تجارب الذكاء الاصطناعي التي تعتمد على الصوت أولاً—هل هي حقًا المستقبل الذي يحتاجه المستهلكون؟

اللاعبون الكبار يراهنون بصمت على التفاعلات القائمة على الصوت وبدون شاشة. شركة OpenAI وسلسلة من شركات الذكاء الاصطناعي الأخرى تستكشف هذا الاتجاه، لكن السؤال الأساسي لا يزال قائمًا: هل إزالة الشاشة تحل فعلاً المشاكل الحقيقية، أم أنها مجرد سعي وراء الحداثة؟

فكر في الأمر. نحن بالفعل ملتصقون بالشاشات باستمرار. واجهة تعتمد فقط على الصوت تبدو محررة نظريًا. لا إشعارات، لا فوضى بصرية، فقط أنت وذكاء اصطناعي يستمع إليك. لكن هنا تكمن المشكلة—ليس كل تفاعل يعمل بشكل أفضل بدون مرئيات. البيانات المعقدة، المعلومات المالية، التفاصيل التقنية؟ غالبًا ما تحتاج إلى دعم بصري لفهمها.

ثم هناك عامل الثقة. الصوت يخلق حميمية لكنه أيضًا يبعد. لا يمكنك مسح المعلومات بسرعة خاصة أو التقاط لقطات شاشة للمحادثات. بالنسبة للخدمات المالية، التداول بالعملات الرقمية، أو أي قرار عالي المخاطر، قد يكون هذا الغموض عائقًا حقيقيًا.

الاستراتيجية الحقيقية قد لا تكون الصوت أولاً أو الشاشة أولاً، بل السياق أولاً. لحظات مختلفة تتطلب وسائط مختلفة. رحلة الصباح؟ بالتأكيد، الصوت مناسب. تحليل مخططات السوق أو إدارة محفظتك؟ ربما تفضل الشاشة. الشركات التي ستفوز في هذا المجال لن تكون تلك التي تختار جانبًا واحدًا—بل تلك التي تتنقل بسلاسة بينهما بناءً على ما يخدم المستخدمين بشكل أفضل.