اليوم مررت بسوبرماركت يونغوي، ورأيت أن متجر فانغ جي قام بخداع يونغوي بشكل فظيع.

فانغ دونغ لاي يعزو النجاح إلى الصدق والمحبة، وهو أكبر كذبة في الأعمال التجارية،
وقد تعلمت يونغوي من هذه الأساليب وحقًا تم خداعها بشكل كبير.
عدد زوار يونغوي قليل جدًا، فلماذا تتعلم تقديم خدمات ذات جودة، وهو يزيد التكاليف دون أن يستطيع استردادها.
الجوهر الحقيقي لفانغ دونغ لاي هو مركز تجزئة غير تقليدي يتميز بسرعة دوران عالية للبضائع، وخسارة منخفضة جدًا، ويمتلك سلطة احتكار جزئية في التسعير.
نجاحه لم يكن أبدًا بسبب العاطفة.
عادةً ما يكون هامش الربح الإجمالي للمراكز التجارية التقليدية حوالي 20%.
هامش الربح الإجمالي على الورق لفانغ دونغ لا يتجاوز بشكل كبير متوسط الصناعة.
ما يجعله يحقق أرباحًا كبيرة هو كفاءة رأس المال التي تتجاوز بكثير نظرائه.
يعتمد على دوران عالي ومستودعات منخفضة، فجوهر تجارة التجزئة هو لعبة كفاءة رأس المال.
السلع القياسية في السوبرماركت التقليدي تبقى على الرف من 30 إلى 45 يومًا قبل بيعها، وتكلفة احتجاز رأس المال عالية جدًا.
بفضل تدفق الزبائن الكبير، مدة دوران البضائع في فانغ دونغ لا تتجاوز أيامًا، وأحيانًا ساعات، مع بعض المنتجات الرائجة التي تتداول يوميًا أو حتى ساعة بساعة.
افترض أن كلاهما يحقق هامش ربح 20%، وأن يونغوي يدور رأس ماله 6 مرات في السنة، وفانغ دونغ يدور رأس ماله 20 مرة في السنة.
بنفس المبلغ من رأس المال، فانغ دونغ يحقق خلال سنة أرباحًا إجمالية بنسبة 400%، بينما يحقق الآخر 120%.
بفضل التدفق النقدي الكبير، يتم شراء المنتجات مباشرة من الموردين بأسعار منخفضة.
دوران عالي → سعر شراء منخفض → رواتب عالية → خدمات عالية → المزيد من الزبائن.
سلسلة DL لفانغ دونغ، مثل البيرة المصنوعة يدويًا، والمعجنات، والعصائر، تساهم بنسبة 30% من المبيعات، لكنها تحقق أرباحًا تتجاوز بكثير 30%.
بإلغاء الوسطاء، وإضافة قيمة الثقة، تكون هوامش الربح لهذه العلامات التجارية الخاصة أعلى من 20%.
لذا، فإن منطقها التجاري ليس أبدًا هو الصدق مقابل السوق، بل الثقة = قيمة مضافة + دوران عالي = كفاءة رأس المال التي تتفوق على المنافسين.
لماذا لا يستطيع يونغوي أن يتعلم؟
بحلول عام 2025، ستخسر يونغوي 2.55 مليار يوان، وخسائرها التراكمية خلال خمس سنوات تقترب من 12 مليار يوان، ونسبة الدين إلى الأصول تصل إلى 88.96%.
ليست لأنها لا تبذل جهدًا، فقد عدلت 284 متجرًا وأغلقت 381، وكانت الجهود كبيرة جدًا.
لكن، لا يمكن بأي حال من الأحوال استخدام هامش ربح السوق المحلي لأسواق الخضروات لمواجهة تكاليف خدمة المنتجات الفاخرة.
إيجارات المناطق التجارية الرئيسية في المدن الكبرى تتراوح بين 5 إلى 8 أضعاف يوانتشانغ، وفانغ دونغ لاي يمتلك عقاراته، وتدفق الزبائن لديه أقل بكثير من فانغ دونغ لاي،
وهذا الفرق في التكاليف وحده يضاعف 10 مرات، ويزيد من متطلبات الوصول إلى نقطة التعادل.
بطء الدوران يؤدي إلى زيادة خسائر المنتجات الطازجة، وزيادة الخسائر تستهلك الأرباح الصافية.
يونغوي عالقة في مستنقع من الدوران البطيء + الخسائر العالية + الإيجارات المرتفعة.
الأكثر قسوة هو أنها تعلمت فقط السطح — رواتب عالية، تقليل ساعات العمل، وإرجاع المنتجات بدون سبب.
لكنها لم تتعلم أن المدن من المستوى الثالث تتمتع بإيجارات منخفضة، وتدفق زبائن مرتفع جدًا، ودوران سريع، وحقوق تسعير العلامة التجارية الخاصة المدعومة بثقة المستهلكين.
بتجاهل النماذج المالية وزيادة التكاليف اليدوية والخدمية بشكل قسري، فإن التدفق النقدي سينفد بسرعة.
أزمة يونغوي ليست بسبب نقص الصدق، بل لأن النماذج المالية من الأساس غير متوافقة.