur santé personnelle.