من أجل تحسين تجربة المستخدم وحل مشكلة تأخر الإيداعات بسبب ازدحام الشبكة أو أسباب أخرى، أطلقت Gate ميزة "التسريع الذاتي". إذا قمت بإجراء إيداع وانتظرت وقتًا أطول من المعتاد قبل اكتماله أو لم تتمكن من العثور على سجل الإيداع، يمكنك استخدام ميزة "التسريع الذاتي" لتسريع العملية.
يمكنك التحقق من رصيدك لمعرفة ما إذا تم إيداع المبلغ بنجاح بعد 5-30 دقيقة من تقديم طلب التسريع. إذا لم يتم ذلك بعد، يمكنك اختيار الانتظار لمدة 60 دقيقة أخرى أو تقديم تذكرة للحصول على المساعدة من وكلاء خدمة العملاء لدينا. (إرشادات حول كيفية تقديم تذكرة)
كيفية استخدام ميزة التسريع الذاتي؟
الخطوة 1: سجل الدخول إلى حسابك على تطبيق Gate. انقر على "الأصول" - "إيداع".
بدلاً من ذلك، انتقل إلى "التداول الفوري"، وابحث عن العملة المستهدفة في مربع البحث، ثم انقر على "إيداع".
الخطوة 2: انقر على "إيداع على السلسلة".
الخطوة 3: اختر الشبكة.
الخطوة 4: بعد اختيار العملة المودعة، في الصفحة الجديدة انقر على أيقونة "؟" في الزاوية العلوية اليمنى.
الخطوة 5: انقر على "التسريع الذاتي" في صفحة الأسئلة الشائعة.
الخطوة 6: اختر السلسلة التي استخدمتها وانقر على "التالي" للمتابعة.
الخطوة 7: أدخل TxID وانقر على "تأكيد" لتقديم طلب التسريع الذاتي.
