مؤسسو جوميا يتنحون مرة أخرى بينما تكافح شركة التجارة الإلكترونية الأفريقية الرائدة لتحقيق وعد الطرح العام الأولي

تراجعت أسهم جوميا بنسبة 14% بعد أخبار (بورصة نيويورك) أن المؤسسين المشاركين، ساشا بوانونيك وجيريمي هودارا، سيغادران الشركة.

حاليًا، انخفض سعر سهم الشركة بنسبة 71% عن سعر افتتاح الاكتتاب العام الأولي البالغ 14.95 دولار، مما أدى إلى القضاء على أرباح ما بعد الاكتتاب بنسبة 75%. أصبحت جوميا، التي أصبحت أول شركة ناشئة أفريقية تُدرج في بورصة عالمية كبرى في أبريل 2019، تكافح لتحقيق الربحية على الرغم من جمع أكثر من $196 مليون دولار من الاكتتاب المباشر واستثمارات كبيرة من منظمات مثل ماستركارد وصانعة المشروبات الفرنسية بيرنود ريكارد سا.

تُعتبر غالبًا بمثابة أمازون أفريقيا، وقد كافحت جوميا لتحقيق مزيد من النجاح بعد إطلاقها في لاغوس، نيجيريا، في عام 2012 والتوسع إلى 14 دولة أفريقية بحلول عام 2018.

شمل نجاحها المبكر توليد $234 مليون دولار من الإيرادات في عام 2015، بنمو قدره 265% مقارنة بعام 2014، وأصبحت أول يونيكورن في القارة يُقدر بأكثر من $1 مليار دولار في عام 2016.

ومع ذلك، يُقال إن جوميا عالقة في خسائر منذ الاكتتاب العام الأولي. من بين المشكلات التي يُرجع إليها سبب معاناتها:

• نقص العناوين الرسمية في أفريقيا
• نقص تخطيط المدن في أفريقيا

ومع ذلك، اشتكى مستخدمو جوميا في أفريقيا من جودة ضعيفة، وتحديدًا الفارق في الجودة بين المنتج كما هو معلن على تطبيق جوميا والشراء الفعلي.

على مدى السنوات العشر الماضية، ومع توسعها الجغرافي، أطلقت خدمات مستهلكين جديدة دخلت في قطاعات متعددة تشمل الإقراض، والفواتير، وتوصيل الطعام، وحجز الفنادق، والسفر واللوجستيات – جميعها مجالات تنافسية، رغم ارتباطها بعرض جوميا الأساسي.

تشمل قائمة الخدمات التي أطلقتها جوميا على مر السنين:

• جوميا للسفر – 2013
• جوميا للطعام – 2013
• جوميا Deals – 2015
• جوميا وان – 2017
• برنامج إقراض جوميا

“نريد أن نركز أكثر على الأعمال الأساسية للتجارة الإلكترونية كجزء من تنظيم أبسط وأكثر كفاءة مع أسس أقوى ومسار أوضح لتحقيق الربحية،” قال رئيس جوميا جوناثان كلاين في بيان.

كما واجهت جوميا مخاوف أخلاقية. اشتكى موظفون سابقون من ضعف الأجور، والأهداف غير الواقعية، والمعاملة غير المتساوية للموظفين في الدرجات الأدنى، وبشكل خاص فريق المبيعات المعروف باسم J-Force:

كانوا فقط يريدون أن يكونوا أمازون نيجيريا دون وضع الأساس أولاً. كانوا يحددون أهدافًا غير واقعية ويتوقعون منك أن تقوم بمعجزات لتحقيقها. غادر الأشخاص الشركة في كل فرصة أتيحت لهم. كما قاموا بفصل بعض الأشخاص بدون سبب واضح.

كما اتُهمت الشركة من قبل المستثمرين في 2019، بعد بضعة أشهر من الاكتتاب العام، بالتلاعب بأرقام المبيعات. وردت جوميا أن بعض موظفي J-Force زوروا بيانات المبيعات والعمولات رغم أن التأثير كان ضئيلًا.

وليست هذه المرة الأولى التي تخسر فيها الشركة مؤسسين مشاركين. المؤسسان الأصليان لجوميا هما

رواد التكنولوجيا النيجيريين، تند كيهندي ورافائيل أفايدر، اللذان غادرا في عام 2015 لتأسيس شركات ناشئة أخرى في مجالي التكنولوجيا المالية واللوجستيات.

وفي منشور منفصل، أعربت BitKE عن قلقها بشأن جدوى التجارة الإلكترونية، مبرزة الأسباب الرئيسية التي تجعل الصناعة لا تزال تكافح لتحقيق الربحية. العديد من شركات التجارة الإلكترونية في كينيا انهارت خلال بضعة أشهر فقط لأنها فشلت في حل التحديات الأساسية التي تجعل الصناعة ناجحة. هذه الشركات تفشل في فهم أن تقديم خدمات التجارة الإلكترونية فقط ليس كافيًا.

وفقًا لإحدى الشركات الناشئة الفاشلة، فإن نقص نظام لوجستي فعال وميسور هو سبب رئيسي لصعوبة التجارة الإلكترونية، ومن المتوقع أن تظل كذلك على القارة، وهو ما تم التأكيد عليه مرة أخرى كواحدة من التحديات الرئيسية لجوميا.

تابعنا على تويتر لأحدث المنشورات والتحديثات