تقرير Splunk: الذكاء الاصطناعي الوكلي يتصدر المشهد في مسار مسؤولي أمن المعلومات نحو المرونة الرقمية

(منفعتن - معلومات الشرق الأوسط)

تقريبًا جميع مسؤولي أمن المعلومات الرئيسيين يُبلغون الآن بأنهم مسؤولون عن حوكمة المخاطر والذكاء الاصطناعي، ويستشهدون بزيادة تطور قدرات الجهات المهددة كأعظم مخاطرهم

الغالبية العظمى تقول إن الذكاء الاصطناعي يُمكن من مراجعة المزيد من الأحداث الأمنية

سان خوسيه، كاليفورنيا – فبراير 2026 – أعلنت شركة سيسكو اليوم عن إصدار تقريرها السنوي، تقرير مسؤول أمن المعلومات: من المخاطر إلى الصمود في عصر الذكاء الاصطناعي، الذي استطلع آراء 650 من مسؤولي أمن المعلومات في العالم. يسلط التقرير الضوء على الدور المتوسع بسرعة لمسؤولي أمن المعلومات، ونهجهم الاستراتيجي في اعتماد الذكاء الاصطناعي، والتزامهم الثابت بالموارد البشرية وهم يواجهون مشهدًا أكثر تعقيدًا.

“يعمل مسؤولو أمن المعلومات في قلب العاصفة، في مركز التحول المستمر. تتوسع مسؤوليات الدور، وتتطور التهديدات، ويُسرع الذكاء الاصطناعي كل شيء،” قال مايكل فانينج، مسؤول أمن المعلومات في سبلنك. “هذا التفويض الموسع يفرض مستوى استثنائي من الضغط والمسؤولية الشخصية. نحن لا ندير التكنولوجيا فقط، بل ندير المخاطر، والموارد البشرية، والمرونة الرقمية التي تدفع النتائج التجارية الحيوية.”

الضرورة في الذكاء الاصطناعي:

يُعتبر الذكاء الاصطناعي ضرورة أعمال قوية وقوة إنتاجية لفرق الأمن، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي الوكيل. يبرز الاستطلاع أن:

95% من مسؤولي أمن المعلومات يُشددون على تطور قدرات الجهات المهددة كأعظم مخاطرهم. يقول 92% إن تحسين قدرات الكشف والاستجابة للتهديدات هو أولوية قصوى، تليها تعزيز إدارة الهوية والوصول (78%)، والاستثمار في قدرات الأمن السيبراني بالذكاء الاصطناعي (68%).

92% من مسؤولي أمن المعلومات يقولون إن الذكاء الاصطناعي يُمكن فرقهم من مراجعة المزيد من الأحداث الأمنية.

89% يُبلغون عن تحسين ترابط البيانات باستخدام الذكاء الاصطناعي.

39% من مسؤولي أمن المعلومات الذين تبنوا الذكاء الاصطناعي الوكيل جزئيًا أو كليًا يتفقون بقوة على أنه زاد من سرعة تقارير فرقهم بأكثر من الضعف مقارنة بمن لا يزالون يستكشفون (18%).

82% من مسؤولي أمن المعلومات يعتقدون أن الذكاء الاصطناعي الوكيل سيزيد من كمية البيانات التي يتم مراجعتها، و82% يقولون إنه سيزيد من سرعة الترابط والاستجابة.

بينما يتعامل مسؤولو أمن المعلومات مع الذكاء الاصطناعي بتفاؤل حذر، يخشى 86% أن يزيد الذكاء الاصطناعي الوكيل من تطور هجمات الهندسة الاجتماعية، ويقلق 82% من أنه سيزيد من سرعة ونطاق نشر آليات الاستمرارية. في النهاية، يُنظر إلى الذكاء الاصطناعي على أنه ضروري لمكافحة التهديدات المتقدمة وتقديم مزايا تجارية كبيرة.

التفويض الموسع والمخاطر الشخصية:

يعمل مسؤولو أمن المعلومات في طليعة التحول الرقمي، حيث يُبلغ حوالي أربعة من كل خمسة أن دورهم أصبح أكثر تعقيدًا بشكل كبير. أكثر من ثلاثة أرباع منهم الآن يقلقون بشأن المسؤولية الشخصية عن الحوادث الأمنية، وهو ارتفاع حاد عن العام الماضي، عندما عبر قليلو عن مثل هذه المخاوف، مما يبرز المخاطر العالية المرتبطة. يُبلغ تقريبًا جميع المستجيبين الآن أن مسؤوليات مسؤولي أمن المعلومات تشمل حوكمة المخاطر والذكاء الاصطناعي، مع أكثر من خمسة من كل ثمانية يشرفون أيضًا على تطوير البرمجيات الآمنة (DevSecOps).

الاستثمار في الموارد البشرية بدلًا من التقنية لسد الثغرات:

على الرغم من تصاعد الذكاء الاصطناعي، يُعطي مسؤولو أمن المعلومات الأولوية للموارد البشرية لمعالجة الثغرات المهارية الحرجة. تشمل استراتيجياتهم الرئيسية تطوير مهارات القوى العاملة الحالية، وتوظيف موظفين جدد بدوام كامل، والتعاقد مع مقاولين. يعكس ذلك اعتقادًا أن الذكاء البشري والإبداع لا يزالان أقوى أدوات الأمن، خاصة في المهام الدقيقة مثل صيد التهديدات.

الأمن فريق عمل جماعي:

يُثبت الملكية المشتركة أنها ضرورية لتحقيق نتائج أمنية أقوى. يقود المسؤولية المشتركة أكبر قيمة للمبادرات الأمنية الرئيسية (62%)، وميزانية الأمن وتمويله (55%)، والوصول إلى البيانات ذات الصلة بالأمن (49%)، مما يدل على أن التعاون عبر مستوى الإدارة العليا هو قوة مضاعفة للصمود.

الإرهاق والسعي وراء الوضوح:

يكشف التقرير عن تحدٍ كبير في الاحتفاظ بالقوى العاملة، حيث يعاني حوالي ثلثي فرق الأمن من الإرهاق المعتدل إلى الكبير. تشمل أبرز مصادر التوتر:

حجم التنبيهات العالي (98%)

التنبيهات الكاذبة (94%)

إرهاق الأدوات (79%)

لمعالجة هذه المشكلات، يقوم مسؤولو أمن المعلومات بدمج بيانات الأمن في عرض واحد، واستخدام السرد القائم على البيانات لترجمة الفروق التقنية إلى أولويات واضحة لقيادة غير تقنية. ومع ذلك، لا تزال هناك تحديات في تحسين مشاركة البيانات بين الأقسام، مثل:

مخاوف الخصوصية (91%)

تكاليف التخزين العالية (76%)

غياب عروض بيانات مشتركة (70%)

إعادة صياغة الأمن كممكن للأعمال:

يزداد تركيز مسؤولي أمن المعلومات على ترجمة قيمة الأمن السيبراني إلى نتائج أعمال واضحة. يُعد تقليل الحوادث، وتحسين متوسط زمن الكشف (MTTD)، ومتوسط زمن الاستجابة (MTTR) من أهم المقاييس المستخدمة لعرض العائد على الاستثمار على القيادة. التعاون مع نظرائهم في مستوى الإدارة العليا، خاصة في الميزانية والمبادرات الرئيسية، ضروري للنجاح.

يسلط تقرير مسؤول أمن المعلومات الضوء على تحول دور مسؤول أمن المعلومات إلى قائد استراتيجي. يُظهر كيف يتنقل هؤلاء التنفيذيون بفعالية عبر تحديات معقدة من خلال تبني استراتيجيات تعتمد على البيانات، وتعزيز القيادة التي تركز على الإنسان، ودمج الذكاء الاصطناعي بشكل مدروس. من خلال هذه الأساليب، يعزز مسؤولو أمن المعلومات الصمود الرقمي ويمكّنون مؤسساتهم من الازدهار في بيئة تهديدات تتغير باستمرار.

المنهجية:

قام باحثو أكسفورد إيكونومكس بمسح 650 من مسؤولي أمن المعلومات في يوليو وأغسطس 2025. يقيم المستجيبون في أستراليا، فرنسا، ألمانيا، الهند، اليابان، نيوزيلندا، سنغافورة، المملكة المتحدة، والولايات المتحدة. ويمثلون تسعة قطاعات صناعية: التصنيع، الاتصالات، الإعلام والاتصالات، الخدمات المالية، القطاع العام، الطاقة والمرافق، النقل واللوجستيات، التجزئة والسلع الاستهلاكية، الرعاية الصحية وعلوم الحياة، وخدمات المعلومات والتكنولوجيا.

عن سيسكو:

سيسكو (NASDAQ: CSCO) هي الشركة الرائدة عالميًا في التكنولوجيا، وتُحدث ثورة في طريقة اتصال وحماية المؤسسات في عصر الذكاء الاصطناعي. لأكثر من 40 عامًا، تربط سيسكو العالم بشكل آمن. من خلال حلولها وخدماتها الرائدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، تمكّن سيسكو عملاءها وشركاءها ومجتمعاتها من إطلاق الابتكار، وزيادة الإنتاجية، وتعزيز الصمود الرقمي. مع الهدف في جوهرها، تظل سيسكو ملتزمة بخلق مستقبل أكثر اتصالًا وشمولية للجميع.

سيسكو وشعار سيسكو علامتان تجاريتان أو علامات تجارية مسجلة لسيسكو و/أو فروعها في الولايات المتحدة ودول أخرى. يمكن العثور على قائمة علامات سيسكو التجارية على الموقع. العلامات التجارية الخاصة بأطراف ثالثة المذكورة هي ملك لأصحابها. لا يعني استخدام كلمة “شريك” وجود علاقة شراكة بين سيسكو وأي شركة أخرى.